Um flop chamado smartv (afinal não é...)

[eagle 25]

Caro amigo,respondendo às tuas questões,eis o seguinte:

MODEM - SPEED TOUCH

INSTALAÇÃO - LINHA TELEFÓNICA

VELOCIDADE - 24 MGB

Felizmente não tenho quedas de linha.Quer a internet,quer o telefone,têm funcionado muito bem.

O serviço de televisão é que apresenta as deficiências que apontei acima.

No cômputo geral,o serviço de televisão até que é muito bom

O RUSSIA TODAY já é um dos meus canais favoritos

[AdSense]

[Chaimite]

Caro Eagle 25:

Na minha opinião, o speed touch não será a melhor solução para ter os 3 serviços, recomendaria o Aolynk DR814, fala com a Clix a propor uma troca de modem sem custos...

Quanto á instalação, eu sei que é por linha telefonica o que queria saber é que tipo de instalação tens para ligar o modem á box da tv. (cabo, powerline, wireless...)

A velocidade como sabes é relativa, o max. efectivo com smartv será de aprox. 16.000...
A deficiências que apontaste, fala com um assistente da Clix e pede para baixar um pouco a velocidade, experimenta e dps diz alguma coisa...

Vais ver que não vais ter só um canal favorito...

Um abraço.

[eagle 25]

O modem está ligado por cabo às 2 tv box de que disponho

[eagle 25]

Acabei de enviar um mail para o provedor da sonae de forma a que os problemas com que me debato neste momento sejam resolvidos rápidamente.

Não obstante o SAC me ter informado de que a situação tinha sido reportada,o que é facto é que se passou uma semana e nada.

Enfim,vou aguardar.Pode ser que o provedor dê um empurrãozinho às coisas.

Quanto à troca do modem speeed touch por um aolink,não sei.

Depois verei isso com a clix.

[miguelm97]

Penso que por lei, existe um período experimental de 30 dias dentro do qual pode rescindir o contrato sem qualquer penalização. Pelo menos foi o que me disseram na TV Cabo quando cancelei o meu serviço e aderi ao Meo. Para me tentarem convencer a não desistir da TV Cabo (além das ofertas que fizeram) disseram que no tal período experimental de 30 dias podia desistir do Meo sem qualquer encargo ou penalização (o Meo tem um período de adesão de 1 ano).

[eagle 25]

Neste momento,o serviço já se encontra a funcionar em muito boas condições depois da intervenção do técnico,não obstante por vezes ainda aparecerem os célebres quadradinhos,principalmente em imagem rápida.

[eagle 25]

Em jeito de compensação pelos problemas surgidos no início do serviço,a clix informou-me de que irá oferecer-me uma mensalidade do smartv

Bem,direi que valeu a pena ter contactado o provedor da sonae.

Não só tenho o serviço a funcionar a 99% como vou ter agora este bónus da clix como compensação

Talvez me tenha precipitado um pouco ao avaliar o serviço

Enfim,a quem estiver agora a entrar para a clix,aconselho não tirar conclusões precipitadas

[Lusitano]

Tomei a liberdade de alterar o título do tópico. Afinal não é tão flop quanto parecia

[eagle 25]

Era uma rectificação que se impunha fazer...

[pfmateus]

Bom dia boa gente...

Esta vai ser a minha primeira intervenção no fórum, apesar de durante pelo menos duas semanas ter vindo cá regularmente, como guest, para tentar decidir se aderia ou não à Smartv.
Mesmo com muitas duvidas lá tentei arriscar... Ontem foram-me lá instalar a smartv, e não é que fiquei agradado com o serviço?! Até agora de amnhã, tudo estava perfeito, excelente qualidade de imagem, som... Apenas um senão no que toca a P2P, visto o modem Aolynk bloquear após algum tempo, sendo necessário um reset ao mesmo (vou tentar verificar configurações de security do mesmo hoje). De manhã, também fui testar novamente a TV, mas não estava a ligar... não sei se por causa do PLC, se porquê, mas Internet tinha. Como não pude dispender muito tempo (o emprego chamava por mim), assim ficou, esperando que quando chegue a casa, tudo esteja ok.
Também reparei que os downloads directos, de tempos a tempos, dão um erro de "reset by peer"... mais uma questão a ser analisada... Experimentei puxar pela linha ao máximo, para ver se a imagem da TV se "queixava" e nada, tudo OK! Para já bastante agradado, à excepção de alguns erros a nivel de Internet que não tinha e agora os tenho, mas ainda só lá vai meio dia, e hoje quero ver se resolvo tudo. Sincronismo ADSL feito a 16Mb download e com um senão, baixei de 1 Mb de upload para 512Kb... tenho de ver com eles (CLIX) se é normal.

Pode ser que esteja a ter sorte, mas até agora está excelente... e a qualidade de imagem?!... Maravilhosa...

Logo, ou amanhã continuarei novamente a descrever o dia-a-dia do serviço, para tentar elucidar aqueles que estão na dúvida, como eu estava...
...espero não me vir a arrepender de ter aderido, mas até agora estou bastante satisfeito (sim, eu sei, foi só meio dia que passou...)

Abraços!

[Dracula]

Se às vezes o serviço de tv não te funcionar (ficar a box ad eternum com o "a carregar" no ecrã), desliga-lhe a alimentação e volta a ligar-lhe.

Em relação aos 512kbps é normal, sim

Quanto ao download de ficheiros, curiosamente eu nunca tive problemas.

Em relação ao p2p, tenta diminuir o número de ligações
_________________
Be sure to engage your brain before open your mouth!

[pfmateus]

Obrigado pela resposta dracula... Eu falei com eles (Clix) hoje e perguntei-lhes se já que estava com um upload a 512 (que para mim é tão, ou mais importante que os download) se não me baixavam o tarifário dos 24 megas para 12 megas... É claro que posso alterar, mas tenho de pagar 25 aérios... A ver se os convenço por mail a não me cobrarem nada no decréscimo de velocidade...

Quanto ao P2P... acho que me vou dedicar exclusivamente aos Torrents... criam menos atafulhanço a nivel de ligações!

A TV continua a bombar forte!!!!!

Abraços! Vou-vos mantendo ao corrente dos altos e baixos!!!

[Analisator]

Para quem tem smartv, não compensa ter o tarifário de 24 megas, senão vejamos:

- quem tem o tarifário de 12 megas e smartv, sincroniza o downstream a 16 mbps e o upstream a 512 kbps

- quem tem o tarifário de 24 megas e smartv, sincroniza o downstream ao máximo da linha e o upstream a 512 kbps

Para além do upstream ser o mesmo no tarifário de 24 megas, o downstream pouco superior será aos 16 megas (dependendo da distância à central -> se morar mesmo em cima da central, tem 24 megas).

Será que vale a pena pagar mais 10 Euros só para ter um pouco mais de velocidade de downstream? E para quem mora a mais de 1km de distância da central, nem sequer há diferença nenhuma...

É por isso que é URGENTE a clix colocar estes clientes com 1 mega de upload, senão não compensa ter o tarifário de 24 megas com smartv.

[nipnip]

[Analisator]