Retomar ao Clix

[Banshee]

Farto do ruido de fundo do telefone que a Clix nunca consegiu resolver mudei para a Vodafone na expectativa de ver o problema resolvido, isto para além das condições que eram francamente vantajosas. Na data combinada a Clix desligou o sinal mas fiquei sem a ligação da Vodafone efectuada, supostamente por falta de comparência de um técnico da PT que teria que intervir na linha, já faz mais de 15 dias que estou sem telefone e internet e não me conseguem dizer uma data certa para a situação se resolver.
O que eu dava para ter o meu telefone com ruido de volta.... a questão que coloco é a seguinte:
será que se retomasse á Clix poderiam fazer a religação sem intervenção desse técnico da PT?
Telefonei para o apoio da Clix e a rapariga disse que tinha que ser um novo processo, mas não fiquei totalmente convencido. Rescindia unilateralmente da Vodafone porque não há duvidas que fui seriamente prejudicado e aderia de novo á Clix.

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[Lusitano]

Pois, isso agora é complicado visto que deste poderes à Vodafone para tratar da linha. Em princípio para voltares vais ter de fazer uma nova adesão. Em relação a sair da Vodafone, nos contratos celebrados à distância tens sempre 14 dias para resolver o contrato.

[eXhume]

poix nao es o primeiro nem o ultimo , parece que a clix anda numa de nao deixar o clientes mudarem de servico , tipo cancela a net e o telefone , mas nao quer libertar a linha para os clientes nao terem o novo ISP activo, ate um dia o ppl comecar a fazer queixa soubre isso , pk conheco muitos , mas mesmo muitos na mesma situacao que tu , e em outos ISPs , mudar para vodafone corre tudo as mil maravilhas como planeado.Enfim a clix cada vex parece mais a PT!! por este caminho vai ganhar ah PT com certeza , mas queixas...

[nipnip]

queixas para o provedor, anacom e direcção geral do consumidor costumam dar alguma ajuda
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