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Aumento do aluguer da TV Box

 
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blackspawn



Registo: 16 Fev 2006
Mensagens: 142

MensagemColocada: 17 Nov 2009 10:53    Assunto: Aumento do aluguer da TV Box Responder com citação

Acabei de receber a factura de Out/Nov (tenho adsl + tv free) e reparei que a mensalidade tinha aumentado 1€ (sim eu sei que é muito pouco) devido ao aumento do aluguer da TV Box para 3,5€.

A minha pergunta é, tendo eu feito contracto com aluguer da box a 2,5€ eles podem fazer isto? aumentar sem sequer avisar? Isto não significa mudança das condições contractuais? Eu sei que é só 1€ (a proverbial tempestade num copo de agua) mas mesmo assim gostava de saber =)

Alguem mais conhecedor sabe-me elucidar sobre isto?
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"The only laws of matter are those which our minds must fabricate, and the only laws of the mind are fabricated by matter." -- James Clerk Maxwell
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MensagemColocada: 17 Nov 2009 10:53    Assunto: Anúncios Google AdSense

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masterbyte



Registo: 07 Nov 2005
Mensagens: 1314

MensagemColocada: 17 Nov 2009 12:55    Assunto: Responder com citação

http://www.forumclix.net/viewtopic.php?t=8209

Wink
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blackspawn



Registo: 16 Fev 2006
Mensagens: 142

MensagemColocada: 17 Nov 2009 19:55    Assunto: Responder com citação

eheh talvez deve-se ter usado o search... shame on me! mas já agora deixo a pergunta óbvia.. esta mudança de preço pode ser justificação para cancelar o contracto? (como é obvio a questão só se põe ainda estando no período de fidelização)
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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 20 Nov 2009 00:09    Assunto: Responder com citação

O meu receio é outro, com a primeira box que paguei a totalidade (quando era possível), tenha recebido agora esta resposta junto a uma pergunta à segunda que alugo e cujo preço estava como DVR.

"Relativamente à questão exposta, vimos por este meio informar que verificamos a utilização de duas box Standard, uma sendo o aluguer gratuito durante 12 meses e a outra box com um aluguer de 3.50€."

Não fico espantado, mas que já tive a resposta que nunca mais teria que pagar pela primeira, deixa-me algo, enfim chateado, lol.
Vem aí trovoada...
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Lusitano
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Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 20 Nov 2009 00:23    Assunto: Responder com citação

1€ pode não parecer muito mas é um aumento de 40%.
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masterbyte



Registo: 07 Nov 2005
Mensagens: 1314

MensagemColocada: 20 Nov 2009 01:10    Assunto: Responder com citação

a minha também não pago aluguer e foi-me dito que seria grátis para sempre...
que me metam na factura... do meu lado vem mais que trovoada... Twisted Evil
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zepedr01



Registo: 16 Nov 2009
Mensagens: 108

MensagemColocada: 20 Nov 2009 02:11    Assunto: Responder com citação

no meu contrato está escrito que o valor que eu pago é vitalicio. Textualmente... por isso creio mesmo que não vou receber qualquer valor adicional nas proximas facturas.
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PABT



Registo: 23 Out 2007
Mensagens: 462
Localização: algures na rede

MensagemColocada: 20 Nov 2009 10:39    Assunto: Responder com citação

masterbyte escreveu:
a minha também não pago aluguer e foi-me dito que seria grátis para sempre...
que me metam na factura... do meu lado vem mais que trovoada... Twisted Evil


faço minhas as tuas palavras.
podem esperar furacão classe 5
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Um dia vais vais perceber o que realmente queres. Nesse dia saberás que existe Optimus Clix,
Depois tropeças e reparas... estás no Planeta Zon
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blackspawn



Registo: 16 Fev 2006
Mensagens: 142

MensagemColocada: 20 Nov 2009 16:50    Assunto: Responder com citação

zepedr01 escreveu:
no meu contrato está escrito que o valor que eu pago é vitalicio. Textualmente... por isso creio mesmo que não vou receber qualquer valor adicional nas proximas facturas.


Humm isto então como desconfiava vem mesmo a calhar (vou mudar de casa e dava jeito quebrar o periodo de fidelização). Agora tenho desculpa! eheh, penso que no contracto também vem que qualquer alteração contractual dá direito da terminação de contracto sem indemnização, mas vou ter de verificar.
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zepedr01



Registo: 16 Nov 2009
Mensagens: 108

MensagemColocada: 01 Dez 2009 18:11    Assunto: Responder com citação

Ora muito bem, recebi ontem a factura e vão-me sacar o dinheiro da conta a partir de 15 de Dezembro.
Como já tinham aqui comentado, realmente estão a facturar-me mais pelo aluguer das boxes.
Acabei de fazer e-mail a dizer que ou alteram o valor do aluguer das boxes ou passo à resolução do contrato com justa causa.
Vamos a ver agora a resposta.
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