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battlenet
Registo: 16 Nov 2007 Mensagens: 81
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Colocada: 09 Dez 2007 18:39 Assunto: Instalação Smartv paga-se? |
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Desde junho que tenho clix mas so desde Setembro tenho a smartv, já veio a factura para pagar o powerline e este mês aparece uma factura para pagar a instalacao da smartv no valor de 50€.
Eu quero saber se paga ou não? |
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AdSense
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Colocada: 09 Dez 2007 18:39 Assunto: Anúncios Google AdSense |
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nipnip
Registo: 17 Jul 2007 Mensagens: 677 Localização: Peso da Régua
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Colocada: 09 Dez 2007 18:45 Assunto: Re: Instalação Smartv paga-se? |
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battlenet escreveu: | Desde junho que tenho clix mas so desde Setembro tenho a smartv, já veio a factura para pagar o powerline e este mês aparece uma factura para pagar a instalacao da smartv no valor de 50€.
Eu quero saber se paga ou não? |
se aderiste ao free sim paga-se... se foi a um dos outros planos não _________________
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battlenet
Registo: 16 Nov 2007 Mensagens: 81
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Colocada: 09 Dez 2007 18:51 Assunto: |
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Mas quando assinei contrato diz oferta de instalação. |
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nipnip
Registo: 17 Jul 2007 Mensagens: 677 Localização: Peso da Régua
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Colocada: 09 Dez 2007 19:01 Assunto: |
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* Oferta válida para adesões ao Clix SmarTV Best of, Best of + ou Total até 31 de Dezembro de 2007.
foi o que te escapou da leitura...
podes confirmar aqui _________________
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battlenet
Registo: 16 Nov 2007 Mensagens: 81
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Colocada: 09 Dez 2007 19:04 Assunto: |
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No contrato que ta assinado diz oferta adicional da instalacao. |
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nipnip
Registo: 17 Jul 2007 Mensagens: 677 Localização: Peso da Régua
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Colocada: 09 Dez 2007 19:06 Assunto: |
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battlenet escreveu: | No contrato que ta assinado diz oferta adicional da instalacao. |
assinas-te esse contrato com quem? com um vendedor? ou aderiste directamente com a clix?
e é oferta... só não é oferta para quem adere ao plano free
espero que te tenham informado do outro asterisco
O pacote Clix SmarTV Free tem um consumo mínimo anual de 30€, em TV, Home Video e Jogos, pelo que poderá ser cobrada a diferença entre 30€ e o valor pago no total do ano. _________________
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Dracula
Registo: 31 Out 2005 Mensagens: 2413 Localização: Entre a cadeira e o teclado
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Colocada: 09 Dez 2007 19:13 Assunto: |
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Há 3 meses atrás aderi ao free e depois quando veio a factura vinha lá um desconto de 50€. Ou seja, ofereceram-me a instalação
Deve ter sido por ter sido o primeiro a meter na minha zona  _________________ Be sure to engage your brain before open your mouth! |
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tozas1979
Registo: 07 Dez 2006 Mensagens: 22
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Colocada: 09 Dez 2007 19:58 Assunto: |
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Se ainda não aderiste, fazes a adesão para um dos pacotes em que oferecem a instalação e depois mudas para o pacote mais barato.
Oferta de instalação e tens TV na mesma  |
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battlenet
Registo: 16 Nov 2007 Mensagens: 81
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Colocada: 09 Dez 2007 20:32 Assunto: |
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Eles enganaram-se a debitar a instalação.
Telefonei e disse que tinha sido uma promoção e estava no contracto e eles confirmaram isso tudo e ficaram mandar nova factura.
O problema disto é o dinheiro que uma pessoa gasta pra telefonar para eles que são chamadas caras. |
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nipnip
Registo: 17 Jul 2007 Mensagens: 677 Localização: Peso da Régua
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Colocada: 09 Dez 2007 20:42 Assunto: |
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tozas1979 escreveu: | Se ainda não aderiste, fazes a adesão para um dos pacotes em que oferecem a instalação e depois mudas para o pacote mais barato.
Oferta de instalação e tens TV na mesma  |
foi engano e isso até tinha alguma lógica se o downgrade para o serviço free não fossem 60€ (ou seja mais que a instalação) _________________
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