Consumos

[tspmelo]

Boas, estou com uma duvida sobre os consumos de Setembro..
quando entro na área de clientes aparece isso:


mas quando peco o consumo em detalhe já diz que só tenho 36Gb


Será que o primeiro ta a contabilizar o tráfego dentro das HH?
Qual e que devo confiar?

[AdSense]

[rodix]

Não sei, a única coisa que eu sei é que a factura é paga desde do dia 10 de anterior mês até ao dia 9 do presente mês, pelo menos para mim é assim, mas por acaso também reparei ou tenho a sensação que está um bocado a mais do que devia.
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[Tuga]

tspmelo,

No quadro com o tráfego detalhado só estão contabilizados consumos a partir de 18/09. Falta aí o tráfego entre 01/09 e 17/09. Deve ser algum erro temporário mas o facto é que nesse quadro não tens a totalidade dos teus consumos.

rodix,

Efectivamente a contabilização de tráfego (e também de telefone) para efeitos de facturação é feita entre dia 10 de um mês e dia 9 do mês seguinte. Penso que é igual para toda a gente.

[tspmelo]

[Dracula]

O tráfego resumido não é para ligar, pois contabiliza desde o dia 1, quando o tráfego que interessa é a partir do dia 10...

Aquela opção só serve para confundir e eles nunca mais corrigem aquilo
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Be sure to engage your brain before open your mouth!

[tspmelo]

obrigado