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Autor |
Mensagem |
atreyu
Registo: 13 Nov 2006 Mensagens: 37
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Colocada: 15 Nov 2006 22:22 Assunto: |
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Alguem ja contactou a clix? |
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AdSense
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Colocada: 15 Nov 2006 22:22 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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[TR]
Registo: 20 Jan 2006 Mensagens: 41
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Colocada: 15 Nov 2006 23:50 Assunto: |
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atreyu escreveu: | Alguem ja contactou a clix? |
Contactei, pediram-me que enviasse mail com o teor dos pings e traceroots para poderem ter uma ideia melhor do que se passava ao averiguar a situação (o que faz sentido quando a alternativa é ditar IPs ao telefone).
No entanto, passada uma semana, ainda não responderam.
Nem estou, francamente, à espera de resposta.
Mas já agora, um amigo meu com Oniduo também anda a pingar mto mais para fora (se bem que menos que eu e outros amigos com Clix). |
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Dizzy
Registo: 14 Nov 2006 Mensagens: 40
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Colocada: 16 Nov 2006 02:45 Assunto: |
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Devem andar mesmo a brincar veloçidades de 400 kb´s em downloads quando antigamente rondava os 1700 (estável) pings de 200 e tal!! Nem uma explicação ainda deram!!! N perçebo o que é que se passa.... |
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Coinz
Registo: 25 Nov 2005 Mensagens: 57
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Colocada: 16 Nov 2006 13:18 Assunto: |
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Isto às 13:15 de repente ficou bom:
Código: | Tracing route to multiplay.co.uk [85.236.96.22]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 17 ms 26 ms 17 ms 212.0.167.98
3 17 ms 16 ms 18 ms 213-205-75-254.nr.ip.pt [213.205.75.254]
4 16 ms 16 ms 16 ms 213-205-75-94.nr.ip.pt [213.205.75.94]
5 17 ms 17 ms 16 ms 194-79-92-114.nr.ip.pt [194.79.92.114]
6 18 ms 16 ms 17 ms if-1-1.core1.PV9-Lisbon.teleglobe.net [195.219.1
87.5]
7 45 ms 44 ms 44 ms if-0-0.mcore3.LHX-London.teleglobe.net [195.219.
196.17]
8 44 ms 45 ms 44 ms if-0-0.core2.LHX-London.teleglobe.net [195.219.1
96.2]
9 44 ms 44 ms 43 ms if-2-0.core2.LDN-London.Teleglobe.net [195.219.9
6.121]
10 43 ms 44 ms 44 ms ldn-b3-link.telia.net [213.248.74.1]
11 44 ms 43 ms 44 ms ldn-bb2-pos6-1-0.telia.net [213.248.64.49]
12 44 ms 43 ms 43 ms ldn-b1-pos5-0.telia.net [213.248.74.14]
13 43 ms 44 ms 44 ms ldn-tch-i1-link.telia.net [80.91.250.94]
14 45 ms 44 ms 44 ms datahop-113454-ldn-tch-i1.c.telia.net [213.248.7
5.6]
15 45 ms 44 ms 44 ms www1.multiplay.co.uk [85.236.96.22] |
vamos la a ver se fica assim |
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hunter
Registo: 14 Nov 2006 Mensagens: 8
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Colocada: 16 Nov 2006 21:45 Assunto: |
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not yet :S
Server alemão:
Código: |
A rastrear a rota para kilo071.server4you.de [85.25.10.134]
até um máximo de 30 saltos:
1 2 ms <1 ms <1 ms login.router [192.168.1.1]
2 28 ms 22 ms 22 ms 212.0.167.98
3 * 23 ms 22 ms 213-205-75-254.nr.ip.pt [213.205.75.254]
4 23 ms 22 ms 23 ms 213-205-75-30.nr.ip.pt [213.205.75.30]
5 81 ms 81 ms 81 ms 194-79-92-114.nr.ip.pt [194.79.92.114]
6 208 ms 214 ms 210 ms g1-0-245-core01.mad05.atlas.cogentco.com [130.11
7.22.177]
7 218 ms 210 ms 215 ms t3-1.mpd02.mad05.atlas.cogentco.com [130.117.2.3
8]
8 200 ms 308 ms 276 ms t3-3.mpd01.par02.atlas.cogentco.com [130.117.0.7
8]
9 206 ms * * t7-1.mpd01.fra03.atlas.cogentco.com [130.117.2.1
3]
10 111 ms 112 ms 110 ms decix.bellaxa.net [80.81.192.21]
11 115 ms 115 ms 117 ms tx016034.in-addr.bellaxa.net [217.118.16.34]
12 113 ms 114 ms 114 ms static-ip-62-75-135-34.inaddr.intergenia.de [62.
75.135.34]
13 127 ms 128 ms 132 ms kilo071.server4you.de [85.25.10.134]
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Server inglês:
Código: |
Rastreio da rota para 213.200.95.48 até o máximo de 30 saltos
1 <1 ms <1 ms <1 ms login.router [192.168.1.1]
2 21 ms 24 ms 21 ms 212.0.167.98
3 * 21 ms 23 ms 213-205-75-222.nr.ip.pt [213.205.75.222]
4 83 ms 81 ms 82 ms 213-205-75-29.nr.ip.pt [213.205.75.29]
5 21 ms 22 ms 21 ms 194-79-92-113.nr.ip.pt [194.79.92.113]
6 22 ms 22 ms 22 ms gi7-0.lisbb1.Lisbonne.opentransit.net [193.251.2
49.157]
7 22 ms 23 ms 22 ms po5-0.lisbb2.Lisbonne.opentransit.net [193.251.2
41.126]
8 39 ms 40 ms 39 ms po5-0.madcr1.Madrid.opentransit.net [193.251.241
.209]
9 40 ms 39 ms 40 ms po6-0.madbb2.Madrid.opentransit.net [193.251.240
.42]
10 142 ms 98 ms 98 ms ae0-72.mad40.ip.tiscali.net [213.200.71.137]
11 163 ms 159 ms 159 ms so-5-0-0.lon22.ip.tiscali.net [213.200.80.46]
12 122 ms 122 ms 119 ms 213.200.95.48
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Server portugues:
Código: |
Rastreio da rota para 195.245.182.6 até o máximo de 30 saltos
1 <1 ms <1 ms <1 ms login.router [192.168.1.1]
2 23 ms 23 ms 23 ms 212.0.167.98
3 23 ms 22 ms * 213-205-75-254.nr.ip.pt [213.205.75.254]
4 95 ms 98 ms 98 ms 213-205-75-93.nr.ip.pt [213.205.75.93]
5 79 ms 78 ms 78 ms 194-79-93-70.nr.ip.pt [194.79.93.70]
6 72 ms 69 ms 71 ms OniTelecom.AS9186.gigapix.pt [193.136.251.17]
7 75 ms 75 ms 75 ms 195.245.142.137
8 115 ms 114 ms 115 ms SP02-02 [195.245.137.92]
9 110 ms 108 ms 107 ms 195.245.182.6
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Editado pela última vez por hunter em 16 Nov 2006 21:54, num total de 2 vezes |
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Coinz
Registo: 25 Nov 2005 Mensagens: 57
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Colocada: 16 Nov 2006 21:50 Assunto: |
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pois não
Código: | Tracing route to multiplay.co.uk [85.236.96.22]
over a maximum of 30 hops:
1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 17 ms 16 ms 16 ms 212.0.167.98
3 16 ms 15 ms 16 ms 213-205-75-254.nr.ip.pt [213.205.75.254]
4 17 ms 15 ms 16 ms 213-205-75-94.nr.ip.pt [213.205.75.94]
5 74 ms 74 ms 76 ms 194-79-92-114.nr.ip.pt [194.79.92.114]
6 78 ms 78 ms 78 ms 195.219.187.5
7 108 ms 103 ms 105 ms if-0-0.mcore3.LHX-London.teleglobe.net [195.219.
196.17]
8 199 ms 202 ms 184 ms 195.219.196.2
9 92 ms 91 ms 91 ms if-2-0.core2.LDN-London.Teleglobe.net [195.219.9
6.121]
10 83 ms 86 ms 85 ms ldn-b3-link.telia.net [213.248.74.1]
11 91 ms 89 ms 92 ms ldn-bb2-pos6-1-0.telia.net [213.248.64.49]
12 89 ms 88 ms 89 ms ldn-b1-pos5-0.telia.net [213.248.74.14]
13 89 ms 90 ms 90 ms ldn-tch-i1-link.telia.net [80.91.250.94]
14 90 ms 90 ms 87 ms datahop-113454-ldn-tch-i1.c.telia.net [213.248.7
5.6]
15 100 ms 99 ms 99 ms www1.multiplay.co.uk [85.236.96.22]
Trace complete. |
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Dizzy
Registo: 14 Nov 2006 Mensagens: 40
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Colocada: 16 Nov 2006 22:25 Assunto: |
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E eu sacar a 50/70k, meus ricos 1000 e tal va la por acaso hoje o os meus pings no jogo n tão maus .... |
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[TR]
Registo: 20 Jan 2006 Mensagens: 41
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Colocada: 17 Nov 2006 12:25 Assunto: |
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Yay! Responderam-me! Os tipos da Clix são espetaculares!
Citação: | Estimado(a) Cliente,
Antes de mais agradecemos o seu contacto.
No que diz respeito à sua questão, informamos que os testes que efectuou não denotam qualquer irregularidade a nível dos tempos de resposta, pelo menos na rede Clix (rede ip.pt). Noutras redes, pelas quais naturalmente não podemos responder, poderão existir alguns eventuais estrangulamentos, mas tal situação poderá eventualmente ser considerada normal, dentro da medida em que, sendo a rede outra, é perfeitamente esperável que os tempos de resposta subam.
Para mais informações ou ajuda adicional não hesite em contactar-nos. |
Er.... Os tipos da Clix são.... espetacularinhos?! |
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Dizzy
Registo: 14 Nov 2006 Mensagens: 40
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Colocada: 17 Nov 2006 14:30 Assunto: |
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"Entretanto estimado cliente voçes e os outros aguentem-se a bronca..."
Está bonito está....
O pior pelo menos para mim é tipo a partir das 20h00 deve começar a haver muito congestionamento nas redes n sei....
Cumps
Edit: LOl tb já responderam ao meu mail disseram para ligar para lá e falr com um tecnico e que n responderam mais rapido devido a "dificuldades técnicas" poix compreende-se deve ser só queixas.... |
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negage
Registo: 16 Fev 2006 Mensagens: 2
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Colocada: 18 Nov 2006 13:01 Assunto: |
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O problema está no clix e já não é de agora. Há mais de um mês reportei a situação ao SAC. Pedram-me que enviasse os resultados do programa de trace que eu uso (pingploter) e até hoje nem sequer se dignaram responder a dizer se receberam ou que estavam a analisar a situação. NADA! E a situação matém-se. Uma das máquinas clix (213.205.75.254) tem perda de pacotes em mais de 70% chegando em alguns momentos a passar os 80%. Não é a minha máquina, não é da minha linha, mas de uma das máquinas lix que fica no caminho, muito possivelmente um gateway. Uma situação destas aumenta significativamente as latências porque obriga à repetição dos pacotes, e no caso de um jogo que enviam muitos pacotes com atualização permanetes isto torna as coisas muito dificeis. O mesmo se por exemplo abrirem uma janela remota em X numa máquina. A actualização do cursor por exemplo é permanente e com perda de pacotes isto fica uma desgraça. Tenho a sorte de poder comparar com a ligação da netcabo e nada disto se passa. Em resumo mudei para a clix para ter um melhor serviço, mas nada disso é verdade. E ainda são mais imcompetentes e prepotentes que a netcabo por isso vão levar um valente pontapé no traseiro. Estas empresas julgam entrar num negócio predominatemente tecnológigo se resume a contratar um bando de garotos ou garotas mal treinados para se sentarem num call center a dizer um bando de asneiras e que assim sem um serviço técnico a sério resolvem os todos problemas. É verdade que sai muito mais barato e é preciso fazer o dinheirinho para as OPAS. A PT é má, mas pelo serviço da clix, dá para ver o quanto pior ficará se cair nas mãos do "tio" Belmiro e seus muxachos. |
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unrealsbp
Registo: 09 Dez 2005 Mensagens: 212 Localização: Almada
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Colocada: 18 Nov 2006 13:39 Assunto: |
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negage, concordo. |
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Patagoncio Administrador
Registo: 13 Set 2005 Mensagens: 1421 Localização: Normalmente em casa
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Colocada: 18 Nov 2006 17:28 Assunto: |
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Viva
Se vão ver caso a caso, torna-se dificil.
Assim vou tentar usar o fórum para chegarmos todos a bom porto.
Nesse sentido preciso que:
CADA UM que está a verificar estas dificuldade coloque aqui qual (ou quais) os destinos para onde estão a ter lentidão (IP ou página).
NADA MAIS, porque se colocamos aqui depois blábláblás não vamos a lado nenhum.
Assim, por favor coloquem aqui um post tipo:
Citação: | Verifico lentidão para:
123.45.67.890 (IP de servidor de jogos)
www.google.com
222.33.444.5 (IP de um servidor de news)
...
... |
SÓ ISSO E APENAS ISSO.
POSTERIORMENTE criarei um novo tópico a pedir traces de cada um para esses vários sites (quer os que indicaram quer os que os outros users indicaram) para ver se todos verificam as mesmas dificuldades para esses sites, ou se uns têm dificuldades e outros não.
Reforço que o pedido de traces vai ser feito POSTERIORMENTE, pelo que PEÇO que aqui só coloquem um texto tipo o que está em citação
Pode ser que assim se resolva tudo muito mais rapidamente.
Cumps Pata _________________ Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
Causa: Estás numa ambulância.
Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico. |
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atreyu
Registo: 13 Nov 2006 Mensagens: 37
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Colocada: 18 Nov 2006 19:01 Assunto: |
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Boa ideia sim sr, ponho posto agora pk tou no trabalho, kuando xegar a casa trato disso.
Mas o k é k o forum em si pode fazer? Pelo k sei, o forum tem caracter não oficial, logo não tem nenhuma ligação á clix. Como estão a pensar actuar?? |
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Coinz
Registo: 25 Nov 2005 Mensagens: 57
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Colocada: 18 Nov 2006 19:55 Assunto: |
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Patagoncio escreveu: | Viva
Se vão ver caso a caso, torna-se dificil.
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o problema era mesmo geral as latencias de um momento para o outro aumentaram cerca de quase 1000% para fora de Portugal mas neste momento ta bom |
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Patagoncio Administrador
Registo: 13 Set 2005 Mensagens: 1421 Localização: Normalmente em casa
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Colocada: 18 Nov 2006 23:55 Assunto: |
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Viva
atreyu escreveu: | Boa ideia sim sr, ponho posto agora pk tou no trabalho, kuando xegar a casa trato disso.
Mas o k é k o forum em si pode fazer? Pelo k sei, o forum tem caracter não oficial, logo não tem nenhuma ligação á clix. Como estão a pensar actuar?? |
Aceito a tua pergunta porque és um membro bastaaaante recente no fórum e talvez ainda estejas em fase de ambientação.
Mas não te vou responder. Vou deixar-te explorar os tópico e perceber que, apesar de ser não oficial, muita gente "oficial" do Clix vem aqui e ajuda os membros (e até corrigem erros que sem o fórum dificilmente descobririam). O facto de estar não oficial ou oficial lá em cima, não creio que alterasse nada, como vais poder descobrir por ti mesmo ao veres os posts do pessoal que ajuda
Coinz escreveu: | o problema era mesmo geral as latencias de um momento para o outro aumentaram cerca de quase 1000% para fora de Portugal mas neste momento ta bom |
A questão coloca-se quando vi por aqui pelos exemplos que a maioria das pessoas colocavam aqui servidores não clix com latências e se vários verificassem a mesma coisa nos mesmos servidores, podia-se pegar por aí. Um a um, a resposta será sempre "esse IP não é do clix e não sendo da responsabildade do clix... lamentamos" ou algo parecido.
Vários clientes têm sempre mais força do que um único a reportar que tem pings altos a ver a página na playboy
Bem, como alguns ainda se queixam, os que ainda tiverem dificuldades, se possível, façam como indiquei no post anterior.
Cumps _________________ Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
Causa: Estás numa ambulância.
Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico. |
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