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eduino
Registo: 08 Nov 2005 Mensagens: 67
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Colocada: 02 Jan 2007 11:20 Assunto: Estranho no Minino |
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Boas a 3 ou 4 dias atrás foi me instalado a linha telefonica em casa!
Logo no principio tive algumas dificuldades a ter um sinal fixo o que neste momento aparanta estar resolvido.
Mas o motivo deste thread é o seguinte!
Eu instalei uma linha de 12MB e até agora so tive 4MB.
Telefonei para la ( so depois das 21 para apanhar nao pagar ehehe ou será q paguei??? ) a perguntar o que se passava e de la responderam-me que até ao dia 1 a situaçao estaria resolvida.
Ora em primeiro lugar quando uma pessoa compra um produto é esse produto que quer é nao um inferior!
Mas tudo bem aguardei!
Hoje chegou um sr que iria ( supostamente ) configurar o que era necessario!
Disse-lhe que ja estava tudo configurado e que somente nao conseguia atingir os 12MB a qual obtive resposta que so no dia 5 é que enventualmente teria os 12MB.
E eu .....
Bem nao é grave porque até a muito pouco tempo so tinhamos ligaçoes de 512Kb ( eu ainda sou do tempo dos 56Kb quando demoravamos uns 30m ou mais para sacar um mp3 ) mas Prontos neh....
É preciso tranquildade porque temos q ter tranquilidade.....
Ah e nao consg ter acesso aos dowloads que fix! ou seja nao sei se estou a gastar mais... No caso de ter ulturpassado os limites como é? sou obrigado a pagar??? _________________ No signature is a cool signature |
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AdSense
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Colocada: 02 Jan 2007 11:20 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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metralha761
Registo: 04 Nov 2005 Mensagens: 957
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Colocada: 02 Jan 2007 11:36 Assunto: |
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A mim quando fiz a migração tb meteram a 4 Mbs. mas telefonei a eles a reclamar e eles meteram logo o maximo.
Pode ter sido sorte, mas podes sempre tentar pedir se nao podiam ja testar os 12 Mbs, ja q tas a pagar o produto.
Quanto ao trefego extra ... pois é provavel q pagues. _________________ www.metralha761.net |
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napalm
Registo: 05 Nov 2005 Mensagens: 257
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Colocada: 02 Jan 2007 11:44 Assunto: |
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Julgo que faz parte do protocolo colocar os clientes primeiro a 4Mbps e depois meter a velocidade contratada numa 2ª fase que pode ser acelerada se telefonares para lá. |
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Cris
Registo: 17 Jul 2006 Mensagens: 353
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Colocada: 02 Jan 2007 11:48 Assunto: |
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Mais uma coisa, para o serviço de atendimento a clientes pagas sempre a chamada.  |
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eduino
Registo: 08 Nov 2005 Mensagens: 67
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Colocada: 02 Jan 2007 12:44 Assunto: |
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Citação: | Mais uma coisa, para o serviço de atendimento a clientes pagas sempre a chamada. |
A serio??? mesmo depois das 21:00???? _________________ No signature is a cool signature |
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Lusitano Administrador


Registo: 21 Set 2005 Mensagens: 6133 Localização: Faro
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Colocada: 02 Jan 2007 13:35 Assunto: |
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eduino escreveu: | Citação: | Mais uma coisa, para o serviço de atendimento a clientes pagas sempre a chamada. |
A serio??? mesmo depois das 21:00???? |
Sim, pois trata-se de um número não geográfico em que o custo é o de uma chamada local. |
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Red_Beret

Registo: 27 Out 2005 Mensagens: 1082
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Colocada: 02 Jan 2007 13:40 Assunto: |
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Já pensaram que ele pode estar ligado a uma central que ainda não foi migrada para 12 mbits.. _________________
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eduino
Registo: 08 Nov 2005 Mensagens: 67
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Colocada: 04 Jan 2007 18:34 Assunto: |
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é bom q resolvam o problema até ao dia 5 de janeiro porque foi a data q o tecnico da clix indicou-me....
anteriormente ao telfone tinham me dito até ao final de janeiro agora ja é até dia 5
bom bom bom
tenho duas contas na clix no meu nome! é bm eles atinarem se eu vou bazar _________________ No signature is a cool signature |
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andyrock

Registo: 27 Out 2005 Mensagens: 413 Localização: Póvoa de Varzim
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Colocada: 04 Jan 2007 18:44 Assunto: |
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eduino, a migração de 4megas para 12megas é feita a nivel de central e não a nivel de cliente. Há centrais que ja foram migradas mas há outras que ainda não, e o que diz no site é que durante os meses de dezembro e janeiro são feitas as migrações! _________________ SMC 7904WBRA | FW: 0.53 | UP: 1134kbps | Down: 20626kbps @ CLIX |
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Vitor Fonseca
Registo: 19 Ago 2006 Mensagens: 66
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Colocada: 05 Jan 2007 14:01 Assunto: |
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Boas rapaz.
tens que te certificar primeiro que a tua linha da para 12 megas,
podes ate estar longe da central. mas por acaso é verdade que eles poe sempre os clientes a 4 e se nao se reclamar bem que eles se esquecem de fazer o upgrade a speed. reclama pra la. mas antes ve a que central estas agregado e a que distancia podes estar
se estiveres a mais de 3 km nao vais ter mto mais do que isso.
cumps _________________ Fazer o que queres será o teu unico direito. |
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eduino
Registo: 08 Nov 2005 Mensagens: 67
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Colocada: 05 Jan 2007 16:26 Assunto: |
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boas novamente
ja tou com 12 megas e a usufruir bem do serviço mas agora a conversa é outra é irei meter um topico sobre isso _________________ No signature is a cool signature |
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