Fórum Clix - Fórum não oficial de utilizadores dos serviços Internet, Telefone e TV do Clix
 FAQFAQ   PesquisarPesquisar   MembrosMembros   GruposGrupos   PerfilPerfil   Ligar e ver Mensagens PrivadasLigar e ver Mensagens Privadas   RegistarRegistar   EntrarEntrar 

Testar velocidade da Internet

[Duvida] Será isto algo grave?

 
Novo tópico   Responder    Índice do Fórum -> Dúvidas sobre o serviço ADSL/Telefone Clix
Ver tópico anterior :: Ver tópico seguinte  
Autor Mensagem
MuStAnG



Registo: 16 Dez 2006
Mensagens: 72
Localização: Porto - Ermesinde

MensagemColocada: 18 Dez 2008 23:34    Assunto: [Duvida] Será isto algo grave? Responder com citação

Boas pessoal, eu moro em Ermesinde, perto da saida para a auto-estrada (para quem sabe onde fica), sou cliente Clix 24MB e ultimamente a internet à noite tem estado do piorio.. mas é so a navegar, porque em jogos tipo Counter-Strike não tenho problemas com ping. Andei a passear na configuração do router (Speedtouch ST585v6, comprei num Kit da Clix, pois o Huawei SmartAX MT882 avariou) e deparei-me com uns valores esquesitos:

DSL Type: G.992.5 annex A
Largura de banda (cima/Baixo) [kbps/kbps]: 804 / 8.183
Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/GB]: 184,73 / 1,15
Alimentação de saída (cima/baixo) [dBm]: 12,5 / 0,0
Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]: 24,0 / 44,5 (Esta atenuação já é normal.. mas na altura do SmartAX, eu utilizava outra modulação e conseguia reduzir para 38dB de Down)
Margem SN (cima/baixo) [dB]: 9,5 / 10,0
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erros em segundos (local/remoto): 0 / 0
Erros de FEC (cima/baixo): 1 / 6.434.294
Erros de CRC (activo/inactivo): 1 / 661
Erros de HEC (cima/baixo): 0 / 585


Alguem me sabe dizer o que são estes 3 itens (foi a unica coisa que me lembrei de lhes chamar).

Cumprimentos e boas festas!
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada Enviar e-mail MSN Messenger
AdSense






MensagemColocada: 18 Dez 2008 23:34    Assunto: Anúncios Google AdSense

Voltar acima
jotape77



Registo: 28 Out 2008
Mensagens: 298
Localização: Porto

MensagemColocada: 20 Dez 2008 14:41    Assunto: Responder com citação

Nao sei é para que é que tens 24 megas, e pagas tanto se só sincronizas a 8. eu moro junto a ponte da palmilheira do lado de aguas santas e sincronizava no máximo 11 e mudei de imediato para os 12, por isso nesse ponto ja sabes o que fazer, quanto ao resto o people mais entendido que te de uma ajuda

Abraços
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
xexebanana



Registo: 10 Mar 2008
Mensagens: 570

MensagemColocada: 20 Dez 2008 15:22    Assunto: Responder com citação

Atenuaçao muito elevada.
muito longe da central, NUNCA na vida teras os 24 nem perto, e basta ver que so sincronizas a 8.

Muda de tarifario para outro mais proximo da realidade, talvez o de 12, por forma a nao estares a pagar aquilo que nao tens
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
MuStAnG



Registo: 16 Dez 2006
Mensagens: 72
Localização: Porto - Ermesinde

MensagemColocada: 20 Dez 2008 20:59    Assunto: Responder com citação

Eu antes tinha a 2MB.. quando eles passaram para 6MB eu aumentei para os 24 porque o meu vizinho de cima começou a pagar a meias, porque ele raramente utilizava a net que tinha.. ficava mais barato.. comprei router wireless e pronto.. ca está...

agora em janeiro ele parece que vai sair daqui e devo baixar para 12 porque o dinheiro não estica tambem... não sei é se vai haver hipotese de manter o trafego ilimitado
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada Enviar e-mail MSN Messenger
ruimiguel77



Registo: 09 Set 2008
Mensagens: 13

MensagemColocada: 22 Dez 2008 00:20    Assunto: problema com ligacao da clix Responder com citação

boas pessoal

bem venho aqui para que possam entao ajudar no problema que ralatei a clix e pelo que vi nada me entao resolveram
o que se passa e o seguinte:
o minha ligaçao por vezes tem quebras de sincronismo e muitas das vezes quando se volta a sincronizar em vez de sincronizar a velocidade de 4mb, ele sincroniza a outra velocidade, as vezes as 2mb, outras a 800 kb, relatei eu entao a situacao a clix a semana passada para o sac, o operador la fez uns teste a ver se conseguia resolver e viu entao que teria encaminhar a situacao, apos isso no dia seguinte ligaram da clix a dizer que tinha que ca vir um tecnico a casa, entao n quarta feira passada o tecnico ca veio entao, e apos fazer os testes como aqui em casa como depois no tap de distribuicao me indicou que probelma nao estava aqui mas sim ou n linha no exterior ou entao na central indicando que tava com os sinais bons, eu pensando entao que ia ser entao analisado e me dariam um resposta, uma semana depois telefonam entao novamente da clix um operador para pelo vistos apenas fechar a avaria, perguntando se ja estava entao com acesso ao serviço, situacao que n tinha relatado, la disse que nao era falta de acesso mas os problemas que referi acima, ele la veio com a desculpa que era por tar longe da central, que eu saiba a distancia faz apenas que haja perdas de sincronismo e nao sincronismos a velocidade diferentes, e depois vem com a lenga lenga que a linha nao e deles mas sim da pt, que axam que deverei fazer nesta situacao entao, ja aga deixo aqui os valores do meu modem, desculpem pelo texto longo e agradecia a vossa ajuda entao

Informações sobre a conexão

Tempo de funcionamento: 0 dias, 7:33:28
DSL Type: G.992.1 annex A
Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 512 / 4.000
Dados transferidos (enviados/recebidos) [kB/kB]: 0,00 / 0,00
Alimentação de saída (ativa/inativa) [dBm]: 12,5 / 19,5
Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 24,0 / 43,0
Margem SN (ativa/inativa) [dB]: 25,0 / 18,0
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de conexão (remota): 0
Erro em segundos (local/remoto): 0 / 0
Erros de FEC (ativo/inativo): 0 / 26.673
Erros de CRC (ativo/inativo): 0 / 192
Erros de HEC (ativo/inativo): 0 / 174
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 22 Dez 2008 01:07    Assunto: Re: problema com ligacao da clix Responder com citação

[quote="ruimiguel77"]

DSL Type: G.992.1 annex A
- Tenta mudar ADSL para ADSL2+, de modo que isso fique G.992.5 Annex A
- Depois coloca aqui de novo a informação da ligação.

Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 24,0 / 43,0
- Tens uma resistência de linha muito alta (acima de 30dB é já alta).

Tens microfiltro no telefone?
- Desliga a linha do telefone da tomada da parede;
- Depois coloca aqui de novo a informação da ligação.
- Se o sincronismo melhora verifica o microfiltro ou coloca um melhor.

Verifica se os cabos ethernet estão em boas condições e sem cortes.

Tenta colocar o cabo do modem numa tomada mai perto da entrada.
- Depois coloca aqui de novo a informação da ligação.
_________________
ooo(@@)ooo
|||||||||||||||
http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada Enviar e-mail Visitar a página web do utilizador MSN Messenger
ruimiguel77



Registo: 09 Set 2008
Mensagens: 13

MensagemColocada: 23 Dez 2008 04:31    Assunto: ligacao clix Responder com citação

aqui fica os dados

Informações sobre a conexão

Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:01:04
DSL Type: G.992.5 annex A
Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 509 / 4.000
Dados transferidos (enviados/recebidos) [kB/kB]: 0,00 / 0,00
Alimentação de saída (ativa/inativa) [dBm]: 12,0 / 0,0
Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 23,5 / 45,5
Margem SN (ativa/inativa) [dB]: 21,5 / 15,5
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de conexão (remota): 0
Erro em segundos (local/remoto): 0 / 0
Erros de FEC (ativo/inativo): 1 / 33
Erros de CRC (ativo/inativo): 1 / 0
Erros de HEC (ativo/inativo): 0 / 0
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 23 Dez 2008 14:45    Assunto: Re: ligacao clix Responder com citação

ruimiguel77 escreveu:
aqui fica os dados

Informações sobre a conexão

Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:01:04
DSL Type: G.992.5 annex A
Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 509 / 4.000
...
Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 23,5 / 45,5
Margem SN (ativa/inativa) [dB]: 21,5 / 15,5


Pois, ficas melhor com ADSL, volta de modo que isso fique G.992.1.
- Não houve compensação com maior largura.
- Estás muito longe da central, e o ADSL2+ aumentou o nível de ruído e a resistência de linha piorou.


Tenta o teste acima sem o telefone ligado à tomada da parede.
- Quem diz telefone, outros aparelhos electricos e no caso destes se estão próximos tenta afastar o modem dos mesmos.
_________________
ooo(@@)ooo
|||||||||||||||
http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada Enviar e-mail Visitar a página web do utilizador MSN Messenger
ruimiguel77



Registo: 09 Set 2008
Mensagens: 13

MensagemColocada: 24 Dez 2008 00:56    Assunto: problema ligaçao clix Responder com citação

mas o meu problema principal nao es as quebras de sincronismo, mas sim quandos a vezes o modem volta a sincronizar, ele sincroniza as vezes a 1,5MB, outras sincroniza a 800kb, axo que nessa parte nao deve ser problema da distancia a central , podias elucidar sobre essa parte
obrigado
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 24 Dez 2008 02:09    Assunto: Re: problema ligaçao clix Responder com citação

ruimiguel77 escreveu:
mas o meu problema principal nao es as quebras de sincronismo, mas sim quandos a vezes o modem volta a sincronizar, ele sincroniza as vezes a 1,5MB, outras sincroniza a 800kb, axo que nessa parte nao deve ser problema da distancia a central , podias elucidar sobre essa parte
obrigado



O ruído RF e perda de sinal é amplificado com a distância e não têm hora.
O uso da banda larga pode estrangular em certos periódos, mas descrevo o primeiro.

A distância à central maior resulta em duas coisas com mais intensidade:
- mais atenuação, ou seja mais perda de sinal e daí menor data rate.
- mais ruído RF, ou seja menor qualidade SNR e daí menos data rate.

Pode ser "combatido" com melhor linha cobre/fibra, dando mais ou menos potencia a diversos componentes ao longo da linha e consoante esta esteja em falta ou a causar mais ruído ainda.

Em casa também há atenuação da ligação, geralmente causado por:
- quanto mais obstáculos sólidos mais perda de sinal.
- mais ruído RF reduzindo a potência e qualidade do sinal.
_________________
ooo(@@)ooo
|||||||||||||||
http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada Enviar e-mail Visitar a página web do utilizador MSN Messenger
MrRCS



Registo: 14 Mai 2006
Mensagens: 67
Localização: cbr

MensagemColocada: 24 Dez 2008 02:20    Assunto: Responder com citação

esses valores estão bons para 4Mb.

quando sincronizares a menos de 4Mb copia os valores.
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
ruimiguel77



Registo: 09 Set 2008
Mensagens: 13

MensagemColocada: 24 Dez 2008 02:26    Assunto: Responder com citação

Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:47:30
DSL Type: G.992.1 annex A
Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 512 / 1.856
Dados transferidos (enviados/recebidos) [kB/kB]: 0,00 / 0,00
Alimentação de saída (ativa/inativa) [dBm]: 12,5 / 18,5
Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 24,0 / 43,0
Margem SN (ativa/inativa) [dB]: 26,0 / 10,5
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de conexão (remota): 0
Erro em segundos (local/remoto): 0 / 0
Erros de FEC (ativo/inativo): 0 / 252.324
Erros de CRC (ativo/inativo): 0 / 0
Erros de HEC (ativo/inativo): 0 / 0
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 24 Dez 2008 02:46    Assunto: Responder com citação

ruimiguel77 escreveu:
Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:47:30
DSL Type: G.992.1 annex A
Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 512 / 1.856
...
Alimentação de saída (ativa/inativa) [dBm]: 12,5 / 18,5
Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 24,0 / 43,0
Margem SN (ativa/inativa) [dB]: 26,0 / 10,5


Tens flutuações na qualidade do sinal causado pelo ruído que referi,
de origem exterior e algum interior.

O técnico disse que em casa não era o problema, então assumo que tenhas verificado com ele se o equipamento modem + microfiltro serão os melhores.
Pode fazer pouca diferença, mas 1Mbps a mais seria bom.
_________________
ooo(@@)ooo
|||||||||||||||
http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada Enviar e-mail Visitar a página web do utilizador MSN Messenger
ruimiguel77



Registo: 09 Set 2008
Mensagens: 13

MensagemColocada: 24 Dez 2008 11:40    Assunto: Responder com citação

o modem que ele usou era um igual ao meu, mas ontem ao tentar fazer um update de firmware ao meu modem deu raia e lixei o modem hoje v comprar um modem novo para ver isso novamente
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
Mostrar tópicos anteriores:   
Novo tópico   Responder    Índice do Fórum -> Dúvidas sobre o serviço ADSL/Telefone Clix Todas as horas são GMT
Página 1 de 1



 
Ir para:  
Não pode criar novos tópicos
Não pode responder a mensagens
Não pode editar as suas mensagens
Não pode remover as suas mensagens
Não pode votar neste fórum


Alerta

Copyright © 2005-2009 forumclix.net - Todos os direitos reservados
 
Site alojado por:
ALOJ.NET