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		| Autor | Mensagem | 
	
		| Cornell 
 
 
 Registo: 24 Jan 2008
 Mensagens: 19
 
 
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				|  Colocada: 11 Dez 2008 00:51    Assunto: trafego ilimitado 24 meses reduzidas a 10 meses, será possivel ? |   |  
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				| liguei para o 16200 e começa por dizer que no ciclo de facturação em curso ja consumi XX€ de internet e telefone extra ao pacote contratado ate aqui tudo bem depois da-me varias opçoes em que a 3 é consumos e codigos e repete o que disso ao inicio, depois mais 2 opçoes escolhi a 1ª detalhe do consumo de internet e disse que eu tenho 12MB disponíveis no total de 12288MB .     
 mas o que é que se passa com a clix
  eu sou dos clientes antigos que tive de regatear 2 anos de HH24 e 4Mb por 19,90€  depois de me terem tirado as HH8 iniciadas entre ... e agora vao acabar com as HH24 de 2 anos ao fim de 10 meses ????? 
 isto está a acontecer a mais alguem ???
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 DL:4Mb UP:512Kb 20GB HH24 2 anos 19,90€
 
 pelos vistos parece que ouve uma alteraçao á clix
 
 DL:4Mb UP:512Kb 12GB 19,90€ HH24 acabaram 10 meses depois , haja paciência
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		| AdSense 
 
 
 
 
 
 
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				|  Colocada: 11 Dez 2008 00:51    Assunto: Anúncios Google AdSense |  |  
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		| Lusitano Administrador
 
  
  
 Registo: 21 Set 2005
 Mensagens: 6133
 Localização: Faro
 
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				|  Colocada: 11 Dez 2008 01:08    Assunto: |   |  
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				| Na volta meteram só 1 ano ou algo do género. Ficaste  com alguma prova de que foi oferecido 2 anos de tráfego ilimitado? |  | 
	
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		| Dracula 
 
 
 Registo: 31 Out 2005
 Mensagens: 2413
 Localização: Entre a cadeira e o teclado
 
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				|  Colocada: 11 Dez 2008 09:48    Assunto: Re: trafego ilimitado 24 meses reduzidas a 10 meses, será possivel ? |   |  
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				|  	  | Cornell escreveu: |  	  | liguei para o 16200 e começa por dizer que no ciclo de facturação em curso ja consumi XX€ de internet e telefone extra ao pacote contratado ate aqui tudo bem depois da-me varias opçoes em que a 3 é consumos e codigos e repete o que disso ao inicio, depois mais 2 opçoes escolhi a 1ª detalhe do consumo de internet e disse que eu tenho 12MB disponíveis no total de 12288MB .     
 mas o que é que se passa com a clix
  eu sou dos clientes antigos que tive de regatear 2 anos de HH24 e 4Mb por 19,90€  depois de me terem tirado as HH8 iniciadas entre ... e agora vao acabar com as HH24 de 2 anos ao fim de 10 meses ????? 
 isto está a acontecer a mais alguem ???
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 Não ligues a essa mensagem..o sistema está incorrecto e essas informações prestadas não são certas
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		| Utilizador 
 
 
 Registo: 08 Ago 2007
 Mensagens: 224
 
 
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				|  Colocada: 11 Dez 2008 12:08    Assunto: Re: trafego ilimitado 24 meses reduzidas a 10 meses, será possivel ? |   |  
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				|  	  | Cornell escreveu: |  	  | liguei para o 16200 e começa por dizer que no ciclo de facturação em curso ja consumi XX€ de internet e telefone extra ao pacote contratado ate aqui tudo bem depois da-me varias opçoes em que a 3 é consumos e codigos e repete o que disso ao inicio, depois mais 2 opçoes escolhi a 1ª detalhe do consumo de internet e disse que eu tenho 12MB disponíveis no total de 12288MB .     
 mas o que é que se passa com a clix
  eu sou dos clientes antigos que tive de regatear 2 anos de HH24 e 4Mb por 19,90€  depois de me terem tirado as HH8 iniciadas entre ... e agora vao acabar com as HH24 de 2 anos ao fim de 10 meses ????? 
 isto está a acontecer a mais alguem ???
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 O número do Serviço de Apoio ao Cliente Clix não é o 16200, mas sim o 16100 ( Serviço de Apoio ao Cliente ).
 
 O número 16200 é da Portugal Telecom, do Apoio a Cliente PT.
 
 
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		| Cornell 
 
 
 Registo: 24 Jan 2008
 Mensagens: 19
 
 
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				|  Colocada: 11 Dez 2008 12:10    Assunto: |   |  
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				| boas Dracula obrigado pela info , ia mesmo agora telefonar pra resolver esse problema. 
 eu tou muito satisfeito com o serviço clix adsl + telefone, só não gosto desta insegurança constante sobre o que faz ou não parte do meu pacote contratado
       
 se um dia resolverem isso , e depois de chegarem a um acordo com o cliente for assinado um contracto com o que foi acordado , temos um serviço perfeito
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 DL:4Mb UP:512Kb 20GB HH24 2 anos 19,90€
 
 pelos vistos parece que ouve uma alteraçao á clix
 
 DL:4Mb UP:512Kb 12GB 19,90€ HH24 acabaram 10 meses depois , haja paciência
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		| pmlc 
 
 
 Registo: 14 Set 2007
 Mensagens: 603
 
 
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				|  Colocada: 11 Dez 2008 17:34    Assunto: |   |  
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				| Não ligues à mensagem Tambem me aconteceu o mesmo ao fim de 2 meses de contrato, com 24 meses de trafego ilimitado.
 É um erro do sistema, que prontamente ao contactares o assistente atraves da linha de apoio é corrigido.
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