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Futuro cliente Clix

 
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Autor Mensagem
RiC90



Registo: 24 Mai 2010
Mensagens: 2

MensagemColocada: 24 Mai 2010 22:44    Assunto: Futuro cliente Clix Responder com citação

Boas!

Possivelmente passarei a ser cliente Clix, após quase 5 anos ligado a SAPO ADSL.

Mas tenho algumas duvidas quanto ao serviço da Clix.



Pretendo o serviço de 19,99€.


A minha linha actual(SAPO ADSL):



As questões são as seguintes:

1. Não pagarei mesmo assinatura telefónica?
2. A Clix pratica TS? O upload é contabilizado no tráfego?
3. Tenho direito a Happy Hour?
4. O tráfego ilimitado, tenho direito a ele durante os 24 meses?
5. Que garantias de me dão em relação a velocidade?
6. É verdade que a Clix usa a tecnologia ADSL2++ (linhas até 45MB)? (Os serviços da Clix disseram-me que usam na minha zona, mas acho que é tanga comercial)
7. Não existe maneira de fazes testes em relação a linha ou então assinar um período de teste (1 mês a experiência, se ficar satisfeito, fico com o serviço)

+ Informações em relação as minhas duvidas: Aqui

Cumprimentos. Wink
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MensagemColocada: 24 Mai 2010 22:44    Assunto: Anúncios Google AdSense

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Lusitano
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Administrador


Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6125
Localização: Faro

MensagemColocada: 24 Mai 2010 23:12    Assunto: Responder com citação

Citação:
As questões são as seguintes:

1. Não pagarei mesmo assinatura telefónica?
2. A Clix pratica TS? O upload é contabilizado no tráfego?
3. Tenho direito a Happy Hour?
4. O tráfego ilimitado, tenho direito a ele durante os 24 meses?
5. Que garantias de me dão em relação a velocidade?
6. É verdade que a Clix usa a tecnologia ADSL2++ (linhas até 45MB)? (Os serviços da Clix disseram-me que usam na minha zona, mas acho que é tanga comercial)
7. Não existe maneira de fazes testes em relação a linha ou então assinar um período de teste (1 mês a experiência, se ficar satisfeito, fico com o serviço)


1. Visto estares numa zona Clix, não pagas assinatura
2. Se pratica não se nota, não costumas ver queixas de TS no Clix ao contrário do Sapo. O upload não é contabilizado

3. A Happy Hour implica o pagamento de uma mensalidade, mas durante 24 meses terás tráfego ilimitado

4. Respondido anteriormente

5. Irás ter a mesma velocidade, ou seja cerca de 4 Mbps, devido à tua distância da central.

6. ADSL2+, até 24Mbps

7. Como já respondi anteriormente, a tua linha só dá para cerca de 4 Mbps, e não é por mudares para o Clix que vais ter mais.
Penso que por lei tens 15 dias para denunciar o contrato, mas convém leres as condições
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RiC90



Registo: 24 Mai 2010
Mensagens: 2

MensagemColocada: 24 Mai 2010 23:19    Assunto: Responder com citação

Então, prefiro ficar como estou. Tenho tráfego ilimitado para sempre e não pago mais por isso.

Só espera é que a SAPO resolva os problemas que tenho tido.

No entanto, vou chatear sempre a SAPO para melhorar as condições de serviço, pois, agora tenho concorrência na zona.
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Lusitano
Administrador
Administrador


Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6125
Localização: Faro

MensagemColocada: 25 Mai 2010 00:17    Assunto: Responder com citação

RiC90 escreveu:
Então, prefiro ficar como estou. Tenho tráfego ilimitado para sempre e não pago mais por isso.

Só espera é que a SAPO resolva os problemas que tenho tido.

No entanto, vou chatear sempre a SAPO para melhorar as condições de serviço, pois, agora tenho concorrência na zona.


A única solução para melhorar seria a central estar mais perto da tua casa. Se puderes ter fibra, então tanto melhor, já não tens esse problema da distância.
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