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Clix Fibra - Serviço e Funcionalidades
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Autor Mensagem
hertz



Registo: 24 Jun 2008
Mensagens: 880
Localização: Massamá

MensagemColocada: 09 Mar 2011 17:27    Assunto: Clix Fibra - Serviço e Funcionalidades Responder com citação

Como diz o titulo queria fazer algumas perguntas a quem já tem clix fibra....

1ª Vocês passado 1 ano continuam a pagar as boxs???
2ª O tráfego ilimitado após o tempo, conseguiram que vos dessem outra vez??
3ª A fibra da clix, pode ser curvada para passar nos cantos da casa, como na MEO tem???
4ª O modem que continuam a colocar na clix fibra é o thomson???


Ah e já agora que ordem de preços vocês estão a pagar pelo pack XL??

Cumprimentos Wink
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MensagemColocada: 09 Mar 2011 17:27    Assunto: Anúncios Google AdSense

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goamix



Registo: 28 Ago 2008
Mensagens: 673
Localização: Ramada / Portugal

MensagemColocada: 09 Mar 2011 18:04    Assunto: Responder com citação

1 - A box normal nunca a paguei e neste momento tb não pago a DVR (por 12 meses a começar na proxima factura e sem fidelizações) findo esse tempo se por cá andar tenho que renegociar a DVR,a normal "é de grátes para sempre".

2 - O meu tráfego ilimitado é para sempre (ficou referido no contrato e tb tenho um email a confirmá-lo).

3 - Não sei se a minha tem curvas ou não,o que sei é que me passaram a fibra até à sala através da tubagem existente para telefone e sem qualquer problema até hoje.

4 - Não posso responder a esta porque sou cliente Clix Fibra desde 08 de Janeiro de 2009.Usei o router dois dias,tenho tudo ligado directamente ao ONT por cabo de rede.

Preços neste momento 53€ números redondos do Pack Xl com a diferença da minha grelha de canais ser superior à comercializada neste momento.
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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2822
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 10 Mar 2011 16:24    Assunto: Responder com citação

O fio Clix Fibra é fino e maneável e podes enrola-lo.
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ooo(@@)ooo
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http://www.aquinaoentras.haha
http://vaestamaisfacil.eheh
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Esbrutomen



Registo: 06 Mar 2010
Mensagens: 57

MensagemColocada: 10 Mar 2011 18:09    Assunto: Responder com citação

1 - Só tive desconto na box DVR, na última factura já paguei essa também.

2 - Ainda não passaram 2 anos logo não posso responder a essa pergunta.

3 - A curva tem de ser suave, ou seja, evitar curvaturas extremas que quase dobrem o fio para evitar quebrar a fibra no interior, os técnicos que vieram cá instalar referiram isso mesmo.

4 - A mim ainda colocaram o Thomson (isto foi em 25 de Janeiro de 2010) mas de acordo com o site do clix agora colocam um SAGEM F@ST 2604 Wireless.

Em termos de preços, na última factura já paguei cerca de 61€, isto inclui a mensalidade e as 2 boxs.

goamix escreveu:
1 - A box normal nunca a paguei e neste momento tb não pago a DVR (por 12 meses a começar na proxima factura e sem fidelizações) findo esse tempo se por cá andar tenho que renegociar a DVR,a normal "é de grátes para sempre".
Como é que fizeste para não pagar a box normal?
A mim dava-me jeito era conseguir que me oferecessem a mensalidade das duas boxs pois já começa a pesar na factura.

goamix escreveu:
2 - O meu tráfego ilimitado é para sempre (ficou referido no contrato e tb tenho um email a confirmá-lo).
Aderiste ao débito directo ou negociaste com eles?
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goamix



Registo: 28 Ago 2008
Mensagens: 673
Localização: Ramada / Portugal

MensagemColocada: 10 Mar 2011 18:32    Assunto: Responder com citação

@ esbrutomen : A box normal não a pago pq quando a pedi havia uma promoção que quem tivesse uma DVR a pagantes eles ofereciam a normal.O tráfego ilimitado para sempre foi uma promoção inicial da fibra pela qual fui abrangido e que exigi que ficasse tanto no contrato como me enviassem as condições que me ofereciam bem explicitas por email pelos canais oficiais da Clix.Não tenho débito directo. Também tive 18 meses de fidelização contra os 24 meses actuais.

A box DVR vai ser a primeira factura este mês onde a mesma é oferecida e por um prazo de 12 meses sem fidelização,findo este prazo terei de renegociar,se ainda for cliente.Queriam oferecer-me outras coisas mas não aceitei porque estou em analise de operadores e não me quero prender à clix neste momento.Estas ofertas têm a ver com o facto de diversas reclamações que tenho feito,são uma forma de minimizar o descontentamento do cliente (palavras da direcção de clientes)

De notar que não sou cliente fidelizado...
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Coragon



Registo: 26 Mar 2009
Mensagens: 337

MensagemColocada: 10 Mar 2011 22:47    Assunto: Re: Possível adesão ao serviço fibra Responder com citação

hertz escreveu:

4ª O modem que continuam a colocar na clix fibra é o thomson???


Sim.

Nos pacotes 30Mb e 50Mb colocam o Thomson TG 585 v7 ou o v8.

No de 100Mb instalam o Thomson TG 784.

E se não me engano no pacote de 360Mb é instalado o TG 784 norma n.
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woodyy



Registo: 24 Abr 2009
Mensagens: 324
Localização: Agualva

MensagemColocada: 10 Mar 2011 23:04    Assunto: Responder com citação

Se realmente queres tirar proveito de um serviço destes, nem sequer te passa pela cabeça usar o router oferecido. Ou é directo ao ONT ou é com um router decente.
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REiT



Registo: 28 Out 2010
Mensagens: 1376
Localização: Porto

MensagemColocada: 11 Mar 2011 14:20    Assunto: Responder com citação

1 - Eu tenho 3 boxs. 2 Normais e 1 DVR. Tive um ano com desconto de 3.5 euros na DVR e oferta das 2 normais. Neste momento apenas pago a DVR. No entanto quando fizer os 2 anos de contrato vou renegociar e tentar obter pelo menos o desconto que tinha na DVR. As duas boxs normais são grátis para sempre (uma oferta).

2 - Não posso responder. Ainda não fiz os 2 anos de contrato. Mas também a Clix só tem duas alternativas comigo. Ou dá-me tráfego ilimitado ou perde-me para a Meo/Vodafone.

3 - Sim pode. Embora acho que não podem ser curvas vincadas.

4 - O meu pelo menos ainda foi o Thomson. Pessoalmente só o uso para ter wireless pela casa toda e diga-se de passagem que até cumpre bem a sua função. A minha casa ainda é um pouco grande e apanho o sinal sempre quase no máximo pela casa toda. No entanto para usufruir ao máximo da internet o melhor mesmo é ligar ao ONT.


Eu paguei pelo pacote XL durante um ano 52 euros. Agora pago 57 euros, pois estou a pagar por inteiro a box DVR. No entanto é importante referir que tenho duas boxs normais de oferta. Por isso nem me queixo muito. Mas como disse quando acabar o contrato espero voltar pelo menos aos 52 euros...
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hertz



Registo: 24 Jun 2008
Mensagens: 880
Localização: Massamá

MensagemColocada: 11 Mar 2011 18:02    Assunto: Responder com citação

Desde já obrigado pelas vossas respostas... Wink

Fiz a seguinte proposta:

[90 canais + BOX DVR (VIP 1963T - ACTUAL) + BOX HD (VIP 1903T - ACTUAL)] + [50/5 Mbps (ROUTER WIRELESS) + Tráfego Ilimitado] + [Telf. Ilimitada] + [Internet Móvel 100MB / mês] + [Promoções] = 51.99€

Ainda me ficaram em responder...disseram-me que ainda telefonavam hoje Surprised
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bus



Registo: 11 Mar 2011
Mensagens: 6

MensagemColocada: 12 Mar 2011 00:08    Assunto: ... Responder com citação

Não percebi o item "+ [Promoções] " ...
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nunosilveira



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MensagemColocada: 12 Mar 2011 01:05    Assunto: Responder com citação

para novo cliente duvido que te deem a segunda box gratuita....
quanto ao resto é a oferta actual...
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REiT



Registo: 28 Out 2010
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MensagemColocada: 12 Mar 2011 02:00    Assunto: Responder com citação

nunosilveira escreveu:
para novo cliente duvido que te deem a segunda box gratuita....
quanto ao resto é a oferta actual...


Ele não é novo cliente... Apenas vai fazer uma migração/upgrade. Ele já é cliente Clix ADSL. Possivelmente poderá ser um ponto a favor para obter mais alguma promoção ou não.
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hertz



Registo: 24 Jun 2008
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MensagemColocada: 12 Mar 2011 13:17    Assunto: Responder com citação

Estas promoções:


E sim já sou cliente do serviço de TV desde a iniciação da clix em tv, com as boxs amino... agora contem os anos Twisted Evil
E isto do contracto foi logo directo para o provedor e não para o SAC normal, que já sei que não iria fazer nada. Mad
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Esbrutomen



Registo: 06 Mar 2010
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MensagemColocada: 12 Mar 2011 19:02    Assunto: Responder com citação

hertz escreveu:
E isto do contracto foi logo directo para o provedor e não para o SAC normal, que já sei que não iria fazer nada. Mad
Contactaste o provedor por e-mail ou telefone (e já agora qual é o nº)?
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hertz



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MensagemColocada: 12 Mar 2011 19:47    Assunto: Responder com citação

Mail ... penso que nº directo não existe...........
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