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PABT
Registo: 23 Out 2007
Mensagens: 462
Localização: algures na rede
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 Colocada: 21 Fev 2010 00:04 Assunto: |
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não vou dizer nada de novo,mas o vosso problema é o meu problema ou o meu problema é o vosso problema.
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Um dia vais vais perceber o que realmente queres. Nesse dia saberás que existe Optimus Clix,
Depois tropeças e reparas... estás no Planeta Zon |
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AdSense
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| Colocada: 21 Fev 2010 00:04 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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lemene
Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha
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| Colocada: 21 Fev 2010 00:34 Assunto: |
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A situação que o @john3voltas teve, já aconteceu comigo e foi breve, a informação a ficar do dia anterior ou no estado "a carregar".
Resolvia pelo reset da box, então tratou-se de um problema de sincronismo com a clix.
Quando não resolvia por reset, estava no restado "indisponível".
Hoje, estive numa casa com ZON e passou-se algo parecido "a carregar" e achei curioso. Chego a casa, aqui tudo normal.
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ooo(@@)ooo
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http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh |
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john3voltas
Registo: 01 Abr 2007
Mensagens: 444
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| Colocada: 21 Fev 2010 00:57 Assunto: |
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Pois mas o problema agora é o zapping.
Sem informações na barra é chato.
Nem reparei se foi algum upgrade que a box tenha feito. |
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WideTech
Registo: 02 Mai 2008
Mensagens: 481
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| Colocada: 21 Fev 2010 13:24 Assunto: |
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| john3voltas escreveu: | Pois mas o problema agora é o zapping.
Sem informações na barra é chato.
Nem reparei se foi algum upgrade que a box tenha feito. |
Reparei que a informação que fica 'bloqueada' é a referente ao último canal onde escolhi os programas 'a seguir' para pesquisar os seguintes, ou seja basta-me escolher o campo 'a seguir' para a informação desse campo ficar como a desse canal e bloqueada aí!
Reparei tb q a barra da duração do programa actual tb fica bloqueada com a informação do mesmo canal onde ficou bloqueado o 'a seguir' |
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kincas
Registo: 17 Nov 2008
Mensagens: 264
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| Colocada: 23 Fev 2010 10:22 Assunto: Re: Pequeno problema na barra de programação |
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| WideTech escreveu: | Acontece a mais alguém, quando mudam de canal, o programa indicado 'a seguir' se manter o do canal anterior e ao continuar a mudar de canal, o mesmo se mantém até a barra desaparecer!
Isto aconteceu-me nos 2 modos da barra! |
Tenho exactamente esse problema.
Liguei Sábado para eles e ficou de vir um técnico.
Ontem foi o tecnico a casa "passear".
Não resolveu nada e só num dos 3 contactos que teve com o apoio (contacto para técnicos) é que lhe disseram que era um problema conhecido.
É de "lá" e estão a tentar descobrir o que se passa para resolver.
A mim começou a surgir após a alteração que fiz (6ª feira) dos 5 canais "extra" do pacote base.
Não sei se terá algo a haver com isso ou não. |
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Bruno1990
Registo: 06 Jun 2008
Mensagens: 92
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| Colocada: 23 Fev 2010 15:47 Assunto: |
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| Pelo que se vê, parece ser um problema geral, espero que seja porque andam a "mexer" no software. Este software não está ao nível das box's. |
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kincas
Registo: 17 Nov 2008
Mensagens: 264
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| Colocada: 23 Fev 2010 15:56 Assunto: |
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| Bruno1990 escreveu: | | Pelo que se vê, parece ser um problema geral, espero que seja porque andam a "mexer" no software. Este software não está ao nível das box's. |
O que estranho é que não são todos os clientes a ter o problema.
Já agora, tenho 1 Box sem gravação.
Às tantas andam a usar alguns clientes como beta-testers sem eles saberem/autorizarem. |
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xexebanana
Registo: 10 Mar 2008
Mensagens: 570
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| Colocada: 23 Fev 2010 16:54 Assunto: |
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Mas qual problema na barra?
No meu caso quando se muda de canal, os campos da programação tambem actualizam |
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Bruno1990
Registo: 06 Jun 2008
Mensagens: 92
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| Colocada: 23 Fev 2010 17:13 Assunto: |
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| Aqui já está resolvido. |
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kincas
Registo: 17 Nov 2008
Mensagens: 264
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| Colocada: 23 Fev 2010 18:19 Assunto: |
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| Bruno1990 escreveu: | | Aqui já está resolvido. |
Vou verificar quando chegar a casa.
Ao almoço ainda tinha o problema. |
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kincas
Registo: 17 Nov 2008
Mensagens: 264
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| Colocada: 24 Fev 2010 09:49 Assunto: |
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Antes e na viagem para casa recebi uma chamada da Optimus/Clix a informar que o problema já deveria estar resolvido (essa era a informação da "engenharia"). Que deveria reiniciar a Box e que tudo deveria estar bem.
E assim efectivamente foi.
Reinicio efectua e menu com informação da programação disponível em todos os canais.
É de evidenciar a relativa rápida resolução (imagino que deverá ter sido mais difícil pois o problema não era generalizado).
Agora o que não acho correcto é tendo conhecimento do problema se ande a fazer perder tempo a técnicos e clientes. Como foi o que aconteceu. |
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john3voltas
Registo: 01 Abr 2007
Mensagens: 444
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| Colocada: 24 Fev 2010 10:21 Assunto: |
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^ Concordo.
No meu caso ontem tb reiniciei a box e o problema desapareceu. |
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hertz
Registo: 24 Jun 2008
Mensagens: 880
Localização: Massamá
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| Colocada: 24 Fev 2010 10:24 Assunto: |
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Por aqui também se encontra resolvido em ambas as boxs 
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Antigo cliente CLIX ADSL 3Play (07/2011)
Vodafone Fibra:
-100/10mbps + 100canais + TvcineHD + DisneyCinemagic HD + Tel Ilimitado
-ONT Ericsson + Thomson 799N + Cisco DVR/HD + 2x Devolo 200Avplus |
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lemene
Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha
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realsweden
Registo: 20 Ago 2009
Mensagens: 61
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| Colocada: 28 Fev 2010 19:40 Assunto: |
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Há pouco queria acabar de ver um filme que aluguei ontem. Fui ao videoclube e não aparece nada no histórico de alugueres nem nos alugueres activos.
Desligo a box e volto a ligar, e agora pede-me o username e password. Coloco os dados que me foram atribuídos na adesão, e nada, "Invalid Request".
Tou ao telefone com o 16100 e estão a dar-me música à meia hora... incrível. |
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