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Chamadas de operadores da Optimus

 
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Autor Mensagem
detroit



Registo: 17 Ago 2006
Mensagens: 12

MensagemColocada: 09 Jun 2011 11:04    Assunto: Chamadas de operadores da Optimus Responder com citação

Hoje recebi uma chamada da Optimus. O operador não disse o nome, apenas disse ser da Optimus. Disse o nome da pessoa em quem está registada a linha e perguntou se ainda tenho serviço de telefone da PT. Respondo-lhe que é da Clix e ele pergunta se é telefone e internet ou também televisão. De seguida pergunta qual a mensalidade que pago, agradece e desliga.
Primeiro achei estranho não se identificar, segundo ser da Optimus e não saber que serviço de telefone tenho e terceiro, acho que é um abuso ligar para casa das pessoas para saberem quanto pagam por determinado serviço.
Alguém sabe me dizer se é mesmo a Optimus que está a recolher este tipo de informação Question
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MensagemColocada: 09 Jun 2011 11:04    Assunto: Anúncios Google AdSense

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Blue Zee



Registo: 19 Nov 2006
Mensagens: 881
Localização: Maia

MensagemColocada: 09 Jun 2011 16:17    Assunto: Re: Chamadas de operadores da Optimus Responder com citação

detroit escreveu:
Hoje recebi uma chamada da Optimus. O operador não disse o nome, apenas disse ser da Optimus. Disse o nome da pessoa em quem está registada a linha e perguntou se ainda tenho serviço de telefone da PT. Respondo-lhe que é da Clix e ele pergunta se é telefone e internet ou também televisão. De seguida pergunta qual a mensalidade que pago, agradece e desliga.
Primeiro achei estranho não se identificar, segundo ser da Optimus e não saber que serviço de telefone tenho e terceiro, acho que é um abuso ligar para casa das pessoas para saberem quanto pagam por determinado serviço.
Alguém sabe me dizer se é mesmo a Optimus que está a recolher este tipo de informação Question

O número do chamador estava identificado?
_________________
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goamix



Registo: 28 Ago 2008
Mensagens: 673
Localização: Ramada / Portugal

MensagemColocada: 09 Jun 2011 16:17    Assunto: Responder com citação

Se fosse da Optimus sabia quanto pagava e os serviços que tinha contratados...
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crazyshrink



Registo: 06 Mai 2007
Mensagens: 130
Localização: Lx

MensagemColocada: 09 Jun 2011 17:23    Assunto: Responder com citação

goamix escreveu:
Se fosse da Optimus sabia quanto pagava e os serviços que tinha contratados...


Ontem recebo uma chamada comercial do clix, na qual me queriam propor a migração de adsl para fibra, quando eu já sou cliente fibra à ano e meio.

Eu já acredito que tudo seja possível... Parece-me tb que a vodafone fibra veio acordar o clix...
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detroit



Registo: 17 Ago 2006
Mensagens: 12

MensagemColocada: 10 Jun 2011 20:47    Assunto: Responder com citação

Blue Zee escreveu:

O número do chamador estava identificado?


Não, estava anónimo.


goamix escreveu:

Se fosse da Optimus sabia quanto pagava e os serviços que tinha contratados...


crazyshrink escreveu:

Ontem recebo uma chamada comercial do clix, na qual me queriam propor a miestudargração de adsl para fibra, quando eu já sou cliente fibra à ano e meio.

Eu já acredito que tudo seja possível... Parece-me tb que a vodafone fibra veio acordar o clix...


Eu também acho que deviam ter essa informação. Mas com tantas fusões de empresas que aconteceram nos últimos anos, fico na dúvida se a informação sobre clientes está a funcionar mal ou se é outra empresa a estudar o mercado.
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Blue Zee



Registo: 19 Nov 2006
Mensagens: 881
Localização: Maia

MensagemColocada: 10 Jun 2011 20:52    Assunto: Responder com citação

detroit escreveu:
Blue Zee escreveu:

O número do chamador estava identificado?


Não, estava anónimo.
...

Phishing à Portuguesa.
Algum call-center à pesca de clientes desprevenidos.
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tigerpunk



Registo: 26 Jul 2008
Mensagens: 554
Localização: Espinho

MensagemColocada: 11 Jun 2011 10:20    Assunto: Responder com citação

Blue Zee escreveu:
detroit escreveu:
Blue Zee escreveu:

O número do chamador estava identificado?


Não, estava anónimo.
...

Phishing à Portuguesa.
Algum call-center à pesca de clientes desprevenidos.

De certeza... Sempre que recebi chamadas da clix aparecia o 16100 ou um 21xxxxxxx... Nunca estava anónimo...
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doomknight



Registo: 21 Nov 2006
Mensagens: 26

MensagemColocada: 27 Set 2011 23:25    Assunto: Responder com citação

as bases de dados dos comerciais costumam ser sempre diferentes das que se encontram na empresa em si
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Lusitano
Administrador
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Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 30 Set 2011 22:00    Assunto: Responder com citação

Aqui já recebi chamadas no passado para aderir ao Clix, quando já era cliente, logo tudo é possível Very Happy
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sempa_clicar



Registo: 08 Dez 2011
Mensagens: 13

MensagemColocada: 14 Dez 2011 09:12    Assunto: Responder com citação

Ate 1970, hehehehehehehehehehe

http://www.youtube.com/watch?v=J_o1XxKQqSY
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