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Erro do outlook
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Autor Mensagem
rangorangers



Registo: 03 Abr 2006
Mensagens: 539
Localização: Parede

MensagemColocada: 25 Fev 2013 23:18    Assunto: Erro do outlook Responder com citação

Boas.

Tenho uma conta doo outlook de um momento para o outro passou a dar erro de ligação onde aparece o quadro do nome de utilizador e a pass que eu memorizei e que não alterei, faço ok e repetidamente aparece o mesmo quadro e não avança. Até que falha e dá a seguinte mensagem:


"Iniciar sessão no servidor de recepção de correio (POP3): O servidor de correio electrónico rejeitou o seu início de sessão. Verifique o seu nome de utilizador e a palavra-passe desta conta nas Definições da Conta. O servidor respondeu: -ERR Authentication failed. "

Já desinstalei o office, limpei as pastas todas, instalo e quando configuro a conta não termina e volta ao mesmo.

Que pode ser?
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MensagemColocada: 25 Fev 2013 23:18    Assunto: Anúncios Google AdSense

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Bruno_a_r_d



Registo: 28 Mar 2009
Mensagens: 177
Localização: Portugal

MensagemColocada: 26 Fev 2013 01:20    Assunto: Responder com citação

Qual a versao do outlook e que erro?
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Blue Zee



Registo: 19 Nov 2006
Mensagens: 881
Localização: Maia

MensagemColocada: 26 Fev 2013 07:46    Assunto: Responder com citação

Isso é um erro de autenticação.
Tens que reconfirmar os dados de acesso à conta e provavelmente alterá-los no Outlook.
Consegues aceder por webmail?
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rangorangers



Registo: 03 Abr 2006
Mensagens: 539
Localização: Parede

MensagemColocada: 26 Fev 2013 12:38    Assunto: Responder com citação

Boas.

Bruno _a_r_d, o erro era algo tipo isto "0x800ccc0f" embora não fosse este ao certo, não tomei nota.
O outlook é o 2010.

Blue Zee, como altero os dados e que dados, já agora onde?
Onde encontro o webmail?

Obrigado.
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Blue Zee



Registo: 19 Nov 2006
Mensagens: 881
Localização: Maia

MensagemColocada: 26 Fev 2013 13:57    Assunto: Responder com citação

Qual é o fornecedor do serviço de email? Gmail, Hotmail, qual exactamente?
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rangorangers



Registo: 03 Abr 2006
Mensagens: 539
Localização: Parede

MensagemColocada: 26 Fev 2013 14:52    Assunto: Responder com citação

Blue Zee escreveu:
Qual é o fornecedor do serviço de email? Gmail, Hotmail, qual exactamente?


Boas.

Boa pergunta, é um email criado pelo meu emprego, estado. Configurei a conta inicialmente por uma cabula que me foi fornecida.
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Blue Zee



Registo: 19 Nov 2006
Mensagens: 881
Localização: Maia

MensagemColocada: 26 Fev 2013 14:53    Assunto: Responder com citação

Talvez seja altura de confirmar se essa cábula ainda é válida.
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rangorangers



Registo: 03 Abr 2006
Mensagens: 539
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MensagemColocada: 26 Fev 2013 15:03    Assunto: Responder com citação

Blue Zee escreveu:
Talvez seja altura de confirmar se essa cábula ainda é válida.


Pois, mas já apaguei e criei nova conta e dá exactamente o mesmo.
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Blue Zee



Registo: 19 Nov 2006
Mensagens: 881
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MensagemColocada: 26 Fev 2013 15:05    Assunto: Responder com citação

E tens os dados para configurar correctamente o Outlook?
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rangorangers



Registo: 03 Abr 2006
Mensagens: 539
Localização: Parede

MensagemColocada: 26 Fev 2013 15:19    Assunto: Responder com citação

Blue Zee escreveu:
E tens os dados para configurar correctamente o Outlook?


Funcionaram bem a primeira vez e a conta teve a funcionar bem desde à 4 meses a esta parte.
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Blue Zee



Registo: 19 Nov 2006
Mensagens: 881
Localização: Maia

MensagemColocada: 26 Fev 2013 15:22    Assunto: Responder com citação

A minha pergunta foi:
Blue Zee escreveu:
E tens os dados para configurar correctamente o Outlook?


Convirá verificar esses dados de fonte fidedigna e actualizada.
Porque estas coisas mudam de vez em quando.
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rangorangers



Registo: 03 Abr 2006
Mensagens: 539
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MensagemColocada: 26 Fev 2013 15:41    Assunto: Responder com citação

Blue Zee escreveu:
A minha pergunta foi:
Blue Zee escreveu:
E tens os dados para configurar correctamente o Outlook?


Convirá verificar esses dados de fonte fidedigna e actualizada.
Porque estas coisas mudam de vez em quando.


Sim confirmam-se os dados.
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Blue Zee



Registo: 19 Nov 2006
Mensagens: 881
Localização: Maia

MensagemColocada: 26 Fev 2013 15:45    Assunto: Responder com citação

Tudo mesmo?

Servidor POP3, servidor SMTP, login com ou sem autenticação segura, definição das portas dos servidores, ligação SSL ou não.

Isto tudo está confirmado e conferido?

Já agora o endereço é @......?
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Registo: 03 Abr 2006
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MensagemColocada: 26 Fev 2013 15:57    Assunto: Responder com citação

Sim.

Onde encontro o webmail?
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Blue Zee



Registo: 19 Nov 2006
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MensagemColocada: 26 Fev 2013 15:59    Assunto: Responder com citação

Qual é o servidor de email: @xpto.pt?

Como se chama o teu xpto.pt?

Pode não ter acesso por webmail.
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