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		REiT
 
 
  Registo: 28 Out 2010 Mensagens: 1376 Localização: Porto
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				 Colocada: 11 Nov 2010 14:30    Assunto: Quanto pagam? | 
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				Boa Tarde.
 
 
Decidi criar este tópico para uma partilha de informação entre os utilizadores do Clix Fibra tendo em vista a existência de promoções "especiais" que possam beneficiar outros utilizadores!
 
 
Pois bem eu neste momento tenho o seguinte serviço contratado:
 
 
Pacote: XL
 
- Velocidade 50 / 5 Mb
 
- Tráfego ilimitado
 
- 2 Boxs normais + 1 Box DVR
 
- 85 canais (mas devem ser mais)
 
- Chamadas ilimitadas para rede fixa
 
 
Total a pagar: 52 euros!
 
 
Podia usufruir do desconto de 5 % ao aderir ao débito directo. Mas nunca gostei desta opção de pagamento.
 
 
Quanto é que vocês pagam?
 
 
Partilhem a vossa informação! | 
			 
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		AdSense
 
 
 
 
 
 
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				 Colocada: 11 Nov 2010 14:30    Assunto: Anúncios Google AdSense | 
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		crazyshrink
 
 
  Registo: 06 Mai 2007 Mensagens: 130 Localização: Lx
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				 Colocada: 11 Nov 2010 20:41    Assunto: Re: Quanto pagam? | 
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				 	  | REiT escreveu: | 	 		  Boa Tarde.
 
 
Decidi criar este tópico para uma partilha de informação entre os utilizadores do Clix Fibra tendo em vista a existência de promoções "especiais" que possam beneficiar outros utilizadores!
 
 
Pois bem eu neste momento tenho o seguinte serviço contratado:
 
 
Pacote: XL
 
- Velocidade 50 / 5 Mb
 
- Tráfego ilimitado
 
- 2 Boxs normais + 1 Box DVR
 
- 85 canais (mas devem ser mais)
 
- Chamadas ilimitadas para rede fixa
 
 
Total a pagar: 52 euros!
 
 
Podia usufruir do desconto de 5 % ao aderir ao débito directo. Mas nunca gostei desta opção de pagamento.
 
 
Quanto é que vocês pagam?
 
 
Partilhem a vossa informação! | 	  
 
 
Pagas algum aluguer das boxs? _________________
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		crazyshrink
 
 
  Registo: 06 Mai 2007 Mensagens: 130 Localização: Lx
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				 Colocada: 11 Nov 2010 20:44    Assunto:  | 
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				Fibra Pack XL (50Mb download 5Mb upload) C/ Chamadas ilimitadas 24h/dia para a rede fixa nacional e 16 países + Desconto Aluguer TV Box Standard = 50.42€ 
 
 
Próxima reivindicação: Acesso à promoção de Desconto de 25€/mês na adesão à Sportv durante 4 meses. (SEM SUCESSO) 
 
 
Para adoçar a boca ofereceram 10% de desconto na mensalidade. Vou pagar no fim do mês cerca de 45€ 
 
 
DD Activo. _________________
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		REiT
 
 
  Registo: 28 Out 2010 Mensagens: 1376 Localização: Porto
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				 Colocada: 12 Nov 2010 02:05    Assunto:  | 
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				crazyshrink só pago a box DVR e tenho desconto inclusive nessa xD
 
 
Eu sou do tempo aonde ainda não havia RF, por isso ofereceram-me duas box standart (para sempre) e ainda desconto acho eu de 3.5 euros na box DVR.
 
 
Há pouco tempo ofereceram-me também a instalação de RF em duas televisões no valor de 80 euros =D
 
 
Resumindo tenho 3 televisões com Box e mais duas por RF.
 
 
crazyshrink esse desconto de 10 % é relativamente a quê? DD? É que me disseram que ter DD activo só seria 5 % de desconto. E como esse método de pagamento é sempre um bocado desconfiável não aderi só por ser 5 % de desconto, mas se for 10 % já é um caso a pensar. | 
			 
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		crazyshrink
 
 
  Registo: 06 Mai 2007 Mensagens: 130 Localização: Lx
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				 Colocada: 12 Nov 2010 10:22    Assunto:  | 
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				@REiT Os 10% foram me oferecidos pela direcção de clientes, por eu ter perguntado se era abrangido também pela promoção da sportv para novos clientes. Ou seja, disseram-me que não tinham como me oferecer a promo da sportv, mas para adoçar a boca ofereceram-me 10% de desconto sobre o total da mensalidade durante um ano (sem eu ter pedido).
 
 
Tenho 2 boxs standard tb, mas só tenho 1 ligado por opção, a 1903 o resto das tvs tá por RF. _________________
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		nuso
 
 
  Registo: 12 Nov 2006 Mensagens: 91
 
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				 Colocada: 13 Nov 2010 10:17    Assunto:  | 
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				 	  | REiT escreveu: | 	 		  
 
crazyshrink esse desconto de 10 % é relativamente a quê? DD? É que me disseram que ter DD activo só seria 5 % de desconto. E como esse método de pagamento é sempre um bocado desconfiável não aderi só por ser 5 % de desconto, mas se for 10 % já é um caso a pensar. | 	  
 
REiT, olha que o DD é um sistema de pagamento muito seguro!
 
Vê mais info neste documento do Banco de Portugal. | 
			 
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		tigerpunk
 
 
  Registo: 26 Jul 2008 Mensagens: 554 Localização: Espinho
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				 Colocada: 13 Nov 2010 13:56    Assunto:  | 
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				 	  | nuso escreveu: | 	 		   	  | REiT escreveu: | 	 		  
 
crazyshrink esse desconto de 10 % é relativamente a quê? DD? É que me disseram que ter DD activo só seria 5 % de desconto. E como esse método de pagamento é sempre um bocado desconfiável não aderi só por ser 5 % de desconto, mas se for 10 % já é um caso a pensar. | 	  
 
REiT, olha que o DD é um sistema de pagamento muito seguro!
 
Vê mais info neste documento do Banco de Portugal. | 	  
 
O problema do DD será em caso de erros de facturação e não o DD propriamente dito... | 
			 
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		REiT
 
 
  Registo: 28 Out 2010 Mensagens: 1376 Localização: Porto
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				 Colocada: 13 Nov 2010 14:25    Assunto:  | 
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				 	  | tigerpunk escreveu: | 	 		   	  | nuso escreveu: | 	 		   	  | REiT escreveu: | 	 		  
 
crazyshrink esse desconto de 10 % é relativamente a quê? DD? É que me disseram que ter DD activo só seria 5 % de desconto. E como esse método de pagamento é sempre um bocado desconfiável não aderi só por ser 5 % de desconto, mas se for 10 % já é um caso a pensar. | 	  
 
REiT, olha que o DD é um sistema de pagamento muito seguro!
 
Vê mais info neste documento do Banco de Portugal. | 	  
 
O problema do DD será em caso de erros de facturação e não o DD propriamente dito... | 	  
 
 
Exactamente! É que enquanto eu pago pelo MB e tenho a possibilidade de conferir tudo antes de efectuar o pagamento, por DD eles retiram logo o dinheiro e em caso de algum erro de facturação depois é uma dor de cabeça. E normalmente nunca te devolvem o dinheiro, mas sim fazem um desconto na próxima factura.
 
 
 
Mas por favor voltem ao assunto do tópico que consiste em partilhar a informação relativa a quanto pagam pelo serviço Clix Fibra. | 
			 
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		realsweden
 
 
  Registo: 20 Ago 2009 Mensagens: 61
 
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				 Colocada: 16 Nov 2010 20:10    Assunto:  | 
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				 	  | REiT escreveu: | 	 		   (...)
 
 
Exactamente! É que enquanto eu pago pelo MB e tenho a possibilidade de conferir tudo antes de efectuar o pagamento, por DD eles retiram logo o dinheiro e em caso de algum erro de facturação depois é uma dor de cabeça. E normalmente nunca te devolvem o dinheiro, mas sim fazem um desconto na próxima factura.
 
 
 
Mas por favor voltem ao assunto do tópico que consiste em partilhar a informação relativa a quanto pagam pelo serviço Clix Fibra. | 	  
 
 
Tenho Internet até 24 mbps+Telefone + TV (Best Off - 1 box)) e fixo, são menos de 40 euros, por causa do desconto de 5% do débito directo. O resto depende das chamadas.
 
 
Ontem aconteceu-me uma boa... Recebi a factura e tinha 70 e tal euros para pagar. Fui ver o detalhe e tinha consumos de internet adicionais (maldita hora em que fui sacar uma série de 7 episódios de 1,5 GB cada)... Fui ver o meu limite, e era 12 GB por mês.... Eu por acaso estava convencido que com a passagem de toda a gente para os 24mbps (eu tinha 12) os limites tinham aumentado, mas não...
 
 
Liguei para lá e por mais 9 cêntimos na factura de internet e telefone (passou de 19.90 para 19,99) passo a ter downloads ilimitados para sempre.
 
 
Já devia ter feito isto antes... Fica aqui o alerta.
 
 
Quando ao débito directo, eles não tiram logo o dinheiro da conta. Eu recebi a factura ontem e o débito é só no dia 02.12.2010.
 
 
Ou seja, tens tempo mais que suficiente para consultar tudo e caso haja alguma incorrecção, só tens de cancelar a autorização de débito directo.
 
 
Mas quanto a isso, acho o Clix muito sério. Após a minha adesão ao DD, validei várias facturas e estavam todas correctas. Se fosse ZON, não aderia, isso é mais que certo.
  Editado pela última vez por realsweden em 17 Nov 2010 00:20, num total de 1 vez | 
			 
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		realsweden
 
 
  Registo: 20 Ago 2009 Mensagens: 61
 
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				 Colocada: 17 Nov 2010 00:19    Assunto:  | 
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				Oppss..só agora é que vi que este tópico era só para Fibra..Sorry       | 
			 
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		gmuser
 
 
  Registo: 07 Abr 2011 Mensagens: 3
 
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				 Colocada: 07 Abr 2011 22:20    Assunto:  | 
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				Boa noite a todos.
 
 
Sou cliente Fibra XXL já fora do período de fidelização e, neste momento, pago 73,49€ de mensalidade (67,99€ pelo serviço e 5,50€ pela box DVR).
 
 
Estou a pensar em telefonar para lá para mudar para o pacote XL e pedir para deixar de pagar box. Se ainda conseguisse convencê-los a darem-me 5% de desconto por causa do débito directo, passava a pagar um pouco menos de 50€ por mês.
 
 
Alguém daqui já negociou algo parecido? | 
			 
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		goamix
 
 
  Registo: 28 Ago 2008 Mensagens: 673 Localização: Ramada / Portugal
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				 Colocada: 07 Abr 2011 23:19    Assunto:  | 
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				@gmuser : ligas e dizes que queres rescindir ( desde que não estejas no periodo de fidelização) apanhas uma seca de uma hora mas ficas com o  que achas mais conviniente para ti.
 
 
Pack xl dos antigos (cerca de 105 canais) uma box dvr e uma normal, 47.00 aérios,por acaso está a fazer falta mais uma box... _________________
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		R M
 
 
  Registo: 19 Jan 2007 Mensagens: 10
 
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				 Colocada: 10 Abr 2011 15:58    Assunto:  | 
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				[quote="REiT"][quote="tigerpunk"][quote="nuso"] 	  | REiT escreveu: | 	 		  
 
 
Exactamente! É que enquanto eu pago pelo MB e tenho a possibilidade de conferir tudo antes de efectuar o pagamento, por DD eles retiram logo o dinheiro e em caso de algum erro de facturação depois é uma dor de cabeça. E normalmente nunca te devolvem o dinheiro, mas sim fazem um desconto na próxima factura.
 
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Peço desculpa, mas quero esclarecer esse equívoco que é comum a tanta gente e que é valido para TODAS as empresas que usem DD:
 
 
- Antes do dinheiro ser debitado, todos os clientes têm direito quando recebem a factura em casa com 2/3 semanas de avanço  de recusar o pagamento (seja via MB ou indo directamente ao banco). O banco vai inibir o débito e avisar a empresa, entrando ela depois em contacto convosco
 
 
- Caso se tenham esquecido, e o débito tenha sido já feito, podem ir ao MB ou banco pedir a devolução do dinheiro durante várias semanas após o débito. O vosso banco irá retirar o dinheiro à empresa, e depois esta irá entrar em contacto convosco.
 
 
Resumindo, no sistema DD, o vosso banco executa SEMPRE as vossas indicações. 
 
 
Do ponto de vista do direito do consumidor, DD é a forma mais SEGURA para o consumidor pagar. Por exemplo, se pagarem por acidente uma fatura em dinheiro, cheque, etc, aí sim ficam TOTALMENTE à mercê da postura comercial da empresa.
 
 
Espero que o esclarecimento seja útil para desmistificar este sistema. | 
			 
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		madmario
 
 
  Registo: 21 Set 2007 Mensagens: 49
 
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				 Colocada: 12 Abr 2011 10:06    Assunto:  | 
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				Não sou fibra, ainda tenho o ADSL mas penso que se aplica neste caso.
 
 
Eu não ameacei com rescisões nem nada disso. Liguei e disse mesmo que sabia que há clientes que com o mesmo pacote que eu pagam menos.
 
 
Neste momento tenho adsl até 24 MB, tráfego ilimitado, TV Best Of HD, chamadas ilimitadas para  a rede fixa e uma factura média de 50 e poucos euros.
 
 
Ofereceram-me para além do pacote que já tinha chamadas internacionais de borla e ficar a pagar 41 €/mês com uma fidelização adicional de 12 meses.
 
 
Aceitei.
 
 
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		REiT
 
 
  Registo: 28 Out 2010 Mensagens: 1376 Localização: Porto
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				 Colocada: 12 Abr 2011 18:55    Assunto:  | 
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				R M obrigado pela explicação.   
 
 
 
Cumps _________________
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