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v0rlon
Registo: 09 Nov 2005 Mensagens: 865 Localização: Lisboa
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Colocada: 24 Nov 2005 00:22 Assunto: |
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POis Gta Agora isso a mim n me ta a fazer sentido nenhum. Eu acho que essa operadora ou estava mal informada ou inventou um bocado.
A clix manda abaixo a contagem sem a pessoa se apareceber? ou a ligaçao? Ahnn?? Entao se for a ligaçao eles n podem fazer isso pk se nao n estao a dar muita gente as 17h55m
Depois pega la no que ela disse e diz-me se nao concordas cmg. A clix qdo fizer essa alteraçao faz duma vez, isto é, o trafego nao é pura e simplesmente contado da 1 as 8 nao é andar a fazer reclycles de ligaçao à uma da manha.
Curti o Internamente deve ser la no Utero do Dslam uma coisa qq nas trompas de falopio do dslam loooool. |
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AdSense
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Colocada: 24 Nov 2005 00:22 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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GtAkReYz
Registo: 28 Out 2005 Mensagens: 596 Localização: Massamá
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Colocada: 24 Nov 2005 00:42 Assunto: |
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Eu simplifiquei essa parte na descrição, pois aquilo que tu disseste perguntei-lhe eu: então como é que terminam a ligação se eu não tenho cá nada disso nos logs? O programa que gere a ligação indica o início e fim de cada ligação e só tenho um registo por dia, à hora a que ligo o PC. Aí ela disse-me que eles na verdade eles faziam uma espécie de reset à contagem às 8h, e eu aí pensei "ah e tal, tipo a Netcabo, ok" e pronto, não insisti mais para não lhe baralhar mais os fusíveis.
Aquilo que eu lhe devia ter logo perguntado era como é que eu agora passava a poder controlar então o tráfego que era HH e o que não era, visto que não era preciso reconectar às 8h para desligar tudo. Mas passou-se e não perguntei. Fica para amanhã. Mas já não vou numa de ingénuo: peço todas as informações e no fim pergunto o nome do operador de novo e a hora a que liguei. Depois se houver m*rda, vai o gajo com os porcos... _________________
CLiENTE *CLiX ADSL ATé 4 Mb.
Não
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v0rlon
Registo: 09 Nov 2005 Mensagens: 865 Localização: Lisboa
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Colocada: 24 Nov 2005 00:47 Assunto: |
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EH pah pois...eu qdo ligo para lá nem quero saber nada se agora é assim ou assado so quero que me confirmem o trafego se me esta tudo ok pela folha de calculo penso "olha ta-se bem isto ainda ta como tava". No dia que falhar é porque ja houve alteraçoes. Se elas vao ser feitas a pouco e pouco ou todas de uma vez nunca sabemos...Mas a mim parece-me estupido a clix reiniciar o contador as 8 damanha e nao fazer reset à 1h da manha....se a tecnologia funciona numa hora tb funciona na outra. Ela é q nao sabia o que para ali estava a dizer entao inventou a cena do internamente e tal a ver se tu caías e te punhas a andar q tava na hora de jantar dela loooooooll!!!!!!!
Mas tens a certeza q te foi contabilizado trafego fora de HH? Tens as tuas ligaçoes memso antes da 8 da matina? N falhou nem nada? Ficou-me uma duvida pq deram-te valores aproximados. Qdo ligares para la pede o valor exacto que ja consumiste com desconto hh incluido nao é ca sao mais ou menos 7 ou 8gb que isso nao é resposta heheh.
Peace and out! |
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baldaz
Registo: 28 Out 2005 Mensagens: 21
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Colocada: 24 Nov 2005 03:12 Assunto: |
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Desculpem-me lá mas vocês são teimosos. O GdaSeca já disse mais que uma vês que se ia acabar a mama das HH, que ia ser entre a 1 e as 8 da manhã, agora aparece aqui um user que realmente já confirma isso com o apoio ao cliente, e vocês continuam a ateimar que vai ser como antigamente.
No meio disto tudo o ter de reiniciar a ligação á 1hr mas não ser necessário encerrar a ligação ás 8hrs para se estar em HH entre a 1 e as 8hrs só demonstra que este sistema de HH é para apanhar patos. Vão ganhar mais com esta "oferta" do que sem ela...
Só se justificava ter de reiniciar a ligação nas HH antigas, desta forma se conseguem começar a contar o tráfego a patir das 8hrs tambem conseguiam deixar de contar a partir da 1hr sem ter de se reiniciar a ligação. E com isto bem que podiam alongar o uptime da ligação para uns 4 dias.
Mas pronto, o povo português fica todo contente por poder dizer que tem uma ligação de 16mbits por 35 euros.
Abraços. |
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Curioso
Registo: 10 Nov 2005 Mensagens: 46 Localização: Lisboa
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Colocada: 24 Nov 2005 03:36 Assunto: |
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Boas
Alguém inside sabe se está prevista alguma alteração na parte da consulta do tráfego? É que este sistema é mesmo mau. Devia estar configurado por defeito a apresentar o trafego entre dia 10 e 9 do mês seguinte com links para os meses passados.
Também é estranho que continuem com este sistema de contagem se vão por alguns clientes a pagar pelas HH e nem dá para distinguir o trafego das HH na página.
Acho estranho que a Clix não se prepare para as alterações, mas digo já, antes do final do ano sei que vai haver uma alteração pelo menos! Em vez de a data do ano ir até 2005, vai até 2006! |
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v0rlon
Registo: 09 Nov 2005 Mensagens: 865 Localização: Lisboa
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Colocada: 24 Nov 2005 12:38 Assunto: |
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baldaz escreveu: | Desculpem-me lá mas vocês são teimosos. O GdaSeca já disse mais que uma vês que se ia acabar a mama das HH, que ia ser entre a 1 e as 8 da manhã, agora aparece aqui um user que realmente já confirma isso com o apoio ao cliente, e vocês continuam a ateimar que vai ser como antigamente.
No meio disto tudo o ter de reiniciar a ligação á 1hr mas não ser necessário encerrar a ligação ás 8hrs para se estar em HH entre a 1 e as 8hrs só demonstra que este sistema de HH é para apanhar patos. Vão ganhar mais com esta "oferta" do que sem ela...
Só se justificava ter de reiniciar a ligação nas HH antigas, desta forma se conseguem começar a contar o tráfego a patir das 8hrs tambem conseguiam deixar de contar a partir da 1hr sem ter de se reiniciar a ligação. E com isto bem que podiam alongar o uptime da ligação para uns 4 dias.
Mas pronto, o povo português fica todo contente por poder dizer que tem uma ligação de 16mbits por 35 euros.
Abraços. |
Vai ler os posts pq eu nao disse nunca e nem teimo que a clix vai manter as HH como estao. Apenas faço a constatação do momento e dou a ideia como cada um pode fazer para verificar se esta ou nao em regime HH 17horas55m. E ainda por cima deixei em nota que cada um é responsavel pelo uso que faz das informaçoes daqui recolhidas. Volto a repetir, só continua a "arriscar" quem quiser. Se tiveres mais alguma informação de jeito e consistente para dar participa. |
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Patagoncio Administrador
Registo: 13 Set 2005 Mensagens: 1421 Localização: Normalmente em casa
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Colocada: 24 Nov 2005 13:34 Assunto: |
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Curioso escreveu: | Boas
Alguém inside sabe se está prevista alguma alteração na parte da consulta do tráfego? É que este sistema é mesmo mau. Devia estar configurado por defeito a apresentar o trafego entre dia 10 e 9 do mês seguinte com links para os meses passados.
Também é estranho que continuem com este sistema de contagem se vão por alguns clientes a pagar pelas HH e nem dá para distinguir o trafego das HH na página.
Acho estranho que a Clix não se prepare para as alterações, mas digo já, antes do final do ano sei que vai haver uma alteração pelo menos! Em vez de a data do ano ir até 2005, vai até 2006! |
Viva
http://clix.aloj.net/viewtopic.php?p=2096&highlight=#2096
Cumps _________________ Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
Causa: Estás numa ambulância.
Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico. |
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GtAkReYz
Registo: 28 Out 2005 Mensagens: 596 Localização: Massamá
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Colocada: 27 Nov 2005 18:08 Assunto: |
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Tive finalmente oportunidade de ligar para o SAC para saber novamente o meu tráfego e desmentiram-me a informação que me havia sido dada no dia 23 de Novembro. Afinal as HH continuam no antigo figurino, nada mudou aparentemente. Como tal, editei o meu post da página anterior.
Sinceramente começo a ficar muito desapontado e seriamente preocupado com o SAC do Clix. Não saberem informar sobre ofertas que estavam em preparação é uma coisa, agora não saberem informar sobre aquilo que está de facto em funcionamento, ou seja não conhecerem o seu próprio serviço, é outra bem mais séria e grave!!
Parece-me que assim que receber a resposta ao mail sobre a continuação das Happy Hours (que enviei dia 18 de Novembro, há 9 dias atrás!!) vou ter que enviar outro a pedir explicações tácitas sobre o funcionamento das Happy Hours. Qual o esquema actual e até quando é que vai funcionar assim. E deixarei bem explícito que exigo saber uma data mínima para a continuação do esquema, nem que seja até ao final do mês ou assim, ou, em contrapartida, exigo que me sejam dadas garantias de que serei informado de alguma eventual mudança do esquema. É que se há coisa que ninguém gosta é de ser o último a saber... _________________
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Riskamakarika
Registo: 04 Nov 2005 Mensagens: 18
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Colocada: 27 Nov 2005 18:29 Assunto: |
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eu ja liguei e sendo antigo 2M perguntei a menina que atendeu como funcionavam as HH e ela disse que o trafego so nao conta entre as 1 e as 8 .... mas disse com um sorriso nos labios
fikei sem saber se era mesmo entre esse horario se era a "outra situaçao" ou se ficou completamente louca com a minha voz mascula hehehehhe
mas tb como nao sou um consumista de trafego compulsivo chega bem os 10g...
gostava era que a PJ fosse a casa de uns quantos desses compulssivos
" com que entao os 100 mil dvd s que tem aki é tudo original né, vai mas é ja dentro"
LOL |
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v0rlon
Registo: 09 Nov 2005 Mensagens: 865 Localização: Lisboa
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Colocada: 27 Nov 2005 20:47 Assunto: |
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Riskamakarika escreveu: | eu ja liguei e sendo antigo 2M perguntei a menina que atendeu como funcionavam as HH e ela disse que o trafego so nao conta entre as 1 e as 8 .... mas disse com um sorriso nos labios
fikei sem saber se era mesmo entre esse horario se era a "outra situaçao" ou se ficou completamente louca com a minha voz mascula hehehehhe
mas tb como nao sou um consumista de trafego compulsivo chega bem os 10g...
gostava era que a PJ fosse a casa de uns quantos desses compulssivos
" com que entao os 100 mil dvd s que tem aki é tudo original né, vai mas é ja dentro"
LOL |
Nao precisas de ser compulsivo para te ir a PJ a casa! Basta teres uma copia ilegal e ja respondes por isso. Tb podiamos dizer gostava q a pj fizesse uma visita a esses nao-compulsivos , ou isto é para consumir ou nao é. Ehhehe
CUmps. |
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GtAkReYz
Registo: 28 Out 2005 Mensagens: 596 Localização: Massamá
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Colocada: 27 Nov 2005 21:35 Assunto: |
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Riskamakarika escreveu: | eu ja liguei e sendo antigo 2M perguntei a menina que atendeu como funcionavam as HH e ela disse que o trafego so nao conta entre as 1 e as 8 .... mas disse com um sorriso nos labios
fikei sem saber se era mesmo entre esse horario se era a "outra situaçao" ou se ficou completamente louca com a minha voz mascula hehehehhe
mas tb como nao sou um consumista de trafego compulsivo chega bem os 10g...
gostava era que a PJ fosse a casa de uns quantos desses compulssivos
" com que entao os 100 mil dvd s que tem aki é tudo original né, vai mas é ja dentro"
LOL |
Eu estou numa situação complicada com esta situação toda e não sou compulsivo. Aliás, fui para o 2Mb sem contar com as HH para sempre. Simplesmente saco com qualidade e isso paga-se em GB. E como a qualidade é coisa rara, se não aproveitas enquanto há, arriscas-te a que dois ou três meses depois já não haja. E como me tinham dito que podia gastar agora, apressei as coisas para não correr o risco de mais tarde não ter. Agora estou na corda bamba com esta situação toda. Amanhã vai ser o dia de todas as decisões: vão-me explicar timtim-por-timtim como é que está mesmo TUDO a funcionar e vou ficar com nomes para mais tarde me poder defender se quiserem alterar as regras do jogo.
Haja paciência para aturar a incompetência... _________________
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sLiNk
Registo: 27 Out 2005 Mensagens: 516
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Colocada: 27 Nov 2005 23:29 Assunto: |
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GtAkReYz já me estavas a assustar...
É que eu tenho um mail da Clix a dizer que eu continuo com HH e elas continuam inalteradas.
E antes já tinha telefonado para o SAC para saber o meu tráfego e estava a bater tudo certo.
Agora quando vi o teu post a dizer que as HH já tinham mudado de formato até me assustei.
Liguei para o SAC, mas a gaja de lá devia ter fumado ervas aromáticas:
Citação: |
Quanto tráfego ainda tenho até ao fim deste periodo de facturação?
Pode ir á sua área de clientes e verificar lá
Pois, mas na área de clientes não é possivel ver o tráfego efectuado em HH, por isso não consigo ver o tráfego que ainda me resta
... vá á sua área de cliente e veja lá o tráfego...
Mas lá não consigo ver o tráfego que me resta!
Um momento por favor que eu vou verificar...
Já efectuou 45GB...
Sim, mas a maior parte desse trafego foi efectuado em HH, por isso quanto é que ainda me resta do meu limite?
Este mês já efectuou 40500MB...
Mas já passei o limite do meu pacote ou não?
Não, pode estar descansado
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Enfim, a conversa foi muito esquisita, e a gaja disse outras coisa que já nem me lembro. SAC rula muito...
Primeiro não queria ter trabalho, e depois teve 10 min para ver o tráfego que eu já tinha efectuado, coisa que eu já sabia.
De referir que antes deste telefonema, fiz outro, em que me atenderam, mas ninguém falou. Só ouvia duas gajas na galhofa a falar de umas cenas quaisquer... enfim SAC...
Eu acho que a Clix devia ter um local fisico para atendimento ao cliente, mas também se tivesse, haviam de ser filas que nunca mais acabavam... |
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Riskamakarika
Registo: 04 Nov 2005 Mensagens: 18
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Colocada: 27 Nov 2005 23:31 Assunto: |
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bem como ja disse uma vez é complicado obter uma info realmente verdadeira, ou seja uma das pessoas do sac pode dizer uma coisa e uma outra nao dizer bem a mesma coisa.
agora a partir podemos tirar varias suposiçoes.....
é um operador ke esta la a pouko tempo
diz determinadas coisas pq ouviu o colega dizer
sei la tantos factores
e bem podem ficar com o nome das pessoas, de que vos vai adiantar......
se calhar essa pessoa pra semana ja nao esta la
mas o k gosto mesmo é os tinonis que dizem que vao gravar a conversa
por lei é proibido sem o conhecimento de outra pessoa
é a mesma cena das cameras de video em lojas e bombas de gasolina
axam que o papel a dizer "sorria esta ser filmado" esta la por ficar giro
apenas cumprem uma das regras de informar o cliente
agora falta a outra o cliente dar autorizaçao
eu proprio ja fiz isso em uma bomba de gasolina e veio a policia e tudo e tiveram que apagar a parte onde aparece o meu carro filmado |
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Sonekaz
Registo: 09 Out 2005 Mensagens: 32
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Colocada: 28 Nov 2005 01:41 Assunto: |
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Num percebo uma coisa.. Uns dizem que sim outro que num.. Desculpem a pergunta ms tp se ele me ligar a 1.05 tou nas HH.. e se continuar com essa ligacao ate cair o trafego conta ou ñ? |
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sLiNk
Registo: 27 Out 2005 Mensagens: 516
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Colocada: 28 Nov 2005 03:18 Assunto: |
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Sonekaz escreveu: | Num percebo uma coisa.. Uns dizem que sim outro que num.. Desculpem a pergunta ms tp se ele me ligar a 1.05 tou nas HH.. e se continuar com essa ligacao ate cair o trafego conta ou ñ? |
Se as HH continuam inalteradas, continuam a funcionar dessa forma.
Se uma ligação for iniciada entre a 1h e as 8h, enquanto ela não cair, o tráfego não conta. |
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