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duvida sobre trafego de tarifario 2mb / 6mb

 
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Autor Mensagem
doomknight



Registo: 21 Nov 2006
Mensagens: 26

MensagemColocada: 03 Jan 2009 20:38    Assunto: duvida sobre trafego de tarifario 2mb / 6mb Responder com citação

boas pessoal


é assim, eu tinha o tarifario 2mb, tarifario esse bastante antigo que tinha o trafego de 10gb.

acontece ke a uns tempos atras fui virtualmente migrado para 6mb (virtualmente pk esta zon tv cabo (para n dizer asneiras, ou seja a palavra começada por M) nunca chegou a 2mb)

ja me disseram anteriormente que o trafego mantinha-se 10gigas, mas gostava de saber se ja alteraram esse limite.
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MensagemColocada: 03 Jan 2009 20:38    Assunto: Anúncios Google AdSense

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Whooper



Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 319

MensagemColocada: 04 Jan 2009 19:26    Assunto: Responder com citação

Agora e de 15Gb.
Dá pra ver na area de cliente.
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doomknight



Registo: 21 Nov 2006
Mensagens: 26

MensagemColocada: 04 Jan 2009 19:50    Assunto: Responder com citação

em que secção? é que acho que já corri tudo e não encontrei nada.
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Whooper



Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 319

MensagemColocada: 06 Jan 2009 15:51    Assunto: Responder com citação

Entra em : http://cliente.clix.pt/
Faz longin, depois repara nun quadro cinzento q ta do lado direito

Repara:



Esclarecido ? Wink
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doomknight



Registo: 21 Nov 2006
Mensagens: 26

MensagemColocada: 06 Jan 2009 17:04    Assunto: Responder com citação

lol

onde é que no teu screenshot diz o limite trafego que tens??

ja agora aqui vai o que diz no meu

Clix Adsl 6 Megas
Email: 0 mensagens novas, total 0
Consumos:Serviço indisponível


é que eu cá não vejo limite de trafego nenhum...
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Whooper



Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 319

MensagemColocada: 06 Jan 2009 18:00    Assunto: Responder com citação

Ja sabia q ia sair dai uma lolada Razz até porque um LOL, é uma forma facil de não argumentar.

garanto te q e naquela area, eu tenho clix indirecto talvez seja diferente, pra mais nao sei se reparaste q eu cortei la cenas.
Mas e naquele quadro q aparece.
Num acesso q e de um meu familiar meu, garanto te q aparece la.

Alem disso onde diz: Consumos:Serviço indisponível , e porque o serviço se econtra momentaneamente indisponível. Logo é uma falha deles (clix).

Em caso de duvidas pergunta ao SAC Clix.
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Editado pela última vez por Whooper em 06 Jan 2009 18:05, num total de 1 vez
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doomknight



Registo: 21 Nov 2006
Mensagens: 26

MensagemColocada: 06 Jan 2009 18:04    Assunto: Responder com citação

estranho mesmo
é que no meu não me aparece. será que tenho tráfego ilimitado? Razz
tenho mesmo que telefonar para lá.
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Whooper



Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 319

MensagemColocada: 09 Jan 2009 12:22    Assunto: Responder com citação

Ca estou de novo com um screenshot da area de cliente num acesso directo. O 1ª era de um acesso indirecto, que é meu.

Cá esta; repara no sublinhado a vermelho. 15Gb é o plafond de acesso Net+Telefone 6Mb/512

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doomknight



Registo: 21 Nov 2006
Mensagens: 26

MensagemColocada: 09 Jan 2009 18:48    Assunto: Responder com citação

estranho que isso nunca me apareceu. sera que tenho msm trafego ilimitado? é que os consumos tao sempre "indisponiveis" e eu alem do mais tenho acesso directo...
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se7en-pt



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Mensagens: 78
Localização: Sintra

MensagemColocada: 05 Fev 2009 15:04    Assunto: Responder com citação

Só uma pergunta... falam em Tarifários 4Mb e 6Mb ... e na Clix so vejo 2Mb, 12Mb e 24Mb....

Recentemente fiz o Downgrade de 24Mb para 2Mb e estou mesmo muito insatisfeito, não pelo facto de ser mais lento, porque isso é obvio.. é o facto de tar sempre a ir abaixo... antigamente tinha os SNR a 11 e agora a 30.. suportamente não deveria haver quebras... Evil or Very Mad
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lemene



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Mensagens: 2824
Localização: Do outro lado da linha

MensagemColocada: 06 Fev 2009 17:03    Assunto: Responder com citação

se7en-pt escreveu:
Só uma pergunta... falam em Tarifários 4Mb e 6Mb ... e na Clix so vejo 2Mb, 12Mb e 24Mb....

Recentemente fiz o Downgrade de 24Mb para 2Mb e estou mesmo muito insatisfeito, não pelo facto de ser mais lento, porque isso é obvio.. é o facto de tar sempre a ir abaixo... antigamente tinha os SNR a 11 e agora a 30.. suportamente não deveria haver quebras... Evil or Very Mad


Deduzindo que nenhum equipamento ou linha tenha sofrido alterações logo após essa mudança, então,
baixar o tarifário (24Mb) não baixa a velocidade de sincronismo abaixo do novo limite (2Mb).
O SNR também não devia sofrer alteração só com o baixar do tarifário.

Se isso acontecesse lá se ia a teoria/prática de que a velocidade depende das condições de linha e equipamento Wink
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pmlc



Registo: 14 Set 2007
Mensagens: 603

MensagemColocada: 06 Fev 2009 17:26    Assunto: Responder com citação

lemene escreveu:
se7en-pt escreveu:
Só uma pergunta... falam em Tarifários 4Mb e 6Mb ... e na Clix so vejo 2Mb, 12Mb e 24Mb....

Recentemente fiz o Downgrade de 24Mb para 2Mb e estou mesmo muito insatisfeito, não pelo facto de ser mais lento, porque isso é obvio.. é o facto de tar sempre a ir abaixo... antigamente tinha os SNR a 11 e agora a 30.. suportamente não deveria haver quebras... Evil or Very Mad


Deduzindo que nenhum equipamento ou linha tenha sofrido alterações logo após essa mudança, então,
baixar o tarifário (24Mb) não baixa a velocidade de sincronismo abaixo do novo limite (2Mb).
O SNR também não devia sofrer alteração só com o baixar do tarifário.

Se isso acontecesse lá se ia a teoria/prática de que a velocidade depende das condições de linha e equipamento Wink


Verifica a configuração do teu equipamento (Modulação, etc)
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