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dioogo
Registo: 19 Fev 2010
Mensagens: 5
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 Colocada: 11 Fev 2011 12:05 Assunto: Re: Muito Mau serviço! |
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| Coragon escreveu: | | dioogo escreveu: | Pessoal, ultimamente têm tido problemas com net? Epah, eu vou ao youtube e demora-me anos a abrir um video. Os gaijos mandaram-me ir ver o "netstat" no cmd e que apareciam muitas ligações. Eu andei aqui a ver e já tenho poucas ligações e mesmo assim dá problema.
E hoje de manha qs fui insultado por um "tecnico" do call-center! |
Insultado, podes partilhar o que aconteceu ??
Em relação a tua dificuldade, apenas verificas a lentidão no carregamento dos vídeos ?? Na abertura de páginas ou downloads acontece o mesmo ??
Já agora podes fornecer mais alguns detalhes para ver se a malta te consegue ajudar.
Sistema operativo ??
Que modem estas a usar ??
Tipo de ligação, cabo ou wireless ??
Quais os valores de sincronismo da tua linha ??
Cumps |
Basicamente foi por causa de eu ter dito que valores me apareciam no "speedtest.net". Virou-se para mim com tom de arrogante a perguntar se eu confiava mais nos serviços deles ou se no que via na net.
Verifico lentidão em tudo. Desde youtube, pesquisas no google, abrir sites, tudo. Isto desde 2ª-feira, se não me engano.
Tenho o Windows 7 em quase todos os pc's, tenho 5. Mas testei só com um para ver se era a largura de banda que estava a ser suprimida por certos computadores, mas continuou igual. Fiz um format a um, porque já precisava, e mesmo assim tinha uma ligação lenta.
O modem tenho um Thomsom ST585v6. Tenho outro router wireless um belkin como access point, pois não apanhava rede em toda a casa. Mas mesmo assim ligando-me unicamente ao modem/router thomsom tenho carregamentos de m****.
[size=x-small]
Tempo de funcionamento: 0 dias, 11:25:49
DSL Type: G.992.5 annex A
Largura de banda (cima/Baixo) [kbps/kbps]: 797 / 10.709
Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/MB]: 10,40 / 246,30
Alimentação de saída (cima/baixo) [dBm]: 10,5 / 0,0
Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]: 20,5 / 39,0
Margem SN (cima/baixo) [dB]: 11,5 / 10,5
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN
Perda de enquadramento (local/remoto): 26 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 2 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erros em segundos (local/remoto): 3 / 0
Erros de FEC (cima/baixo): 1 / 132.792
Erros de CRC (activo/inactivo): 1 / 720
Erros de HEC (cima/baixo): 0 / 597
[/size]
No SpeedTeste tenho isto
o PingTest dá erro.
Cumps. |
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AdSense
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| Colocada: 11 Fev 2011 12:05 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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lemene
Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha
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| Colocada: 11 Fev 2011 12:48 Assunto: |
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Tens isto:
Largura de banda (cima/Baixo) [kbps/kbps]: 797 / 10.709
Usa isto para confirmar com uma margem um pouco mais baixo (o link explica).
http://www.forumclix.net/viewtopic.php?t=16
Depois convem durante uns dias verificar novamente esses valores que colocaste.
Deves reportar esses valores e se obteres maus resultandos deste teste durante uma ou duas tentativas hoje (asap).
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dioogo
Registo: 19 Fev 2010
Mensagens: 5
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| Colocada: 11 Fev 2011 13:55 Assunto: |
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| lemene escreveu: | Tens isto:
Largura de banda (cima/Baixo) [kbps/kbps]: 797 / 10.709
Usa isto para confirmar com uma margem um pouco mais baixo (o link explica).
http://www.forumclix.net/viewtopic.php?t=16
Depois convem durante uns dias verificar novamente esses valores que colocaste.
Deves reportar esses valores e se obteres maus resultandos deste teste durante uma ou duas tentativas hoje (asap). |
Basicamente dá a mesma velocidade, e para que conste só tenho um pc ligado à rede via cabo.
Mais uma cena, qd liguei para o apoio técnico disseram-me para ver o netstat e eu disse que apareciam muitas ligações tcp. Aqui têm uma screenshot do "netstat -a".
Acham que são cookies? ou spyware? eu já tentei através da firewall barrar estas portas todas mas não vai lá, continuam a transmitir, talvez por estarem a ser feitas comunicações dentro do pc. :S Alguém me ajuda?  |
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lemene
Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha
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| Colocada: 11 Fev 2011 21:50 Assunto: |
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| dioogo escreveu: |
Basicamente dá a mesma velocidade, e para que conste só tenho um pc ligado à rede via cabo.
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Lê bem o valor da velocidade média: (9,17Mbps).
Fizeste o teste durante 20 segundos, tira o limite.
Uma coisa a concluir nesse gráfico é que a tua linha ADSL está estável durante um longo periodo sem auxilações.
Esse teste simula um download manager (4 canais) que é forma de tirar partido da largura de banda para downloads.
O que reportas sem perceber melhor a situação é devido a outros protocolos tipo HTTP para puxar é lento, sites lentos, routing, outras coisas que deve ser melhor analisado.
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dioogo
Registo: 19 Fev 2010
Mensagens: 5
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| Colocada: 11 Fev 2011 22:45 Assunto: |
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| Citação: | Lê bem o valor da velocidade média: (9,17Mbps).
Fizeste o teste durante 20 segundos, tira o limite.
Uma coisa a concluir nesse gráfico é que a tua linha ADSL está estável durante um longo periodo sem auxilações.
Esse teste simula um download manager (4 canais) que é forma de tirar partido da largura de banda para downloads.
O que reportas sem perceber melhor a situação é devido a outros protocolos tipo HTTP para puxar é lento, sites lentos, routing, outras coisas que deve ser melhor analisado. |
Fiz outro teste e deu também velocidade média : 9,17 Mbps.
Que disses-te no final? Não percebi :s[/quote] |
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lemene
Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha
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| Colocada: 12 Fev 2011 18:22 Assunto: |
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Com esse utilitário saberás a média e o valor instantaneo do momento.
O youtube é um mau site para avaliar.
Se tiveres um outro site com problemas compara-o no tracert com o da clix e com a google.
tracert clix.pt
tracert google.com
tracert <site-com-problema>
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dioogo
Registo: 19 Fev 2010
Mensagens: 5
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| Colocada: 15 Fev 2011 15:23 Assunto: |
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| lemene escreveu: | Com esse utilitário saberás a média e o valor instantaneo do momento.
O youtube é um mau site para avaliar.
Se tiveres um outro site com problemas compara-o no tracert com o da clix e com a google.
tracert clix.pt
tracert google.com
tracert <site-com-problema> |
Eu acho que é problema de routing. Pq está a demorar muito tempo a chegar ao modem da clix.
Obtive isto:
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mrcoelho
Registo: 10 Fev 2006
Mensagens: 67
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| Colocada: 17 Fev 2011 14:29 Assunto: |
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Já me aconteceu não conseguir aceder a certos sites internacionais: google, gmail, etc. ou a ligação estar mto lenta.
A solução que encontrei foi definir a nível do router, os ip's DNS da clix, a mudança foi colocar o IP do servidor DNS secundário no campo do primário e vice versa.
A ligação fica mais rapida e deixo de ter problemas a aceder aos sites. 
_________________
:: mR cOeLhO :: |
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lemene
Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha
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| Colocada: 17 Fev 2011 16:54 Assunto: |
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| mrcoelho escreveu: | Já me aconteceu não conseguir aceder a certos sites internacionais: google, gmail, etc. ou a ligação estar mto lenta.
A solução que encontrei foi definir a nível do router, os ip's DNS da clix, a mudança foi colocar o IP do servidor DNS secundário no campo do primário e vice versa.
A ligação fica mais rapida e deixo de ter problemas a aceder aos sites. |
Essa dica não era para partilhar. 
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mrcoelho
Registo: 10 Fev 2006
Mensagens: 67
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| Colocada: 17 Fev 2011 16:56 Assunto: |
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vou dar 12h para quem quiser aprender...
qd terminar o tempo o meu post auto destruir-se-á! 
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