Valores que levam a mais

[nameck]

Boa tarde a todos.

É o seguinte eu era da oniduo 512, e transitei para a clix para 4MB, com 12GB e trafego ilimitado da 1h as 8h, ate aqui tudo bem, so que para ai 4 facturas atras(desde que passei para a clix) vem com 18€ a mais na factura, diz na parte de tras da 1ª folha ONIDUO NET DIR e depois diz o trafego total e eles ai levam 18€ as mais do que o deviam, a piada disto e que quando ligo para a clix ele dizem-me que é do trafego adicional, e eu pergunte-lhe que trafego, uma vez que sou eu que ligo o pc á net a 1h e desligo as 7.30, hora que me levanto.

E os 12Gb a que tenho direito nunca ultrapasso, uma vez que estou todos os dias a ver o trafego.

Isto acontece a todos ou é so a mim??

PS: eles tambem me alteraram os horarios de iniciar e de desligar a net, como vos vou mostrar. A folha com datas diferentes e que correspondem á mesma facturação.
. Vejam e fiquem em alerta.

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