De volta... ou melhor à espera de voltar!

tgomes · Registo: 01 Jun 2006 Mensagens: 96

Boas pessoal, já fui cliente clix por duas vezes e sempre mudei devido aos preços serem melhores noutras operadoras na altura, mas pelo que parece vou voltar até porque a MEO não me deixa efectuar portabilidade do número porque nunca foi 1 numero PT , a zon fui cliente e é para esquecer... Pedi a adesão na altura onde efectuavam a oferta do bilhete Optimus Alive09 mas nunca entraram em contacto comigo, tive de ser eu a ligar no entanto como fui eu a ligar não tenho direito a essa oferta, acho algo injusto pois preenchi os dados pela internet e ficaram de me ligar e isso nunca aconteceu, também não iria estar 1 mês a espera que me ligassem Confused

AdSense · Colocada: 21 Jun 2009 21:33 Assunto: Anúncios Google AdSense

lemene

tgomes · Registo: 01 Jun 2006 Mensagens: 96

O bom regresso está complicado, liguei ontem para saber o estado da activação e o mesmo estava parado por falta de elegibilidade do número... quando o mesmo foi a clix que instalou a uns anos Rolling Eyes

lemene · Colocada: 23 Jun 2009 09:18 Assunto:

tgomes · Registo: 01 Jun 2006 Mensagens: 96

lemene · Colocada: 23 Jun 2009 09:30 Assunto:

tgomes · Registo: 01 Jun 2006 Mensagens: 96

o numero em questão é o meu lá de casa que está a funcionar com a vodafone ainda Shocked

Kora · Registo: 29 Dez 2005 Mensagens: 115

Boas,

está a funcionar o número ? para fazer e receber chamadas? ou só para fazer?

testa lá tentares telefonar para o número de casa e vê se ele toca.

Cumpz

Kora

tgomes · Registo: 01 Jun 2006 Mensagens: 96

tgomes · Registo: 01 Jun 2006 Mensagens: 96

Bem parece que não vai haver volta... só entraves! 1º o número... agora era o BI que tinha caducado e tinha que enviar o comprovativo em como o fui renovar... quando afirmei mas eu já enviei logo com o estafeta! a Sra lá foi verificar e confirmou e depois disso ainda tem a lata de me dizer afinal o processo está a andar e não parado Rolling Eyes

claro e eu sou parvo... a 1m estava parado e agora está a andar!
Enviei um mail a cancelar a activação quando recebo uma resposta a afirmar que a activação estava cancelada desde o dia 22!!!! E eu tinha acabo de falar ao telefone onde afirmaram que estava em andamento isto dia 29 (ontem) !
Chamem-lhe o que quiserem mas eu chamo de incompetência, até porque o processo esteve parado duas vezes e ninguém avisava tive que ser sempre eu a ligar para saber daquilo...
Enfim... Clix? Nunca mais obrigado Wink

jomibalo · Registo: 04 Jul 2009 Mensagens: 7

Boas

Tal e qual..a mim aconteceu o mesmo....ou parecido.

http://www.forumclix.net/viewtopic.php?t=7951

palhaços........ mas a mim ou oferecem ou nada

lemene · Colocada: 04 Jul 2009 23:04 Assunto:

alignak · Registo: 21 Abr 2009 Mensagens: 15

Quanto portas um número de um para outro operador há uma base de dados nacional que lista a quem pertence aquele nº de telefone específico.

sto deveria ser mantido por uma entidade externa... mas é mantido pela PT por ser o operador histórico do país.

Em todos os países é assim, e é por isso a PT que tem de verificar a portabilidade, mas aqui a culpa soa-me a vodafone...

Quando migraste da Clix para a vodafone, a clix avisa a tal base da dados que aquele número já não é deles.

Por outro lado a vodafone tem de dizer que agora é deles.

A seguir a PT verifica as duas versões e altera no sistema (especialmente importante para receberes chamadas internacionais).

A responsabilidade de se certificar que o número que veio da Clix está correctamente introduzido na base de dados nacional é sempre da vodafone, ou neste caso da ÚLTIMA operadora ao qual foi associado.

O facto dele originalmente ter sido Clix não significa nada.

Mas percebi mal, ou a clix pediu a portabilidade à PT em vez de pedir à vodafone??

É que a portabilidade é sempre pedida à operadora actual do cliente e esses é que autorizam o nº a sair. Assim é nromal que PT não possa autorizar, porque é um nº vodafone e não PT.