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Referência Multibanco errada
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Autor Mensagem
Lusitano
Administrador
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Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 25 Ago 2008 17:15    Assunto: Referência Multibanco errada Responder com citação

Recebi a factura para pagamento do período entre 10/07/2008 a 09/08/2008 e a referência está errada, porque não é aceite. Fui verificar pelo telefone e o sistema deu-me números completamente diferentes
Confused Aconteceu a mais alguém?
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AdSense






MensagemColocada: 25 Ago 2008 17:15    Assunto: Anúncios Google AdSense

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xexebanana



Registo: 10 Mar 2008
Mensagens: 570

MensagemColocada: 25 Ago 2008 18:18    Assunto: Responder com citação

sim
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Kora



Registo: 29 Dez 2005
Mensagens: 115

MensagemColocada: 26 Ago 2008 07:36    Assunto: Responder com citação

Boas,

quando passa o prazo de pagamento, tens que solicitar nova referência para poderes pagar a factura.

a que consta na factura dá para usares até 5 dias depois de passar o prazo.

Cumpz

kora
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xexebanana



Registo: 10 Mar 2008
Mensagens: 570

MensagemColocada: 26 Ago 2008 08:13    Assunto: Responder com citação

Kora escreveu:
Boas,

quando passa o prazo de pagamento, tens que solicitar nova referência para poderes pagar a factura.

a que consta na factura dá para usares até 5 dias depois de passar o prazo.

Cumpz

kora


No meu caso não se tratou de fora de prazo.
Recebi a factura ontem, 25/8, para pagar até 8/9.
Tentei pagar e dava referencia invalida.
Telefonei para la e deram-me outra referencia.
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Lusitano
Administrador
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Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 26 Ago 2008 08:25    Assunto: Responder com citação

Exacto, não passou do prazo, simplesmente está errado.
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jol8485



Registo: 20 Dez 2006
Mensagens: 62

MensagemColocada: 26 Ago 2008 09:11    Assunto: Responder com citação

Também me acontece Evil or Very Mad
Vou pagar pelos CTT.
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ogalo



Registo: 06 Nov 2005
Mensagens: 78

MensagemColocada: 26 Ago 2008 13:56    Assunto: Responder com citação

tb ja me aconteceu ,agora pago pelo ctt ...
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^^RoGeR^^



Registo: 14 Jun 2006
Mensagens: 60

MensagemColocada: 26 Ago 2008 14:36    Assunto: Responder com citação

Outro aqui na mesma situação
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rockerduck



Registo: 03 Jun 2008
Mensagens: 112

MensagemColocada: 26 Ago 2008 16:12    Assunto: Re: Referência Multibanco errada Responder com citação

Lusitano escreveu:
Recebi a factura para pagamento do período entre 10/07/2008 a 09/08/2008 e a referência está errada, porque não é aceite. Fui verificar pelo telefone e o sistema deu-me números completamente diferentes
Confused Aconteceu a mais alguém?


Aconteceu-me e fiz exactamente o mesmo. Fui verificar pelo telefone e o sistema deu-me números completamente diferentes e já paguei.
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Lusitano
Administrador
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Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 26 Ago 2008 20:36    Assunto: Responder com citação

Engraçado que hoje experimentei de novo e já deu Laughing Eu desconfiei da entidade dada pelo telefone. É que até agora tem sido sempre a mesma, e a que me foi fornecida pelo sistema telefónico era completamente diferente.
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jol8485



Registo: 20 Dez 2006
Mensagens: 62

MensagemColocada: 27 Ago 2008 11:10    Assunto: Responder com citação

Verificar pelo telefone Shocked
Como é isso Question
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pmlc



Registo: 14 Set 2007
Mensagens: 603

MensagemColocada: 27 Ago 2008 11:57    Assunto: Responder com citação

jol8485 escreveu:
Verificar pelo telefone Shocked
Como é isso Question


Ao ligares para a linha de apoio, existe uma opção que te diz automaticamente as referencias MB da factura em pagamento.
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filipe_oliveira_7



Registo: 21 Dez 2005
Mensagens: 58

MensagemColocada: 31 Ago 2008 12:57    Assunto: Responder com citação

eu tb quero pagar e no multibanco n deixa!!

loooooool

se tem algum jeito!!

até pra se pagar temos de ligar pro apoio cliente!! Confused
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pmlc



Registo: 14 Set 2007
Mensagens: 603

MensagemColocada: 31 Ago 2008 14:20    Assunto: Responder com citação

filipe_oliveira_7 escreveu:
eu tb quero pagar e no multibanco n deixa!!
loooooool
se tem algum jeito!!
até pra se pagar temos de ligar pro apoio cliente!! Confused


filipe_oliveira_7, são falhas que podem ocorrer.
Relativamente ao ter que ligar para o Apoio Cliente, é óbvio que é a única solução, e actualmente é uma chamada gratuita.
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Lusitano
Administrador
Administrador


Registo: 21 Set 2005
Mensagens: 6133
Localização: Faro

MensagemColocada: 31 Ago 2008 18:06    Assunto: Responder com citação

E nem é preciso esperar, visto que é automático.
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