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ADLS TV

 
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Bruno_a_r_d



Registo: 28 Mar 2009
Mensagens: 177
Localização: Portugal

MensagemColocada: 17 Fev 2013 16:33    Assunto: ADLS TV Responder com citação

Caros,

Alguém tem ligação por ADLS ainda (eu) que não tenha a informação de alguns canais constantemente, varios dias e que vai mudando de canal para canal o problema?

A sic ao fim de semana nunca diz qual o filme!

Camba ..... de imcompetentes.

Tenho aqui assunto para rescindir o contracto!
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MensagemColocada: 17 Fev 2013 16:33    Assunto: Anúncios Google AdSense

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jkr



Registo: 20 Fev 2009
Mensagens: 58

MensagemColocada: 17 Fev 2013 22:30    Assunto: Responder com citação

também por vezes não me aparece.

e o canal 180 continua sem ter informação.

mas acho que isso não depende do ADSL.
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masterbyte



Registo: 07 Nov 2005
Mensagens: 1314

MensagemColocada: 18 Fev 2013 10:37    Assunto: Re: ADLS TV Responder com citação

Bruno_a_r_d escreveu:
Caros,

Alguém tem ligação por ADLS ainda (eu) que não tenha a informação de alguns canais constantemente, varios dias e que vai mudando de canal para canal o problema?

A sic ao fim de semana nunca diz qual o filme!

Camba ..... de imcompetentes.

Tenho aqui assunto para rescindir o contracto!

se a info de alterações não é enviada... não podem actualizar o epg.
tenho que verificar no fim de semana se o epg da clix coincide com o da tdt...

mas convém que o epg esteja o mais fiel possível para que se possa fazer as gravações e o restartv de 48h funcionar sem falhas.
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Bruno_a_r_d



Registo: 28 Mar 2009
Mensagens: 177
Localização: Portugal

MensagemColocada: 22 Fev 2013 20:24    Assunto: Responder com citação

jkr escreveu:
também por vezes não me aparece.

e o canal 180 continua sem ter informação.

mas acho que isso não depende do ADSL.


Perguntei, podia eles se estarem a borrifar para os clientes ADSL.
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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 22 Fev 2013 23:35    Assunto: Responder com citação

Bruno_a_r_d escreveu:
jkr escreveu:
também por vezes não me aparece.

e o canal 180 continua sem ter informação.

mas acho que isso não depende do ADSL.


Perguntei, podia eles se estarem a borrifar para os clientes ADSL.


É borrifanço geral. Desde sempre recusam responsabilidade ao facto de prestarem informação de terceiros, neste casos dos canais, quando o mesmo não é completa - o caso dos epg.
_________________
ooo(@@)ooo
|||||||||||||||
http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh
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masterbyte



Registo: 07 Nov 2005
Mensagens: 1314

MensagemColocada: 25 Fev 2013 12:10    Assunto: Responder com citação

testado no sábado


epg da clix errado, nomeadamente na programação da clix.
o da TDT estava correcto...



novo teste, desta vez depois da meia noite



e a clix a falhar com a sic...

a TDT estava correcta...



a clix anda-se a desleixar com o EPG... Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad
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tigerpunk



Registo: 26 Jul 2008
Mensagens: 554
Localização: Espinho

MensagemColocada: 25 Fev 2013 18:14    Assunto: Responder com citação

masterbyte escreveu:
a clix anda-se a desleixar com o EPG... Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad

Sempre se desleixou... Sad
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Bruno_a_r_d



Registo: 28 Mar 2009
Mensagens: 177
Localização: Portugal

MensagemColocada: 26 Fev 2013 01:18    Assunto: Responder com citação

masterbyte escreveu:
testado no sábado


epg da clix errado, nomeadamente na programação da clix.
o da TDT estava correcto...



novo teste, desta vez depois da meia noite



e a clix a falhar com a sic...

a TDT estava correcta...



a clix anda-se a desleixar com o EPG... Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad


Já não é de Agora, seria positivo começarem a reclamar todos, neste momento estou num processo em que já esta o provedor Sonae envolvido, onde foram informados via telefone a quando do contacto de que eu tinha base para a rescisão do contracto com eles por falta de resolução de problemas técnicos, esta semana com o acompanhamento da DECO serão informados por Correio registado.
Se todos começarem a fazer o mesmo é a única forma de nos resolverem isto!
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REiT



Registo: 28 Out 2010
Mensagens: 1376
Localização: Porto

MensagemColocada: 28 Fev 2013 21:33    Assunto: Responder com citação

Essa informação é interessante. Será que se pode usar a deficiência do EPG da Clix como um falha do serviço e consequentemente rescisão por justa causa?
_________________
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Bruno_a_r_d



Registo: 28 Mar 2009
Mensagens: 177
Localização: Portugal

MensagemColocada: 28 Fev 2013 21:55    Assunto: Responder com citação

Já chegou ontem a Matosinhos á provedoria o meu prazo de 7 dias a contar da data de recepção da carta para resolver o assunto ou então eu solicito a rescisão por justa causa.
Motivo; Não resolução de problemas técnicos

o canal 64 continua com a programação toda trocada
Localtv nem tem

A sic sábado já vamos ver no cinema se aparece o filme..... duvido!
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