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Falta de privacidade no site da ZON expõe informação de clientes por todo o país

 
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Autor Mensagem
masterbyte



Registo: 07 Nov 2005
Mensagens: 1314

MensagemColocada: 21 Jan 2013 10:14    Assunto: Falta de privacidade no site da ZON expõe informação de clientes por todo o país Responder com citação

Citação:
O site da ZON pode ser usado para identificar por Portugal inteiro quem tem ou não ZON. Uma falta de privacidade que identifica informação pessoal.

Há alguns meses a ZON alterou o seu site, criando um processo de adesão mais simples e “bonito” de ser visto. No entanto, e na pressa de fazerem algo demasiado perfeito, conseguiram quebrar regras básicas da privacidade de todos os seus clientes e identifica-los à escala nacional.

Falta de privacidade no site da ZON expõe informação de clientes por todo o país

Para sabermos se cada Português na sua casa tem ou não ZON basta acedermos a este link e colocar um código postal. Após colocar o código de confirmação, é mostrada a rua ao qual o código postal pertence e podemos seleccionar a nossa residência.
O problema está nas residências que “não aparecem”, que, confirmado com o Tugaleaks num quarteirão inteiro este fim de semana e com mais de 30 testes efectuados online com moradas dos nossos utilizadores, onde 28 deles tiveram “sucesso”, conseguimos apurar que as casas que não aparecem são os clientes ZON

Falta de privacidade no site da ZON expõe informação de clientes por todo o país

Assim, a ZON está a facultar informação privada do cidadão ao admitir, online e sem qualquer restrição, onde é que existem clientes ZON em Portugal inteiro. Para os testes que não tiveram sucesso, esses são fruto de moradas mal inseridas ou com DTO em vez de DT ou D (para assinalar o “direito”).

Se és cliente ZON, recomendamos-te que testes a tua morada e se não aparecer, ou seja, se, te conseguirem identificar no teu prédio ou rua como cliente, efectuares uma reclamação junto do operador.

No passado o Tugaleaks já tinha denunciado a ZON.

Faz amanhã um mês que o Tugaleaks denunciou que a ZON usa passwords apenas com três letras para acesso remoto aos modems. O user e password são “acs” e, com algum tempo, pode vir a ser possível ao utilizador “crackar” o protocolo que a ZON usa e aceder a todos os modems a nível nacional. Pelo menos entrar com uma password “fácil” já é possível.
Da nossa queixa à CNPD e da ZON não tem havido qualquer resposta.

Nova queixa na CNPD

O Tugaleaks considera esta situação inadmissível e que viola grosseiramente a protecção dos dados dos clientes da ZON e vai apresentar nova queixa à CNPD.
Já temos várias queixas apresentadas quase ao longo de um ano e sem qualquer resposta, mas não deixamos de cumprir o nosso dever e denunciar publicamente.

Como a concorrência pode utilizar esta ferramenta?

A acção é simples e não requer conhecimento. Não faz sentido alguém que venda produtos de TV, net e voz na rua estar à procura de clientes quando através de um computador portátil pode identificar os clientes da ZON. Vamos supor que alguém da PT quer vender serviços, provavelmente vai com esta ferramenta primeiro aos clientes ZON devido á nova oferta recentemente lançada pelo Grupo PT. Esta é uma das muitas formas de usarem os teus dados para te identificar, violando assim a tua privacidade.


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MensagemColocada: 21 Jan 2013 10:14    Assunto: Anúncios Google AdSense

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Dracula



Registo: 31 Out 2005
Mensagens: 2413
Localização: Entre a cadeira e o teclado

MensagemColocada: 21 Jan 2013 11:15    Assunto: Responder com citação

É curioso que se preocupem com coisas como estas: que na verdade não revela nenhuma falha de privacidade, pois não informa sobre nenhuns dados sobre o cliente, mas que ninguém se preocupe com mer*** como o facebook e afins ... Rolling Eyes Twisted Evil
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REiT



Registo: 28 Out 2010
Mensagens: 1376
Localização: Porto

MensagemColocada: 21 Jan 2013 18:03    Assunto: Responder com citação

Que LOL! Quando quiser saber se o meu vizinho é Zon já sei como fazer Twisted Evil
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Lusitano
Administrador
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Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 21 Jan 2013 22:15    Assunto: Responder com citação

Realmente, não era necessário mostrarem aquela informação.
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masterbyte



Registo: 07 Nov 2005
Mensagens: 1314

MensagemColocada: 23 Jan 2013 12:03    Assunto: Responder com citação

Dracula escreveu:
É curioso que se preocupem com coisas como estas: que na verdade não revela nenhuma falha de privacidade, pois não informa sobre nenhuns dados sobre o cliente, mas que ninguém se preocupe com mer*** como o facebook e afins ... Rolling Eyes Twisted Evil


Comercial zon - Tablet+ acesso net = chatear todos que não tem zon (numeros que aparecem)

comercial concorrência - Tablet + acesso net = chatear todos que tem zon (numeros que não aparecem)

cliente - sempre f@dido a levar com os jeovás dos comerciais, para a agravante de ser possível saber-se as preferências de comunicação por qualquer pessoa.

Dracula existe muito mais tipos de violação de privacidade e de dados pessoais, mas a info desta notícia é sobre esta empresa em particular. Wink
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Dracula



Registo: 31 Out 2005
Mensagens: 2413
Localização: Entre a cadeira e o teclado

MensagemColocada: 23 Jan 2013 16:22    Assunto: Responder com citação

Tendo em conta que eles já fazem isso normalmente e todas as semanas, não acrescenta nada de novo Rolling Eyes
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masterbyte



Registo: 07 Nov 2005
Mensagens: 1314

MensagemColocada: 24 Jan 2013 13:22    Assunto: Responder com citação

Dracula escreveu:
Tendo em conta que eles já fazem isso normalmente e todas as semanas, não acrescenta nada de novo Rolling Eyes

o que acrescenta é todos saberem como o fazem... Wink
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