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Posso alterar endereço no meu contrato?

 
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Autor Mensagem
bininho



Registo: 25 Mai 2008
Mensagens: 42

MensagemColocada: 23 Jun 2011 01:18    Assunto: Posso alterar endereço no meu contrato? Responder com citação

Olá amigos boa noite
Vivo num apartamento T3 na cidade onde sou cliente Clix Net + Telefone há alguns anos e estou muito contente.

Acontece que brevemente vou restaurar uma pequena casa no campo onde pretendo passar a maior parte do meu tempo.

No entanto pretendo manter o meu contrato com a Clix no T3, alterando apenas o meu endereço de facturação para assim passar a receber o correio onde me encontro mais frequentemente.

A minha questão é esta: será que a Clix vai por algum entrave a eu querer alterar o meu domicilio do contrato estando o telefone/linha situados noutro local (Apartamento T3)?

Abraço
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MensagemColocada: 23 Jun 2011 01:18    Assunto: Anúncios Google AdSense

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REiT



Registo: 28 Out 2010
Mensagens: 1376
Localização: Porto

MensagemColocada: 23 Jun 2011 09:19    Assunto: Responder com citação

Se tiveres internet nessa outra casa podes consultar as facturas online através da área de clientes.
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JoseNeves



Registo: 13 Dez 2007
Mensagens: 87

MensagemColocada: 24 Jun 2011 21:21    Assunto: Responder com citação

Isso é só alterar a morada de facturação, não é a morada onde o serviço é prestado. Se quisesses sair do T3 e continuar com o serviço (continuar o mesmo contrato) na nova casa, isso sim poderia implicar um novo contrato (poderia, porque não sei até que ponto seria negociável, visto seres cliente antigo).

Neste caso é só ligares para o SAC e pedires para alterar a morada de facturação.
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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2822
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 25 Jun 2011 21:57    Assunto: Responder com citação

Uma pergunta parva. Os correios não farão isso com menos confusão?
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pmlc



Registo: 14 Set 2007
Mensagens: 603

MensagemColocada: 26 Jun 2011 00:05    Assunto: Responder com citação

Oh meus Amigos.
Conhecem pouco a Área de Clientes...

Existe por lá uma opção própria para alterar a Morada de Facturação

Área de clientes / Gerir Conta / A minha conta e Alterações / Alterar Morada de Facturação

(O seu pedido será processado num prazo máximo de 2 dias úteis.)
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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2822
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 27 Jun 2011 19:02    Assunto: Responder com citação

Lol, deve ser por isso que não ganho prémios.
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REiT



Registo: 28 Out 2010
Mensagens: 1376
Localização: Porto

MensagemColocada: 27 Jun 2011 20:45    Assunto: Responder com citação

É o que dá usar pouco a área de clientes. Twisted Evil

Por vezes vou lá ver as facturas e nem tinha reparado nessa opção.
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