Novo 2Mbps VS. Antigo 2Mbps

[Grippen]

Pessoal votação em:

http://clix.aloj.net/viewtopic.php?t=95

[AdSense]

[Pinguinho ™]

Como é que se pode aderir aos novos opcionais?

[H-Racky]

Há uma coisa que não estou a gostar a nível interno do Clix: são desorganizados e com muitas fugas de informação.

Falo com conhecimento de causa: trabalho no call center da TMN e, muitas vezes, somos os últimos a saber as novidades. Por exemplo: o UZO já estava a ser discutido há mais de 3 meses e ninguém no SAC sabia de nada. Só ficamos a saber o que era depois de ser anunciado na TV.

É isto que falta no Clix: organização. As notícias vêm a público às pinguinhas, cada qual interpreta à sua maneira e só sai bacorada (até aposto que esta questão dos novos tarifários ainda não estava disponível a título oficial aos operadores do SAC e era tudo passado de boca-em-boca).

O GdaSeca diz que as HH acabaram, o SAC diz que para os clientes anteriores a 05/08 mantêm-se (atenção: nada contra o GdaSeca!!!! Ele tem sido impecável em transmitir a informação cá para fora e no esclarecimento de dúvidas). Mas quando há divergência de informações um gajo não sabe onde se agarrar...

Por mim continuo à espera de novidades OFICIAIS (leia-se: publicadas no site). Enquanto isso, instalei o Bowlfish (tinha o e-mule oficial), cancelei os downloads e estou só a fazer uploads para teritório nacional. Ao menos vou espalhando os ficheiros em partilha pelos meus compatriotas e não corro riscos desnecessários.
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[Patagoncio]

[GtAkReYz]

Tanta gente a criticar o plano 2Mb antigo porque ficaram sem HH...

Será que hoje em dia já ninguém se informa minimamente sobre o que quer que seja? Eu, quando cá veio o comercial a casa, preparei uma lista com tudo o que queria saber sobre a oferta Clix. Pensei até em pormenores que se podiam estar a "esquecer" de referir, desde contabilização de uploads e por aí fora. E não assinei o contrato até que todas as minhas dúvidas ficassem bem esclarecidas. Não assumi que a Clix fosse um benemérito que ande para aí a divulgar a Internet só porque é giro. Estão no mercado para ganhar dinheiro como qualquer um de nós faria se pudesse.

As HH foram uma das coisas que quis ver explicadas e assim o foram. Na altura andavam sempre a ser adiadas e nem me preocupei em perguntar ao comercial se era para manter a tendência ou não. Se fosse, a Clix anunciava logo isso e não andava a fazer os anúncios "às mijinhas"... Só um cego é que não percebe que com as HH a funcionarem da maneira que estavam, com anúncios sucessivos de prolongamento, provavelmente iriam acabar algum dia. Se aderiram a contar que iam tê-las durante os próximos anos, erro vosso de ingenuidade. Provavelmente falsa. A Clix não cometeu nenhum retrocesso, apenas terminou com uma promoção que todos sabiam ter data de fim marcada para 31 de Outubro de 2005. Apenas dou alguma razão aos que ficaram convencidos que não era assim porque algum operador disse que eram para manter, mas até destes, alguns confirmaram que o operador disse "em princípio", ou "acho que sim", ou "tudo aponta para isso".

Resumindo: Se têm o actual plano 2Mb e não gostaram do fim das HH, rescindam o contrato. Se tiverem razão para o fazer (que não devem ter), a Clix deixa. Se estavam a pensar pôr 2Mb e agora mudou, tiveram azar, mas ninguém vos obriga a mudar. Eu tive sorte e consegui ter Clix de há dias para cá, ao fim de mais de 2 meses. E estou tão contente com a mudança da Sapo como estava quando assinei o contrato.

[Tekno_lx]

tiveste sorte ao menos inda ficaste com 10 gigas de trafego.. os futuros clientes é k se vão lixar
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Ultras Clix

[GtAkReYz]

[Pinguinho ™]

[clixturbo]

Há uma coisa que não estou a gostar a nível interno do Clix: são desorganizados e com muitas fugas de informação.

Falo com conhecimento de causa: trabalho no call center da TMN e, muitas vezes, somos os últimos a saber as novidades. Por exemplo: o UZO já estava a ser discutido há mais de 3 meses e ninguém no SAC sabia de nada. Só ficamos a saber o que era depois de ser anunciado na TV.

É isto que falta no Clix: organização. As notícias vêm a público às pinguinhas, cada qual interpreta à sua maneira e só sai bacorada (até aposto que esta questão dos novos tarifários ainda não estava disponível a título oficial aos operadores do SAC e era tudo passado de boca-em-boca).

O GdaSeca diz que as HH acabaram, o SAC diz que para os clientes anteriores a 05/08 mantêm-se (atenção: nada contra o GdaSeca!!!! Ele tem sido impecável em transmitir a informação cá para fora e no esclarecimento de dúvidas). Mas quando há divergência de informações um gajo não sabe onde se agarrar...

Por mim continuo à espera de novidades OFICIAIS (leia-se: publicadas no site). Enquanto isso, instalei o Bowlfish (tinha o e-mule oficial), cancelei os downloads e estou só a fazer uploads para teritório nacional. Ao menos vou espalhando os ficheiros em partilha pelos meus compatriotas e não corro riscos desnecessários.



subscrevo tudo o q disseste e mais eu tenho clix há mais de 4 anos e quero-vos dizer que estou supersatisfeito com a organização e pelo apoio técnico dado aos seus clientes e, como tal, independentemente de ver aqui mts opiniões divergentes e cada um a puxar a brasa pra sua sardinha e a dizerem mal gratuitamente sobre uma questão que ainda não foi divulgada, mas o que ainda não vi foi alguém a dizer finalmente as novidades estão no site do clix, portanto deixem-se de especulações e aguardem que apareça algo oficialmente.

fiquem bem e aguardem pelas novidades oficiais que espero sejam do agrado de toda a gente

[TheRza]

[Pinguinho ™]

[TheRza]

[GtAkReYz]

[mentecabo]

Eu com os meus 2MB vou manter em mente este mail que recebi dia 27/07/2005

[Jonas_Vedder]

É assim, eu liguei po clix à dias a perguntar sobre o fim das happy hours serem ate 31 de outubro e como tinham o habito de prolongar, keria saber se o iam fazer novamente!

Falaram-me das novas migrações que todos ja conhecemos, e disse-me em concreto para 2Mbps que é o meu caso, que para clientes que tivessem o serviço activo antes de 5 de Outubro, que é o meu caso, que se passava o seguinte:

* As HH continuavam até final de Novembro e chegado esse periodo, se saberia se iria haver novo prolongamento;

* As HH continuavam a ser para ligações iniciadas entre a 1H e as 8H

E é assim, tendo isto sido dito por um assistente da clix, que supostamente estará informado e saberá do que se passa, eu apenas tenho que confiar e guiar-me por ele, independentemente das inumeras situações que eu já li aqui!!!

Por isso, as HH continuam a rolar na boa!!