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Sem serviço a 5 dias

 
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Autor Mensagem
Helee



Registo: 11 Out 2012
Mensagens: 2

MensagemColocada: 04 Mar 2013 18:48    Assunto: Sem serviço a 5 dias Responder com citação

Boas tardes,
Estou sem os serviços de fibra (TV, Net e Phone) a 5 dias, alguem me pode informar se é o suficiente para cancelar o contracto?
O meu contracto tem 9 meses e ja estou farto dos serviços da optimus clix.

Obrigado pelo apoio
Helee
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MensagemColocada: 04 Mar 2013 18:48    Assunto: Anúncios Google AdSense

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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2822
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 04 Mar 2013 22:22    Assunto: Responder com citação

boas,

Se estás fidelizado aos 12 meses ou mais, então,
carta registada com aviso de recepção com exposição da duração do problema e um prazo de alguns dias que deves mencionar para resolução da mesma sob pena de cancelares o contrato, é que terás alguma condição a teu favor.
_________________
ooo(@@)ooo
|||||||||||||||
http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh
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Helee



Registo: 11 Out 2012
Mensagens: 2

MensagemColocada: 04 Mar 2013 22:30    Assunto: Responder com citação

lemene escreveu:
boas,

Se estás fidelizado aos 12 meses ou mais, então,
carta registada com aviso de recepção com exposição da duração do problema e um prazo de alguns dias que deves mencionar para resolução da mesma sob pena de cancelares o contrato, é que terás alguma condição a teu favor.


Ola,
Obrigado pela resposta, sendo assim vou ter que ter sempre uma carta pronta a enviar sempre que ocorram problemas.
Obrigado
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