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Central Telefónica será?
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Autor Mensagem
Zé Bandido



Registo: 18 Jul 2008
Mensagens: 98
Localização: Sintra

MensagemColocada: 07 Mar 2009 13:38    Assunto: Central Telefónica será? Responder com citação

Boas amigos a minha questão é a seguinte, será que posso pedir á PT uma nova instalação de telefone mas para uma central mais perto?
É que é um absurdo estar numa central a 4.5km de distância quando tenho uma na localidade ao lado (500m).
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Cumprimentos, Jezué Bandidonya
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MensagemColocada: 07 Mar 2009 13:38    Assunto: Anúncios Google AdSense

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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 07 Mar 2009 18:57    Assunto: Re: Central Telefónica será? Responder com citação

Zé Bandido escreveu:
Boas amigos a minha questão é a seguinte, será que posso pedir á PT uma nova instalação de telefone mas para uma central mais perto?
É que é um absurdo estar numa central a 4.5km de distância quando tenho uma na localidade ao lado (500m).


Queres mais velocidade ADSL e és cliente da Clix, certo?
É com o teu fornecedor do número de telefone que espões o caso. Clix.
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Zé Bandido



Registo: 18 Jul 2008
Mensagens: 98
Localização: Sintra

MensagemColocada: 07 Mar 2009 19:13    Assunto: Re: Central Telefónica será? Responder com citação

lemene escreveu:
Zé Bandido escreveu:
Boas amigos a minha questão é a seguinte, será que posso pedir á PT uma nova instalação de telefone mas para uma central mais perto?
É que é um absurdo estar numa central a 4.5km de distância quando tenho uma na localidade ao lado (500m).


Queres mais velocidade ADSL e és cliente da Clix, certo?
É com o teu fornecedor do número de telefone que espões o caso. Clix.

Exacto, já falei mas eles dizem que nada podem fazer e eu tipo... Shocked Agora enviei um email á PT, amanhã tento mais uma vez com a Clix
Mas não tem lógica? Mudar para a central que está muito mais perto de mim do que estar na porcaria de uma central em velocidades de 600kbps (Sync)
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paulosfp18



Registo: 24 Mar 2009
Mensagens: 94
Localização: Santo Tirso

MensagemColocada: 01 Abr 2009 08:43    Assunto: . Responder com citação

O meu problema nao sei se é assim, tenho net muito muito baixa, mas n deve ser por causa da distancia entre a central e miha casa, aqui as linhas telefonicas andam em postes de madeira a atravessar campos e ta tudo podre, quem é que pode arranjar isto?
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fc



Registo: 31 Mai 2006
Mensagens: 212

MensagemColocada: 01 Abr 2009 09:33    Assunto: Re: . Responder com citação

paulosfp18 escreveu:
O meu problema nao sei se é assim, tenho net muito muito baixa, mas n deve ser por causa da distancia entre a central e miha casa, aqui as linhas telefonicas andam em postes de madeira a atravessar campos e ta tudo podre, quem é que pode arranjar isto?


és cliente da clix, é à clix que tens que reclamar. A clix por sua vez irá reclamar à pt.
imagina, compras um portatil. o disco tem um problema. vais reclamar onde compraste o portatil ou vais reclamar ao fabricante do disco?
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paulosfp18



Registo: 24 Mar 2009
Mensagens: 94
Localização: Santo Tirso

MensagemColocada: 01 Abr 2009 09:34    Assunto: , Responder com citação

Ja reclamei e eles dizem que nao podem fazer nada
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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 01 Abr 2009 13:36    Assunto: Re: , Responder com citação

paulosfp18 escreveu:
Ja reclamei e eles dizem que nao podem fazer nada


1º Deves insistir com a Clix que é teu fornecedor e tens um contracto de serviço que no mínimo requer alguma resposta mais inteligente e mais alguma acção.

Olha, já funcionou aqui a insistência, faz por escrito e por telefone e reclamas que não compreendes como é que a Sonaecom não pode fazer nada neste país!

Atira-lhes, se eles acham que deves mudar para a PT para seres atendido ou se eles atendem os clientes.

2º O teu modem é fraquinho, é um 330, se tivesses numa area em condições esse modem seria mau só por si.
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paulosfp18



Registo: 24 Mar 2009
Mensagens: 94
Localização: Santo Tirso

MensagemColocada: 02 Abr 2009 12:49    Assunto: . Responder com citação

Tenho modem novo speedtouch 546, mas parece q continua tudo na mesma, o problema deve ser mesmo dos fios
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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 02 Abr 2009 13:43    Assunto: Re: . Responder com citação

paulosfp18 escreveu:
Tenho modem novo speedtouch 546, mas parece q continua tudo na mesma, o problema deve ser mesmo dos fios


Valores:
http://www.forumclix.net/viewtopic.php?t=174&postdays=0&postorder=asc&start=2400
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paulosfp18



Registo: 24 Mar 2009
Mensagens: 94
Localização: Santo Tirso

MensagemColocada: 02 Abr 2009 13:53    Assunto: Responder com citação

Pode dizer como se ve aqueles valores??

Sorry for ingnorance! Embarassed
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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 02 Abr 2009 14:11    Assunto: Responder com citação

paulosfp18 escreveu:
Pode dizer como se ve aqueles valores??

Sorry for ingnorance! Embarassed


Depois coloca-os no link que referi acima.
http://192.168.1.254/cgi/b/dsl/dt/?be=0&l0=1&l1=0

Dizem que tenho paciencia de santo e que não entro em stress Rolling Eyes
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paulosfp18



Registo: 24 Mar 2009
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MensagemColocada: 02 Abr 2009 16:57    Assunto: Responder com citação

obrigado pela atençao Very Happy
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paulosfp18



Registo: 24 Mar 2009
Mensagens: 94
Localização: Santo Tirso

MensagemColocada: 03 Abr 2009 12:51    Assunto: Responder com citação

Fiquei a saber que a minha central fica a 8km o que e muito, mas pior nao ha nenhuma mais perto pra mudar, falaram de mudar de adsl para cabo mas n percebo muito disto, podem explicar a diferença?
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lemene



Registo: 29 Ago 2008
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MensagemColocada: 03 Abr 2009 13:57    Assunto: Responder com citação

paulosfp18 escreveu:
Fiquei a saber que a minha central fica a 8km o que e muito, mas pior nao ha nenhuma mais perto pra mudar, falaram de mudar de adsl para cabo mas n percebo muito disto, podem explicar a diferença?


Cabo , tipo TV Cabo aka ZON (não usam a linha cobre telefone) Contacta-lhes, para ti parece ser a melhor solução.
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paulosfp18



Registo: 24 Mar 2009
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Localização: Santo Tirso

MensagemColocada: 03 Abr 2009 20:41    Assunto: Responder com citação

Mas as centrais so servem para os fios de cobre?
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