Constantes perdas de sinal ADSL - USR 9105

[Son Gokou]

Boa tarde.
É o meu primeiro post e sou cliente recente da Clix.
Gostaria que me esclarecessem uma situação, embora já tenha lido enumeros posts sobre o assunto.
Tenho um router USR 9105 e quando tenho net funciona na perfeição, problema é quando insiste em perder sincronismo.
Já liguei para a clix e já lá foram técnicos por 2 vezes a minha casa, fazem os testes da caca de sempre, dizem que está tudo bem e pronto.
Certo é, que continuo sem ligação ADSL e estão sempre a atribuir a culpa ao router. Agora até já me disseram que como pedi a activação da SMart TV, que isto altera os settings da linha e que é por isso que não estou a ter sincronismo.
Peço a vossa ajuda e desde já agradeço a vossa ajuda.

[AdSense]

[NARS]

Perde mesmo sincronismo, ou seja fica com o led ADSL a piscar? ou apenas perde a ligação pppoe e o led ip/wan fica vermelho apesar de ter sincronismo?

[Son Gokou]

Ja me aconteceu ambos mas neste caso é mesmo sicronismo, fica a luz a piscar.
Liguei agora pro Clix e dizem que ja deverá funcionar, porque quando se activa a tv, mudam o perfil e devido a tal o router não estava a funcionar.
Só saberei quando chegar a casa...

[NARS]

Talvez com o perfil da TV não suporte ADSL sem ser 2+? É só uma suposição minha... de qualquer forma para teres a TV não poderás usar o USR9105 porque este não suporta a criação de pvc's independentes...

[Son Gokou]

Pois, eu já tive que pedir na adesão um modem deles, mas também não me vai custar nada...
De qualquer modo obrigado pelo esclarecimento, vamos ver se aquilo estabiliza e se já tenho net.
Depois com o modem deles já a conversa tem que ser outra, não há cá desculpas!

[Son Gokou]

Não sei que raio fez o técnico lá no call-center, mas o sincronismo voltou.
Vai na volta não me deram a tanga com aquilo da smart tv...