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REiT
Registo: 28 Out 2010 Mensagens: 1376 Localização: Porto
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Colocada: 06 Dez 2011 14:12 Assunto: |
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Alguns dizem que o da SonaeCOM é este: provedoria@sonae.pt
Envia para os dois... _________________
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AdSense
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Colocada: 06 Dez 2011 14:12 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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Mordorr
Registo: 22 Out 2009 Mensagens: 31
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Colocada: 06 Dez 2011 17:44 Assunto: |
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Õntem estive meia hora ao telefone....hoje nada de emails...
Acho que nem me vou dar ao trabalho...e uma vez que o silêncio tem valor tácito, tenho mais do que razões para rescindir....
Carta com AR ou basta email?
E quais as moradas? Peço desculpa pela massacre de questões um pouco fora do âmbito da tread...
Por curiosidade:
Estava a sacar em News a 20mb. Desliguei tudo e testei no Speednet, apenas por curiosidade e referência indirecta a linha....
Deu os tais 20MB e 2Mb de upload ( tenho 10 )
Enfim........
Feito a minutos após chegar a casa....
Onde estão os 100/10 que contratei???? |
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REiT
Registo: 28 Out 2010 Mensagens: 1376 Localização: Porto
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Colocada: 06 Dez 2011 18:04 Assunto: |
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Eu não quero meter ninguém em causa... Mas penso que está haver aqui muita precipitação. Típica de clientes que NUNCA tiveram problemas e não conhecem a realidade dos outros ISPs. E também começo a ver a falarem que Clix já faz isto ou aquilo. Quando há utilizadores que não têm problema nenhum como eu.
Acho que também não está ser feito o devido reporte a quem direito. Vejo mais queixas nos fóruns que propriamente queixas no SAC/Provedoria com a respectiva resposta.
Vocês já se queixaram SAC/Provedoria? Que resposta obtiveram? Já tiveram alguma intervenção técnica? Se sim, o técnico o que é que disse quando foi a vossa casa?
Gostaria de saber as respostas as estas perguntas (se possível claro).
Ter um problema de ano a ano penso que não é grande coisa comparado com os problemas praticamente diários/mensais dos outros isp's.
Atenção que não estou a desvalorizar a situação. É notório que pelos testes se passa algo. Não sei bem o quê. Mas gostava de ficar esclarecido. _________________
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rrmarques2
Registo: 21 Out 2011 Mensagens: 40
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Colocada: 06 Dez 2011 18:06 Assunto: |
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Mordorr....isso é muito estranho !
Eu também tenho 100/10, olha aqui um teste tirado há instantes ligado directamente ao ONT:
[/url]
P.S.- Estou na Margem Sul |
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REiT
Registo: 28 Out 2010 Mensagens: 1376 Localização: Porto
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Colocada: 06 Dez 2011 18:25 Assunto: |
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rrmarques2 escreveu: | Mordorr....isso é muito estranho !
Eu também tenho 100/10, olha aqui um teste tirado há instantes ligado directamente ao ONT:
[/url]
P.S.- Estou na Margem Sul |
Por aqui também está óptimo:
E estava com p2p ligada quando fiz o teste. Apenas limitei a velocidade para não afectar o teste...
O que não invalida o problema deles. Até pode ser mesmo TS em zonas congestionadas. No entanto gostava de ter a certeza do que é. Porque especular qualquer um especula... Agora se é verdade ou não isso já é outra história!
P.S- O speedtest já não tem servidor no Porto? Agora só há servidor em lisboa e ainda por cima no datacenter da Zon? Grande mer... _________________
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Esbrutomen
Registo: 06 Mar 2010 Mensagens: 57
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Colocada: 06 Dez 2011 18:40 Assunto: |
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Reparem bem que no teste do Mordorr diz "Hospedado por nfsi telecom lda" (por vezes o speedtest dá este servidor para Lisboa em vez do da ZON). Eu acho que isso explica o mau resultado. |
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hertz
Registo: 24 Jun 2008 Mensagens: 880 Localização: Massamá
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Colocada: 06 Dez 2011 18:59 Assunto: |
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O estranho é o ping elevado! Se fosse TS, não iria aumentar o ping, mas apenas limitar o download e upload... Algo aí se passa, cheira a central sobrecarregada! _________________ Antigo cliente CLIX ADSL 3Play (07/2011)
Vodafone Fibra:
-100/10mbps + 100canais + TvcineHD + DisneyCinemagic HD + Tel Ilimitado
-ONT Ericsson + Thomson 799N + Cisco DVR/HD + 2x Devolo 200Avplus |
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W&W
Registo: 02 Mai 2011 Mensagens: 13
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Colocada: 06 Dez 2011 19:57 Assunto: |
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hertz escreveu: | O estranho é o ping elevado! Se fosse TS, não iria aumentar o ping, mas apenas limitar o download e upload... Algo aí se passa, cheira a central sobrecarregada! |
Pois acho estranho, que a partir das 19 e 30 as velocidades aqui baixem drasticamente ainda eram 19 estava com 30 MB e agora ás 20h praticamente está com 15 mb isto testado no medvel, e nos últimos dias tem sido assim, e veio um senhor da optimus aqui a casa a dizer que estava tudo bem...
P.s: Novos testes feitos agora e voltou os 30 mb... sinceramente já não sei o que pensar. |
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woodyy
Registo: 24 Abr 2009 Mensagens: 324 Localização: Agualva
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Colocada: 06 Dez 2011 20:27 Assunto: |
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Batam-me no ping
REiT, se vês clientes ZON com problemas dizes logo que a ZON é isto e aquilo e nem queres saber de que há imensos clientes ZON 110% satisfeitos. Vês clientes da Optimus Clix terem problemas e afinal já vens com a conversa de que "ah e tal se há satisfeitos então a Optimus Clix não deve ser sacrificada" ... Vês onde quero chegar ? Tens a Optimus Clix numa moldura demasiado bonita. A Optimus Clix é tão á prova de falhas como é a ZON.
Se no speedtest.net aparecer como host a NFSI, esqueçam esse teste. A NFSI é tratada como nó internacional na Optimus Clix, daí os pings altos e velocidades baixas. |
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REiT
Registo: 28 Out 2010 Mensagens: 1376 Localização: Porto
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Colocada: 06 Dez 2011 21:43 Assunto: |
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woodyy eu só sou administrador de um tracker. Só testei centenas para não dizer milhares de ligações Zon. E nesse mesmo tracker não há uma única ligação Clix com TS. Tens que chegar aqui que é onde eu estou e não onde tu pensas que estou. E depois tens assim um estudo internacional e independente que dá razão ao REiT: http://dpi.ischool.syr.edu/MLab-Data.html
Eu não estou a dizer que a Clix não faz TS. Não meto as mãos no fogo pela Clix nem por ISP nenhum. Simplesmente acho estranho ninguém reclamar onde deve e muito menos não haver respostas de quem as tem que dar... Só isso! _________________
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Mordorr
Registo: 22 Out 2009 Mensagens: 31
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Colocada: 06 Dez 2011 21:58 Assunto: |
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So sei que no dia 27/11 mandei um email sem resposta até agora.....
Bem toca a testar, pois cheguei agora a casa e ainda está "fresco" o PC....
E...
Alto e paira o baile!
Pelo menos aqui, houve mexidas....agora servidores da ZON
Logo com mais calma darei mais reports... |
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REiT
Registo: 28 Out 2010 Mensagens: 1376 Localização: Porto
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Colocada: 06 Dez 2011 22:01 Assunto: |
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Mordorr se trocarem o ONT ainda fica melhor Pede para trocarem por um ONT com porta GB e ficas com velocidades iguais ao do rrmarques2.
Problema da baixa velocidade no speedtest que tiveste tem haver com o que o woodyy disse. _________________
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W&W
Registo: 02 Mai 2011 Mensagens: 13
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Colocada: 06 Dez 2011 23:09 Assunto: |
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Vão metendo testes.
Tive agora a testar no "torrent" (3 mb\s) e parece tudo bem vou testar no medvel só me acusa 4mb (400kb) (depois de desligar o utorrent claro)...
Mais estranho disto é que é só á noite é que acontece essas "velocidades" no medvel... errrrr....
E fiz directamente por ftp da clix de um iso e tenho os 30mb... |
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Mordorr
Registo: 22 Out 2009 Mensagens: 31
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Colocada: 07 Dez 2011 13:33 Assunto: |
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Ja era perto da meia noite...portanto fora das horas "criticas", mas um file dos torrents ainda encostou aos 50Mb`s...e news`s deu os 24Mb`s...
Parece que está mto melhor
Faltam testes as 9 da noite, mais exaustivos! |
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andy14
Registo: 13 Jun 2010 Mensagens: 9
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Colocada: 07 Dez 2011 18:00 Assunto: |
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O melhor era postarmos para alem dos testes os equipamentos que temos e o sitio onde estamos.
ja excluimos que nao interessa se a rede é partilhada com a vodafone ou nao.
mas nao excluimos o ont ou o router.
eu encontro-me em corroios, o meu ont é o ericsson t067gs (rede partilhada com vodafone) e o meu router é o thomson tg784n
apenas um aparte, as velocidades medidas directamente no ont ou ligado ao router desde que por cabo sao as mesmas, com a vantagem de possuir firewall. |
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