Fórum Clix - Fórum não oficial de utilizadores dos serviços Internet, Telefone e TV do Clix
 FAQFAQ   PesquisarPesquisar   MembrosMembros   GruposGrupos   PerfilPerfil   Ligar e ver Mensagens PrivadasLigar e ver Mensagens Privadas   RegistarRegistar   EntrarEntrar 

Testar velocidade da Internet

Quebras de ligação, problemas de autenticação?
Visitar página 1, 2, 3  Seguinte
 
Novo tópico   Responder    Índice do Fórum -> Discussão geral sobre o serviço ADSL/Telefone Clix
Ver tópico anterior :: Ver tópico seguinte  
Autor Mensagem
YeaH



Registo: 03 Nov 2008
Mensagens: 20

MensagemColocada: 29 Ago 2009 15:08    Assunto: Quebras de ligação, problemas de autenticação? Responder com citação

Boas tardes.

Sou cliente Clix 24Megas e possuo um modem Huawei SmartAX MT882 ligado a um router wireless D-Link DIR-635.

O que acontece é que desde há uns tempos para cá tenho vindo a ter quebras de ligação que ocorrem mais frequentemente quando estou com ligações P2P, bittorrent por exemplo. Fartei-me de ter essas quebras e decidi ligar para o apoio técnico.

Antes tinha o modem Huawei em bridge e o router wireless a fazer login à ligação. O técnico veio cá, fez uns testes à linha com a ajuda da central e não conseguiu encontrar o problema. Então pediu-me para quando eu tivesse as quedas, que ligasse imediatamente para o apoio técnico para eles verem o que se estava a passar. Assim liguei e passados uns dias ele veio cá outra vez.

Depois de fazer mais testes chegou à conclusão que a linha estava boa não havia perdas de sincronismo e que os problemas que eu tinha seriam de autenticação e recomendou-me pôr o modem Huawei a fazer o login à ligação e o router wireless a receber dados apenas.

Isto ao princípio resultou, mas passados uns dias voltou a cair de novo nas mesmas condições e parece-me que a ligação ficou um pouco mais lenta. A 2ª luz do modem, a do Link que indica o estado da ligação, nunca vai abaixo.

Será que é problema do Huawei? O modem já passou dos 2 anos por isso eles são capazes de me dizer para comprar outro e queria ter a certeza que isto não é problema da linha antes de ir gastar dinheiro noutro equipamento.

Os valores da linha dados pelo Huawei:

Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
AdSense






MensagemColocada: 29 Ago 2009 15:08    Assunto: Anúncios Google AdSense

Voltar acima
Illusion4u
Moderador
Moderador


Registo: 13 Abr 2006
Mensagens: 3080
Localização: @Clix 24 (normaly at 20) Mbps

MensagemColocada: 29 Ago 2009 16:05    Assunto: Responder com citação

o huawei está quente? as quedas são sempre a mesma hora?

tens o bitswap enable?
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
YeaH



Registo: 03 Nov 2008
Mensagens: 20

MensagemColocada: 29 Ago 2009 16:36    Assunto: Responder com citação

Este modem está sempre quente, então em dias de maior calor fica bastante quente na parte de baixo.

As quedas são um pouco aletatórias ao longo do dia, não têm hora específica.

Tenho o bitswap disable (já agora, o que é?).
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
Illusion4u
Moderador
Moderador


Registo: 13 Abr 2006
Mensagens: 3080
Localização: @Clix 24 (normaly at 20) Mbps

MensagemColocada: 29 Ago 2009 16:44    Assunto: Responder com citação

bitswap deves por enable.

Permite ao modem trocar de frequências sem mandar a ligação abaixo.

Também ja tive o huawei, também lhe "dava" assim, experimenta polo ao alto com o adaptador que veio.
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
YeaH



Registo: 03 Nov 2008
Mensagens: 20

MensagemColocada: 29 Ago 2009 22:39    Assunto: Responder com citação

Fiz o que disseste, obrigado pela ajuda.

Até agora a ligação tem-se mantido estável, vamos ver como se porta nos dias que se seguem.
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
Illusion4u
Moderador
Moderador


Registo: 13 Abr 2006
Mensagens: 3080
Localização: @Clix 24 (normaly at 20) Mbps

MensagemColocada: 30 Ago 2009 21:00    Assunto: Responder com citação

Espero que sim Wink
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
YeaH



Registo: 03 Nov 2008
Mensagens: 20

MensagemColocada: 31 Ago 2009 14:08    Assunto: Responder com citação

Ainda continua a cair, mesmo com o bitswap ligado.

Será que devo mudar de modem? :\
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
dartakaum



Registo: 05 Out 2005
Mensagens: 232

MensagemColocada: 17 Set 2009 23:26    Assunto: Responder com citação

Começou-me a acontecer a mesma coisa. (quedas frequentes, até que para de sincronizar, e não dá sinal de linha).

Hoje veio cá o tecnico, ligou para lá, e aparentemente tinham-me bloqueado o porto.

Teve tudo ok, e passado um pouco a mesma situação, simplesmente não tem sincronismo.

Agora começou a dar de novo, mas tenho duvidas que se mantenha.

vamos ver.
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
Grippen



Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 207

MensagemColocada: 18 Set 2009 00:02    Assunto: Responder com citação

O mesmo aqui desde há quase 2 semanas. Na Tv perde-se o sinal ele volta passado uns segundos no Pc na maioria dos casos já nao consigo ligaçao tenho de desligar e ligar o router Thomson v6 e nem é do PC pq o portatil via wireless acontece o mesmo.

Já cá veio o técnico nao fez nada ontem era para vir nao apareceu ou se apareceu veio cedo e ainda nao estava cá mas tb pouco vinha fazer.

Hoje já caiu pelo menos 1 vez
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
kincas



Registo: 17 Nov 2008
Mensagens: 264

MensagemColocada: 18 Set 2009 08:40    Assunto: Responder com citação

Ontem à noite também estava constantemente a TV a "parar" e a voltar alguns segundos depois.


Confused
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
Grippen



Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 207

MensagemColocada: 18 Set 2009 13:43    Assunto: Responder com citação

Eu sinceramente alguém anda a tramar alguma ou é clix a mexer ou a fazer updates ou experiencias ou é a PT a mexer nos pares de cobre ou substituir.

Já lhes disse na linha q tenho visto pessoal da Visabeira nas condutas e até homens a meter cabo lá dentro agora só não sei se é cablagem nova para novos predios se é substituição fibra acho que não é.
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
dartakaum



Registo: 05 Out 2005
Mensagens: 232

MensagemColocada: 18 Set 2009 18:10    Assunto: Responder com citação

O meu problema não são quedas, é mesmo ficar sem ligação. Não dá sinal de adsl sequer.

Hoje liguei para lá de novo e quando eu nao tinha sincronismo achavam que estava desligado.

Vamos ver como fica esta situação.
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
Camandro



Registo: 07 Dez 2006
Mensagens: 18

MensagemColocada: 18 Set 2009 22:33    Assunto: Responder com citação

Por aqui também tenho tido quebras de ligação frequentes, ultimamente. Normalmente sincroniza de imediato, mas de de vez em quando fico uns minutos sem net...

Mas esta noite tem estado terrível, isto.
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
dartakaum



Registo: 05 Out 2005
Mensagens: 232

MensagemColocada: 19 Set 2009 10:32    Assunto: Responder com citação

Como se tem vindo a verificar faz 3 dias, fiquei toda a noite sem acesso até de manha.

Começa as 18 com umas falhas, e depois simplesmente fica morto, não dá nenhum sinal.

Quando acordo já tenho net e tudo parece normal.
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
bogascorp



Registo: 05 Mar 2009
Mensagens: 39
Localização: São João da Madeira

MensagemColocada: 19 Set 2009 19:59    Assunto: Responder com citação

Eu também às vezes perco o sinal de net, no entanto a TV continua a funcionar, embora que algumas vezes pare e recupera sozinho.

A única solução para voltrar a funcioinar em condições é desligar e voltar a ligar.
Voltar acima
Ver perfil do utilizador Enviar Mensagem Privada
Mostrar tópicos anteriores:   
Novo tópico   Responder    Índice do Fórum -> Discussão geral sobre o serviço ADSL/Telefone Clix Todas as horas são GMT
Visitar página 1, 2, 3  Seguinte
Página 1 de 3



 
Ir para:  
Não pode criar novos tópicos
Não pode responder a mensagens
Não pode editar as suas mensagens
Não pode remover as suas mensagens
Não pode votar neste fórum


Alerta

Copyright © 2005-2009 forumclix.net - Todos os direitos reservados
 
Site alojado por:
ALOJ.NET