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Trafego Ilimitado ou Só 20 Gigas?

 
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Autor Mensagem
Vieirao



Registo: 14 Set 2006
Mensagens: 21

MensagemColocada: 27 Jan 2009 13:39    Assunto: Trafego Ilimitado ou Só 20 Gigas? Responder com citação

Boas pessoal, mudei no ultimo sábado do meu tarifário de 4 megas para o seguinte tarifário: 12m/512kb por 20 euros com contrato de fidelização de 12 meses e SUPOSTO trafego ilimitado para sempre
Digo suposto pois quando vou à página de clientes aparece o seguinte:
Consumos:Tem ainda 20.0 GB do pacote 20.0 GB*

* Desde última factura até 30-09-2008



Gostaria de perguntar se é normal e se me tenho de preocupar.


Abraços e desculpem o incómodo
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MensagemColocada: 27 Jan 2009 13:39    Assunto: Anúncios Google AdSense

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Dracula



Registo: 31 Out 2005
Mensagens: 2413
Localização: Entre a cadeira e o teclado

MensagemColocada: 27 Jan 2009 14:21    Assunto: Responder com citação

Às vezes tenho a sensação que esta gente não sabe ler português Rolling Eyes

Ora bem..estamos no dia 27 de Janeiro
Diz lá que tens 20GB disponíveis de um total de 20GB.

Das duas uma:

Ou neste mês de facturação (quase no fim) ainda não fizeste tráfego nenhum

Ou então tens tráfego ilimitado Twisted Evil

Depois ainda aparecem alguns a perguntar qual é o tráfego do pacote deles, tenho isso na área de clientes Rolling Eyes
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Vieirao



Registo: 14 Set 2006
Mensagens: 21

MensagemColocada: 27 Jan 2009 14:31    Assunto: Responder com citação

Por acaso fiz pouco trafego só por isso é que perguntei. Este mês vim no máximo umas 8 ou 9 vezes à net (exames são lixados...)
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BRANCALEONE72



Registo: 27 Jan 2009
Mensagens: 13

MensagemColocada: 27 Jan 2009 15:28    Assunto: Responder com citação

Mudei tambem de 6 mega para 12 com as mesmas condiçoes da vodafone (trafego ilimitado) e no entanto na area d cliente aparece

"Consumos:Tem ainda 19.8 GB do pacote 20.0 GB"

Vou ligar para pedir explicações
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Vieirao



Registo: 14 Set 2006
Mensagens: 21

MensagemColocada: 27 Jan 2009 16:39    Assunto: Responder com citação

BRANCALEONE72 escreveu:
Mudei tambem de 6 mega para 12 com as mesmas condiçoes da vodafone (trafego ilimitado) e no entanto na area d cliente aparece

"Consumos:Tem ainda 19.8 GB do pacote 20.0 GB"

Vou ligar para pedir explicações


Depois diz-me como decorreu a questão sff.
Abraços
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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 28 Jan 2009 23:14    Assunto: Responder com citação

Há-de aparecer isso durante pouco tempo e depois muda para:

Consumos:Não tem consumos no pacote de Internet*
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BRANCALEONE72



Registo: 27 Jan 2009
Mensagens: 13

MensagemColocada: 11 Fev 2009 02:10    Assunto: Responder com citação

lemene escreveu:
Há-de aparecer isso durante pouco tempo e depois muda para:

Consumos:Não tem consumos no pacote de Internet*


Pois é isso o que aconteceu!
Não tive tempo ainda de ligar mas reparei hoje que os consumos desapareceram Very Happy
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viskonde



Registo: 05 Fev 2007
Mensagens: 117

MensagemColocada: 13 Fev 2009 11:44    Assunto: Responder com citação

lol
Consumos:Tem ainda 18.0 GB do pacote 20.0 GB*

supostamente tambem tenho o tarifario da vodafone...
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OneVision



Registo: 29 Jan 2008
Mensagens: 4

MensagemColocada: 19 Fev 2009 13:46    Assunto: Responder com citação

Atenção a quem tem tráfego ilimitado quando aderiu ao debito directo.
Hoje reparei que este mês já estavam de novo a contar o tráfego.
Liguei para lá e depois da menina que me atendeu ter dito algumas bacoradas (coisa que acontece quando não dão formação ás pessoas), lá percebeu que estava errada.
Pediu desculpa pelo sucedido e disse que o serviço iria ser reposto.
Verifiquem se não vos está a acontecer o mesmo. Caso esteja o melhor é ligarem para lá.
Fiquem bem
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Punisher



Registo: 31 Dez 2005
Mensagens: 110

MensagemColocada: 19 Fev 2009 16:09    Assunto: Responder com citação

Consumos:Tem ainda 14.4 GB do pacote 15.0 GB* WTF
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Dracula



Registo: 31 Out 2005
Mensagens: 2413
Localização: Entre a cadeira e o teclado

MensagemColocada: 19 Fev 2009 16:44    Assunto: Responder com citação

Consumos:Não tem consumos no pacote de Internet*

Gosto é depois do asterisco:

* Desde última factura até 30-04-2008 Laughing Laughing Laughing Laughing
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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 21 Fev 2009 13:49    Assunto: Responder com citação

Consumos:Não tem consumos no pacote de Internet*
Custos de Internet e Telefone: 0.00€*
* Desde última factura até 02-08-2008


Desde que tirei o telefone qd a senhora de limpeza vai lá à casa deixei de pagar Telefone das chamadas para telélé Smile

Isso é que devia haver um serviço:
Escolher periodo Activo para Mobil: SIM/NÃO, DIAS da SEMANA Smile ,lololol
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Dracula



Registo: 31 Out 2005
Mensagens: 2413
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MensagemColocada: 21 Fev 2009 14:19    Assunto: Responder com citação

há telefones que permitem bloquear chamadas com base nos primeiros algarismos. O meu permite, de modo que tudo o que começa por 9... Wink
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lemene



Registo: 29 Ago 2008
Mensagens: 2824
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MensagemColocada: 22 Fev 2009 23:35    Assunto: Responder com citação

Dracula escreveu:
há telefones que permitem bloquear chamadas com base nos primeiros algarismos. O meu permite, de modo que tudo o que começa por 9... Wink



Boa, tenho que procurar isso ...
Aquela mulher tira-me do sério, até o laptop tem a mania de arrumar e depois eu tenho que procurar o rato.
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