| Ver tópico anterior :: Ver tópico seguinte | 
	
	
		| Autor | Mensagem | 
	
		| lead_px 
 
 
 Registo: 14 Set 2007
 Mensagens: 29
 
 
 | 
			
				|  Colocada: 18 Abr 2009 17:56    Assunto: Velocidade não aumentada |   |  
				| 
 |  
				| Tenho o tarifário de 12Mbps e vi à uns dias que todos os clientes Clix tinham a sua velocidade aumentada para 24Mbps. Acontece que a minha não parece ter sido aumentada pois tenho sincronia a rondar os 12Mbps. Problemas da linha não são pois o meu vizinho do lado tem tarifário 24Mbps e sincronia de 19. Gostava se saber se a mudança e faseada por zonas, ou é alterada automaticamente, e se for de forma automática, o porquê da minha velocidade não ter sido aumentada. Cumprimentos. |  | 
	
		| Voltar acima |  | 
	
		|  | 
	
		| AdSense 
 
 
 
 
 
 
 | 
			
				|  Colocada: 18 Abr 2009 17:56    Assunto: Anúncios Google AdSense |  |  
				| 
 |  
				| 
 |  | 
	
		| Voltar acima |  | 
	
		|  | 
	
		| Lusitano Administrador
 
  
  
 Registo: 21 Set 2005
 Mensagens: 6133
 Localização: Faro
 
 | 
			
				|  Colocada: 18 Abr 2009 23:34    Assunto: |   |  
				| 
 |  
				| Até pode ser da linha. Ora mete lá aí os valores da linha sff. |  | 
	
		| Voltar acima |  | 
	
		|  | 
	
		| lead_px 
 
 
 Registo: 14 Set 2007
 Mensagens: 29
 
 
 | 
			
				|  Colocada: 18 Abr 2009 23:45    Assunto: |   |  
				| 
 |  
				| DSL Type:	G.992.5 annex A Largura de banda (cima/Baixo) [kbps/kbps]:	790 / 11.687
 Dados transferidos (enviados/recebidos) [kB/kB]:	0,00 / 0,00
 Alimentação de saída (cima/baixo) [dBm]:	12,5 / 1,0
 Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]:	10,5 / 29,0
 Margem SN (cima/baixo) [dB]:	11,0 / 10,5
 ID do fornecedor (local/remoto):	TMMB / GSPN
 Perda de enquadramento (local/remoto):	0 / 0
 Perda de sinal (local/remoto):	0 / 0
 Perda de alimentação (local/remota):	0 / 0
 Perda de ligação (remota):	0
 Erros em segundos (local/remoto):	0 / 0
 Erros de FEC (cima/baixo):	1 / 9.556
 Erros de CRC (activo/inactivo):	1 / 20
 Erros de HEC (cima/baixo):	0 / 19
 
 Edit: A central fica a 1,2KM mais ou menos.
 |  | 
	
		| Voltar acima |  | 
	
		|  | 
	
		| lemene 
 
  
 Registo: 29 Ago 2008
 Mensagens: 2824
 Localização: Do outro lado da linha
 
 | 
			
				|  Colocada: 19 Abr 2009 14:17    Assunto: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | lead_px escreveu: |  	  | DSL Type:	G.992.5 annex A Largura de banda (cima/Baixo) [kbps/kbps]:	790 / 11.687
 Dados transferidos (enviados/recebidos) [kB/kB]:	0,00 / 0,00
 Alimentação de saída (cima/baixo) [dBm]:	12,5 / 1,0
 Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]:	10,5 / 29,0
 Margem SN (cima/baixo) [dB]:	11,0 / 10,5
 ID do fornecedor (local/remoto):	TMMB / GSPN
 ...
 
 Edit: A central fica a 1,2KM mais ou menos.
 | 
 
 Com a atenuação de 29dB, o sincronismo download devia ser mais alto, no máximo 16Mb.
 Se eles tivessem o sincronismo limitado por exemplo a 12Mb eu esperava encontrar um valor mais certinho, algo como 11.999. Portanto não está.
 
 Ainda tens 10.5dB de margem SN para aumentarem a velocidade.
 Não percebo a razão disso não estar mais alto, do ponto de vista da linha.
 _________________
 ooo(@@)ooo
 |||||||||||||||
 http://www.aquinaoentras.haha
 http://vaestamaisfacil.eheh
 |  | 
	
		| Voltar acima |  | 
	
		|  | 
	
		| lead_px 
 
 
 Registo: 14 Set 2007
 Mensagens: 29
 
 
 | 
			
				|  Colocada: 19 Abr 2009 15:03    Assunto: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | lemene escreveu: |  	  |  	  | lead_px escreveu: |  	  | DSL Type:	G.992.5 annex A Largura de banda (cima/Baixo) [kbps/kbps]:	790 / 11.687
 Dados transferidos (enviados/recebidos) [kB/kB]:	0,00 / 0,00
 Alimentação de saída (cima/baixo) [dBm]:	12,5 / 1,0
 Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]:	10,5 / 29,0
 Margem SN (cima/baixo) [dB]:	11,0 / 10,5
 ID do fornecedor (local/remoto):	TMMB / GSPN
 ...
 
 Edit: A central fica a 1,2KM mais ou menos.
 | 
 
 Com a atenuação de 29dB, o sincronismo download devia ser mais alto, no máximo 16Mb.
 Se eles tivessem o sincronismo limitado por exemplo a 12Mb eu esperava encontrar um valor mais certinho, algo como 11.999. Portanto não está.
 
 Ainda tens 10.5dB de margem SN para aumentarem a velocidade.
 Não percebo a razão disso não estar mais alto, do ponto de vista da linha.
 | 
 
 Efectivamente já tive o sincronismo a 11.999 à uns dias atrás.
 |  | 
	
		| Voltar acima |  | 
	
		|  | 
	
		| dead_eyes 
 
 
 Registo: 15 Fev 2007
 Mensagens: 4
 
 
 | 
			
				|  Colocada: 20 Abr 2009 21:34    Assunto: |   |  
				| 
 |  
				| O meu problema é semelhante, ainda não passei dos 12 Mb, mas como não percebo muito do assunto fica a dúvida, será que estou no limite? 
 Name	                Value
 
 Connected 	        true
 Operational Mode 	G.Dmt.BisPlus
 State 	                Showtime
 Tx Bit Rate 	        1000000
 Rx Bit Rate 	        11569142
 Local SNRMargin 	10.0 dB
 Local Line Attn 	        34.5 dB
 Local Tx Power 	        12.4 dB
 Remote Line Attn 	16.5 dB
 Remote SNRMargin 	12.0 dB
 Activate Line 	        None
 Standard 	                G.Dmt.BisPlusAuto
 Code Type 	        ADSL2
 |  | 
	
		| Voltar acima |  | 
	
		|  | 
	
		| Lusitano Administrador
 
  
  
 Registo: 21 Set 2005
 Mensagens: 6133
 Localização: Faro
 
 | 
			
				|  Colocada: 20 Abr 2009 21:43    Assunto: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | Citação: |  	  | O meu problema é semelhante, ainda não passei dos 12 Mb, mas como não percebo muito do assunto fica a dúvida, será que estou no limite? | 
 
 Estás no limite.
 |  | 
	
		| Voltar acima |  | 
	
		|  | 
	
		| lead_px 
 
 
 Registo: 14 Set 2007
 Mensagens: 29
 
 
 | 
			
				|  Colocada: 21 Abr 2009 17:45    Assunto: |   |  
				| 
 |  
				| E quanto ao meu problema, não há solução? |  | 
	
		| Voltar acima |  | 
	
		|  | 
	
		| lemene 
 
  
 Registo: 29 Ago 2008
 Mensagens: 2824
 Localização: Do outro lado da linha
 
 |  | 
	
		| Voltar acima |  | 
	
		|  | 
	
		| lead_px 
 
 
 Registo: 14 Set 2007
 Mensagens: 29
 
 
 | 
			
				|  Colocada: 26 Abr 2009 14:18    Assunto: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | lemene escreveu: |  	  |  	  | lead_px escreveu: |  	  | E quanto ao meu problema, não há solução? | 
 
 Por acaso tens smarTV? Já perguntaste à Clix, se há alguma razão?
 | 
 
 Sim tenho SmartTV, e não ainda não perguntei a Clix porque tenho um amigo que mora a 200M de minha casa com apenas Clix 12 Megas, que recebeu a notificação de alteração da velocidade e que também não teve a velocidade alterada.
 |  | 
	
		| Voltar acima |  | 
	
		|  | 
	
		| lemene 
 
  
 Registo: 29 Ago 2008
 Mensagens: 2824
 Localização: Do outro lado da linha
 
 | 
			
				|  Colocada: 26 Abr 2009 15:11    Assunto: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | lead_px escreveu: |  	  |  	  | lemene escreveu: |  	  |  	  | lead_px escreveu: |  	  | E quanto ao meu problema, não há solução? | 
 
 Por acaso tens smarTV? Já perguntaste à Clix, se há alguma razão?
 | 
 
 Sim tenho SmartTV, e não ainda não perguntei a Clix porque tenho um amigo que mora a 200M de minha casa com apenas Clix 12 Megas, que recebeu a notificação de alteração da velocidade e que também não teve a velocidade alterada.
 | 
 
 Por partes, o caso do teu amigo e um caso à parte e não se deve comparar.
 
 Teres confirmado que tenhas tido 11.999 assim tão certinho é sinal de limite imposto para manter qualidade em SmarTV.
 A razão disso não estar sempre a 11.999 é sinal problemas do modem ou filtro, pois não consigo perceber pelos teus valores outra razão.
 
 No teu caso, como no meu e outros com SmarTV, o sincronismo pode estar limitado para que tenhas TV em qualidade, ou seja, sem uma pixelização causada por uma maior largura de banda e logo mais interferências.
 Em fibra já não há este limite imposto pelo uso do cobre.
 
 Admiro-me, que não tenhas sido informado pelos técnicos quando eles instalaram a SmarTV.
 Confirma que é isso ligando para o 16100.
 _________________
 ooo(@@)ooo
 |||||||||||||||
 http://www.aquinaoentras.haha
 http://vaestamaisfacil.eheh
 |  | 
	
		| Voltar acima |  | 
	
		|  | 
	
		| lead_px 
 
 
 Registo: 14 Set 2007
 Mensagens: 29
 
 
 | 
			
				|  Colocada: 26 Abr 2009 15:18    Assunto: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | lemene escreveu: |  	  |  	  | lead_px escreveu: |  	  |  	  | lemene escreveu: |  	  |  	  | lead_px escreveu: |  	  | E quanto ao meu problema, não há solução? | 
 
 Por acaso tens smarTV? Já perguntaste à Clix, se há alguma razão?
 | 
 
 Sim tenho SmartTV, e não ainda não perguntei a Clix porque tenho um amigo que mora a 200M de minha casa com apenas Clix 12 Megas, que recebeu a notificação de alteração da velocidade e que também não teve a velocidade alterada.
 | 
 
 Por partes, o caso do teu amigo e um caso à parte e não se deve comparar.
 
 Teres confirmado que tenhas tido 11.999 assim tão certinho é sinal de limite imposto para manter qualidade em SmarTV.
 A razão disso não estar sempre a 11.999 é sinal problemas do modem ou filtro, pois não consigo perceber pelos teus valores outra razão.
 
 No teu caso, como no meu e outros com SmarTV, o sincronismo pode estar limitado para que tenhas TV em qualidade, ou seja, sem uma pixelização causada por uma maior largura de banda e logo mais interferências.
 Em fibra já não há este limite imposto pelo uso do cobre.
 
 Admiro-me, que não tenhas sido informado pelos técnicos quando eles instalaram a SmarTV.
 Confirma que é isso ligando para o 16100.
 | 
 
 Os técnicos apenas disseram que só podia ter uma unica Box para que a velocidade da internet não fosse muito afectada. Mas pelo sim pelo não vou ligar ao SAC para saber as razões de a minha velocidade não ter sido aumentada.
 |  | 
	
		| Voltar acima |  | 
	
		|  | 
	
		|  |