Proxy não abre site internacional

[LGM]

Olá,

Eu não queria ter de criar um tópico só para isso, mas como não encontrei nenhum tópico que falasse especificamente sobre esse problema ou sobre o proxy...

Alguém tem tido problemas com o proxy da clix? É que desde ontem de manhã que não abre nenhum site internacional. Tive de desligar o proxy e agora faço ligação directa, só assim funciona.

[AdSense]

[Lusitano]

Sim, deve ter qualquer problema, dá erro. Se continuar assim, reporta isso ao SAC para resolverem.

[Blue Zee]

[LGM]

Parece ter voltado à normalidade

[LGM]

Acho que descobri o problema. O IP.

Reparei que quando tenho um IP da gama 87... funciona tudo na perfeição. Porém, quando tenho um IP 193... como agora, o proxy atrofia, às vezes abrindo muito lentamente os sites ou simplesmente respondendo com Access Denied.

Ou desligo o proxy, e tenho a conexão ligeiramente mais lenta, ou faço reset à conexão até ser atribuído um IP da gama 87...

Qual é a melhor forma de reportar isso ao Clix? Telefone, FAX, e-mail...?

[Lusitano]

Pelo formulário de contacto, escusas de gastar dinheiro numa chamada.

[LGM]

É possível que a solução passe por modificar algo do lado do cliente? Duvido. Mas a resposta que recebi do Clix foi para eu ligar para o SAC, estando eu junto do PC.

Acho que eles perceberam mal o que eu disse. Apenas reportei a situação que provavelmente afecta mais clientes.