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Problemas Gerais com Clix TV
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Autor Mensagem
pmlc



Registo: 14 Set 2007
Mensagens: 603

MensagemColocada: 06 Dez 2009 15:29    Assunto: Re: Pixelização no smart tv Responder com citação

129mtm escreveu:
Boas
A cerca de um mês aderi ao serviço smart tv da clix, e quando estou a ver televisão no horário nobre começo a ter pixelização...deste problema,tudo funciona a 100%. a ligação á stb é feita po PLC...


Poderá ser do PLC, isto é, da Rede Eléctrica que nessa altura do dia possivelmente será mais "usada" na tua residência. Em todo o caso, compara os valores ADSL, durante a manhã VS durante a dificuldade
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MensagemColocada: 06 Dez 2009 15:29    Assunto: Anúncios Google AdSense

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129mtm



Registo: 06 Dez 2009
Mensagens: 2

MensagemColocada: 06 Dez 2009 16:43    Assunto: Responder com citação

os dados "fresquinhos" são os seguintes :

Tempo de funcionamento: 2 dias, 20:09:45

DSL Type: G.992.5 annex A

Largura de banda (cima/Baixo) [kbps/kbps]: 793 / 8.844

Dados transferidos (enviados/recebidos) [GB/GB]: 22,32 / 108,96

Alimentação de saída (cima/baixo) [dBm]: 12,5 / 0,0

Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]: 20,0 / 40,5

Margem SN (cima/baixo) [dB]: 11,5 / 11,5

ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN

Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0

Perda de sinal (local/remoto): 16 / 0

Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0

Perda de ligação (remota): 0

Erros em segundos (local/remoto): 39 / 0

Erros de FEC (cima/baixo): 6 / 2.061.895

Erros de CRC (activo/inactivo): 6 / 4.935

Erros de HEC (cima/baixo): 3 / 4.333
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tigerpunk



Registo: 26 Jul 2008
Mensagens: 554
Localização: Espinho

MensagemColocada: 14 Dez 2009 23:57    Assunto: Responder com citação

Fui o unico a notar que a FoxNews deixou de estar na clix? Ou foi só na minha box?
Foi só na clix ou aconteceu noutros operadores?
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manuelp



Registo: 22 Mai 2008
Mensagens: 11

MensagemColocada: 20 Dez 2009 01:48    Assunto: Responder com citação

tigerpunk escreveu:
Fui o unico a notar que a FoxNews deixou de estar na clix? Ou foi só na minha box?
Foi só na clix ou aconteceu noutros operadores?


Também desapareceu na minha box. Alguém esclareceu o que se passa com a Fox News?
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PABT



Registo: 23 Out 2007
Mensagens: 462
Localização: algures na rede

MensagemColocada: 20 Dez 2009 17:59    Assunto: Responder com citação

deixou de ter "news" é tudo usado
_________________
Um dia vais vais perceber o que realmente queres. Nesse dia saberás que existe Optimus Clix,
Depois tropeças e reparas... estás no Planeta Zon
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RB



Registo: 07 Jul 2009
Mensagens: 2

MensagemColocada: 20 Dez 2009 23:17    Assunto: FoxNews Out Responder com citação

Não se consegue compreender a inércia do Clix em relação ao seu serviço.
Se outrora o aconselhava por vários motivos neste momento apenas digo para seguirem para a concorrência.

A Smartv deixou de ser esperta e ficou em último na oferta de canais. Os clientes Clix estão privados das ofertas principais de HD como o AXN. Surge na programação o Baby TV HD, alguém o vê?

Retiram a Fox News e substituem por uns canais duvidosos como a Record News ou PressTV do Irão, será propaganda ao regime que nem as mulheres respeita?

Depois temos aqueles canais latinos ou a cruzada dos canais religiosos que apenas servem para engrossar o numero de canais nos panfletos ou no site da Clix. De acessos pode a Clix comprovar que toda a gente manda esses lotes de canais para o PIB da sanita.

Apenas me restam alguns dias para me manter no marasmo Clix, após alguns contactos com o serviço a clientes, as respostas sempre foram iguais...-Não sabemos quando iremos ter mais canais de qualidade ou melhorias no serviço ou o serviço de Fibra. Se um serviço de apoio não sabe isto então porque caminho são os seus clientes orientados?

Boas festas festas e espero vê-los proximamente num outro operador porque a Clix neste momento é Nix face à concorrência.

RB
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hertz



Registo: 24 Jun 2008
Mensagens: 880
Localização: Massamá

MensagemColocada: 21 Dez 2009 12:24    Assunto: Responder com citação

Nao sei se soubeste da noticia mas vem ai agora em janeiro as foxs todas incluindo em HD mais o NAT WILD HD, penso que já veem bastante tarde e que precisamos de mais canais, que a concorrencia tem e nao tem que podiamos vir a ter. Vamos ver do que a clix tem para nós nos próximos meses ( ou o que nao tem)Crying or Very sad
_________________
Antigo cliente CLIX ADSL 3Play (07/2011)
Vodafone Fibra:
-100/10mbps + 100canais + TvcineHD + DisneyCinemagic HD + Tel Ilimitado
-ONT Ericsson + Thomson 799N + Cisco DVR/HD + 2x Devolo 200Avplus
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goamix



Registo: 28 Ago 2008
Mensagens: 673
Localização: Ramada / Portugal

MensagemColocada: 21 Dez 2009 14:28    Assunto: Responder com citação

Não façam uma restruturação a serio e lancem canais novos e de qualidade que eu já lhes conto uma historia no fim de fevereiro...
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clixturbo



Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 300
Localização: Porto

MensagemColocada: 21 Dez 2009 16:05    Assunto: Responder com citação

de facto o clix bem que podia ter mais alguns canais em HD e outros canais de jeito, sem ser aquela coisa que apareceu há dias (iraniano, record e outros) que nada de jeito. A concorrência anda a ficar feroz e se o clix não avança à mesma velocidade dos outros perde o comboio. Nem o raio da SportTv3 se consegue subscrever no clix. Enfim, aguarda-se por melhores dias
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hertz



Registo: 24 Jun 2008
Mensagens: 880
Localização: Massamá

MensagemColocada: 21 Dez 2009 19:02    Assunto: Responder com citação

Eu fico a aguardar até Outubro, devido à fidelização da pen movel, após isso se não estiver igual à concorrencia em relação qualidade/Serviços oferecidos adeus chapeu......Crying or Very sad Já tenho por exemplo MEO fibra e ZON FTTH 1GB (que so maluco Rolling Eyes )


Algum de vocês tem tido momentos de grande pixalização por vezes nas foxxs e canais isolados, e nao, nao é da linha porque se for a ver outro canal do mesmo tipo já não tem nem um unico freeze ou algum problema, sendo o problema particular de alguns canais.... Ocasionalmente nos ultimos tempos.
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tigerpunk



Registo: 26 Jul 2008
Mensagens: 554
Localização: Espinho

MensagemColocada: 21 Dez 2009 19:52    Assunto: Responder com citação

hertz escreveu:

Algum de vocês tem tido momentos de grande pixalização por vezes nas foxxs e canais isolados, e nao, nao é da linha porque se for a ver outro canal do mesmo tipo já não tem nem um unico freeze ou algum problema, sendo o problema particular de alguns canais.... Ocasionalmente nos ultimos tempos.


Ultimamente só tenho tido alguma pixelização quando uso o restart tv... De resto tem estado sem problemas...

Em termos de canais, após os novos canais a serem lançados em Janeiro acho que só fica a faltar AXN HD e Eurosport HD, que acho que depois de reorganizar a lista de canais não haverá grandes problemas em vir para a clix, pois estão em todos os operadores; e os canais Discovery, que também começam a aparecer nos outros...

Mas não é por esperar dois ou três meses por uns canais ou por empresas maiores terem um ou outro exclusivo que vou deixar a clix... A qualidade de imagem; ser o único operador que me oferece canais opcionais e, sobretudo, ter uma internet rápida e sem problemas de maior é o que me vai fazendo ficar com a clix...
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masterbyte



Registo: 07 Nov 2005
Mensagens: 1314

MensagemColocada: 22 Dez 2009 12:56    Assunto: Responder com citação

hertz escreveu:
Eu fico a aguardar até Outubro, devido à fidelização da pen movel, após isso se não estiver igual à concorrencia em relação qualidade/Serviços oferecidos adeus chapeu......Crying or Very sad Já tenho por exemplo MEO fibra e ZON FTTH 1GB (que so maluco Rolling Eyes )


Algum de vocês tem tido momentos de grande pixalização por vezes nas foxxs e canais isolados, e nao, nao é da linha porque se for a ver outro canal do mesmo tipo já não tem nem um unico freeze ou algum problema, sendo o problema particular de alguns canais.... Ocasionalmente nos ultimos tempos.


eu em alguns canais noto é o macroblocking... mas isso já é o costune nesses... Twisted Evil
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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2822
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 22 Dez 2009 22:53    Assunto: Responder com citação

masterbyte escreveu:
hertz escreveu:
Eu fico a aguardar até Outubro, devido à fidelização da pen movel, após isso se não estiver igual à concorrencia em relação qualidade/Serviços oferecidos adeus chapeu......Crying or Very sad Já tenho por exemplo MEO fibra e ZON FTTH 1GB (que so maluco Rolling Eyes )


Algum de vocês tem tido momentos de grande pixalização por vezes nas foxxs e canais isolados, e nao, nao é da linha porque se for a ver outro canal do mesmo tipo já não tem nem um unico freeze ou algum problema, sendo o problema particular de alguns canais.... Ocasionalmente nos ultimos tempos.


eu em alguns canais noto é o macroblocking... mas isso já é o costune nesses... Twisted Evil



Yep, tenho notado mais macroblocking e clicks de Novembro para cá em certos canais da FOX, também AXN e Sci Fi.
_________________
ooo(@@)ooo
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http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh
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marcovicen



Registo: 04 Out 2007
Mensagens: 470

MensagemColocada: 30 Dez 2009 23:30    Assunto: Problemas na clix tv Responder com citação

Há uns dias para cá estou a ver tv e fico sem imagem nalguns canais. Depois regressa. Será do mau tempo? Ou será da clix? Nunca tal me aconteceu.
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Xinadas



Registo: 12 Dez 2009
Mensagens: 143

MensagemColocada: 31 Dez 2009 10:44    Assunto: Re: Problemas na clix tv Responder com citação

marcovicen escreveu:
Há uns dias para cá estou a ver tv e fico sem imagem nalguns canais. Depois regressa. Será do mau tempo? Ou será da clix? Nunca tal me aconteceu.


que dispositivos usas?

PL's?

e isso so se verifica agora?

em que períodos? mais de dia? a tarde? talvez a noite nao?

se for mais a noite e sempre tenhas sentido qualquer coisa podes estar a perder alguns pacotes, ou com algum mau isolamento.

por vezes os PL's tambem dao essas falhas nao sao grande coisa esses dispositivos

Bom ano Very Happy
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