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Autor Mensagem
johnny.box



Registo: 17 Jan 2006
Mensagens: 13

MensagemColocada: 17 Jan 2006 17:27    Assunto: Ora mais um...AJUDA! Responder com citação

Boas,

A minha situação :

Adesão em Setembro, Desagregação em 20-12-2005. Desde 20-12-2005 que não tenho o telefone fixo a funcionar (não recebe chamadas). Comuniquei por telefone e por email (para clientes@clix.pt) a situação por várias vezes e a situação mantem-se.

Algum dos Moderadores ou Foristas me pode ajudar ?

Cumps
johnny.box
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AdSense






MensagemColocada: 17 Jan 2006 17:27    Assunto: Anúncios Google AdSense

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mikkinhu



Registo: 20 Nov 2005
Mensagens: 106

MensagemColocada: 17 Jan 2006 17:33    Assunto: Responder com citação

Mas o telefone não dá sinal nenhum se levantares o auscultador?
Se der sinal esperimenta fazer uma chamada para o teu telemovel e ve o numero que lá aparece. Esse é o teu novo numero!
Se pediste numero novo, a PT faz o favor de manter o teu antigo numero a chamar:)
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johnny.box



Registo: 17 Jan 2006
Mensagens: 13

MensagemColocada: 17 Jan 2006 17:42    Assunto: Responder com citação

Sim, dá. Inclusive dá para fazer chamadas. Não dá é para receber chamadas. O número é novo(CLIX).

Sim, ao ligar para o telemóvel vejo o novo número. O problema é que não consigo receber chamadas.
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mikkinhu



Registo: 20 Nov 2005
Mensagens: 106

MensagemColocada: 17 Jan 2006 17:50    Assunto: Responder com citação

pois, é exactamente isso que te pergunto:
Se marcares por exemplo no teu telemovel o Numero Novo (o numero clix) o telefone não toca?
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johnny.box



Registo: 17 Jan 2006
Mensagens: 13

MensagemColocada: 17 Jan 2006 17:54    Assunto: Responder com citação

desculpa, não percebi a pergunta.

Não, ligando do meu telemovel (ou de outro qualquer) o telefone não toca.
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Brunomcf



Registo: 05 Nov 2005
Mensagens: 111

MensagemColocada: 17 Jan 2006 18:08    Assunto: Responder com citação

johnny.box escreveu:
desculpa, não percebi a pergunta.

Não, ligando do meu telemovel (ou de outro qualquer) o telefone não toca.


Experimenta tirar o telefone do modo "silencioso" e meter do maximo.. lol Very Happy

Agora a serio, liga do teu telemovel para o teu numero novo q foi atribuido pelo clix, e tenta tb o antigo e depois diz qq coisa...

Cumps Smile
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johnny.box



Registo: 17 Jan 2006
Mensagens: 13

MensagemColocada: 18 Jan 2006 11:03    Assunto: Responder com citação

Srs Moderadores podem dar uma ajuda ?
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Dracula



Registo: 31 Out 2005
Mensagens: 2413
Localização: Entre a cadeira e o teclado

MensagemColocada: 18 Jan 2006 11:19    Assunto: Responder com citação

Mas nem sequer tens uma mensagem de voz gravada da novis a dizer que o nº não está atribuído, quando tentas ligar para tua casa?
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johnny.box



Registo: 17 Jan 2006
Mensagens: 13

MensagemColocada: 18 Jan 2006 12:07    Assunto: Responder com citação

Dracula escreveu:
Mas nem sequer tens uma mensagem de voz gravada da novis a dizer que o nº não está atribuído, quando tentas ligar para tua casa?


Não.
Quando telefono de um fixo dá-me uma mensagem :

"PT Comunicações, o número não está atribuido."

Quando ligo de um Telemóvel TMN dá a mensagem:

"TMN, neste momento não é possivel aceder ao número que marcou".
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<-_Pharaoh_->



Registo: 07 Fev 2006
Mensagens: 8

MensagemColocada: 11 Fev 2006 15:00    Assunto: Responder com citação

Nao te preocupes porque isso resolve-se.. eu e a minha namorada mudamos ao mesmo tempo para a clix e houve uns dias que lhe tentava ligar para casa e ninguem me atendia, depois ligava-lhe para o telemovel e ela dizia-me que o telfone nao tocava.. e eu pensei.. sera k estou a fikar maluco?! LoL
tens que insistir para o SAC mas insistir mesmo.. ligar para la todos os dias, obriga-los a fazer notas internas (Pede-lhes os codigos das notas) xateia-lhes a cabeça.. como eles te estao a xatear a ti.. mas olha nao ligues o 800 10 20 30 pk sn tas horas a fio a espera.. liga o 808 10 20 30 gastas um pouco mas é por uma boa causa.. e ja agora manda-lhes mails atras de mails.. todos iguais.. eles vao-se fartam de os receber e resolvem-te o problema so para nao terem de te aturar ... LOL

Abraço
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Jamais defendi a guerra, excepto como meio de paz
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Patagoncio
Administrador
Administrador


Registo: 13 Set 2005
Mensagens: 1421
Localização: Normalmente em casa

MensagemColocada: 12 Fev 2006 12:42    Assunto: Responder com citação

Códigos das notas??? pera lá que essa não conheço... podes explicar do que raio estás a falar?

Nota: O SAC não faz milagres, pois não é o SAC que resolve as coisas. O SAC simplesmente encaminha Wink
_________________
Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
Causa: Estás numa ambulância.
Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico.
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johnny.box



Registo: 17 Jan 2006
Mensagens: 13

MensagemColocada: 13 Fev 2006 11:06    Assunto: Responder com citação

OK, obrigados a todos, felizmente o problema está resolvido e está tudo a funcionar - embora tenha levado 1 mês !
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<-_Pharaoh_->



Registo: 07 Fev 2006
Mensagens: 8

MensagemColocada: 15 Fev 2006 12:13    Assunto: Responder com citação

Patagoncio.. quando o SAC faz notas internas akilo tem uns codigos.. pronto.. uns numeros LOL e se pedires esses numeros da proxima vex k ligares para la e dxcarregares o stress ja tens mais um trunfo quando eles te dizem... "ah.. mas nao tenho aki informaçao nenhuma sobre uma nota interna" Capiche?!

Hasta be well
_________________
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Patagoncio
Administrador
Administrador


Registo: 13 Set 2005
Mensagens: 1421
Localização: Normalmente em casa

MensagemColocada: 15 Fev 2006 12:56    Assunto: Responder com citação

lololololol

ok, se pensas que é assim, quem sou eu pra dizer que não... (se um gajo fosse atribuir um número a cada coisa que deixa registado, coitados... Very HappyVery HappyVery Happy)
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Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
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Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico.
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<-_Pharaoh_->



Registo: 07 Fev 2006
Mensagens: 8

MensagemColocada: 16 Fev 2006 21:24    Assunto: Responder com citação

Patagoncio.. eu tenhu familiares proximos a trabalhar no SAC.. sei o k digo....

Hasta be well Confused
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