Clix smartv duvida?

[Dracula]

Claro que não

Mas como eu disse, são só suposições...
_________________
Be sure to engage your brain before open your mouth!

[AdSense]

[marcovicen]

E já agora que me aconselhas, ligo para o SAC ou aguardo mais uns dias?

[jmrlopes]

Eu acho que uma vez que somos clientes, que estamos a pagar e bem, quando estamos a ser lesados, e dentro do bom senso, nada de invenções ou exageros, pressionar SEMPRE.Vivemos num país onde quem não chora não mama e muitas vezeas coisas só começam a andar, mas em quase tudo na vida, porque pressionamos......eles depois fazem tudo só para não nos ouvirmos mais.

[Dracula]

Aguarda por resposta ao e-mail até amanhã..senão receberes nada, telefone com eles
_________________
Be sure to engage your brain before open your mouth!

[marcovicen]

Dracula olha liguei para lá ontem à hora do almoço e disseram-me que demora 1 semana para verificarem se a linha aguenta ou não a smartv. Disseram que a linha tem qualidade para suportar o serviço e que os técnicos que iriam proceder à instalação, já tinham o meu processo e que me iriam contactar o mais rápido possível.
Ao fim da tarde, por volta das 18h30, recebi a resposta ao mail em que me disseram que a minha central tinha estado sem recursos disponiveis e que já estava resolvido e que iria receber o mais rapido possivel o contacto para agendar a instalação. Só não percebo a central ter estado sem recursos disponiveis visto eu ter tido internet sempre sem problemas. Dracula sabes o que quer dizer isto?
Passado meia hora ligam-me para agendar a instalação do serviço. Fiquei um pouco triste pois só vai ser na proxima segunda feira de manhã.

[Dracula]

Provavelmente a central ainda não teria todo o equipamento necessário à smartv instalado

Deixa lá..ao menos já tens uma data
_________________
Be sure to engage your brain before open your mouth!

[marcovicen]

Dracula mais uma questão: recebi hoje por correio a proposta de subscrição smartv a qual terei de assinar e entregar ao técnico. Pois bem tenho uma duvida: nos serviços adicionais diz que tenho 2 promoções - promoção 2 filmes gratuitos nos 4 primeiros meses e diz que tenho uma promoção acesso limitado total C.
Que promoção é esta podes-me ajudar?

Obrigado

[Dracula]

É o normal. Durante os 4 primeiros meses podes alugar 2 filmes por mês, que não te cobram nada (mesmo aparecendo o valor na tua conta).

Durante o 1ª mês, tens acesso a todos os canais
_________________
Be sure to engage your brain before open your mouth!

[marcovicen]

Dracula então vou ter acesso livre a todos os canais de 25 de fev a 25 de março? ou de 25 fev a 9 de Abril que é quando é emitido a factura seguinte?
Inclui sporttv e tvcines?

[marcovicen]

Dracula já me informei através do site que vou ter acesso durante um mês aos canais premium.
Obrigado por me esclareceres e espero não ter sido chato.
Segunda feira vai ser instalada a smartv em minha casa espero que corra tudo bem, depois informo como correu a instalação e se está tudo ok.
Obrigado

[marcovicen]

Olá hoje o meu router já apresenta os 16 mb de velocidade deve ser por causa da smarttv, não acham?

[jmrlopes]

Correctissimo. é bom sinal, significa que a linha em principio é boa.Comigo foi o mesmo

[Dracula]

[marcovicen]

Eu estou na duvida se é segunda ou sexta, eu percebi 25 que é segunda, há alguma maneira de confirmar o dia correcto?

[Tuga]

marcovicen,
Só te quero agradecer porque também estou a estudar a possibilidade de pedir SmartTV e como tens colocado uma série de dúvidas importantes estás a ajudar-me nos esclarecimentos.

Não te esqueças é de, após a instalação/activação, de continuar a "postar" mas agora a dar o feedback do serviço.

Votos de boa sorte (e bom serviço!)