Problemas de autenticação/pós sincronismo

[Superfast]

Olá
Já tiveram problemas de autenticação via PPPoE quando o modem sincroniza.
O modem é o MT882 configurado via ethernet.
Como resolveram?

Cumprimentos

[AdSense]

[Whooper]

Nop. (sou clix indirecto)

Mas o que acontece de facto? Podes ser mais especifico?
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* Clix ADSL Indirecto até 8Megas e um Huawai SmartAX MT882 em ADSL 2+

[Superfast]

Posso.

Fui desagregado no dia 22 de Dezembro, desde o qual o telefone funcionou sempre bem.

Por opção minha só comprei o modem quando fui desagregado. Mesmo experimentando apenas o modem directamente ligado à ficha telefónica o modem sincroniza (luz ADSL verde) mas nunca faz autenticação no servidor.

Indo à página de configuração do modem/router o status do PPPoE sempre foi vermelho.

Já experimentei multimode, adsl2+, adsl entre outros

[raphdom]

Eu estou tendo o mesmo problema, e estou desde a semana passada tentando resolver, já liguei pro pessoal da Clix umas 10 vezes e ainda não resolveram o meu problema, já comprei outro modem o Huawei MT882 e também não autentica no servidor, como o nosso colega acima, não estou conseguindo aceder a NET.

Please, alguém nos ajude!!!

[Whooper]

O modem/router esta configurado tal como vem no guia de instalação que ven no interior fo Kit ?

EU consegui configurar o Router á 1ª. e segui as instrucções que vem no Kit ADSL Clix. Se nao for configuração do modem, so se for problema na Linha/central/Dslam.

Num consigo ajudar mais...
_________________
* Clix ADSL Indirecto até 8Megas e um Huawai SmartAX MT882 em ADSL 2+

[morzaban]

[raphdom]

Coloquei tudo direitinho com manda o guia de instalação. Ontem entrei em contato com a clix de novo e eles me falaram para mudar de "ADSL2+" para "Multimode", mas mesmo assim ainda não consigo autenticar o pppoE, num sei o que está acontecendo.

[Superfast]

Tudo Resolvido.
Era um problema a nivel da Central e configurações.

Embora nao tenha sido agradável digo que a estar resolvido a clix foi célere no processo.

As minhas especificações são estas:

ADSL Link Speed 256 Kbps
ADSL Link Speed 2048 Kbps

Previous Tx-Rate 0 Kbps
Previous Rx-Rate 0 Kbps

SNR 30 dB
SNR 36.0 dB

CRC 0
CRC 0

Attenuation 14.0 dB
Attenuation 25.5 dB

FEC 0
FEC 0

HEC(ATM Layer) 0
HEC(ATM Layer) 0

É bom?

[raphdom]

Demorou quanto tempo? O meu já vai pra 1 semana que reportei a avaria e até hoje nada!!!

[Superfast]

Olá
Reportei na sexta.
O que convém sempre nestas coisas é saber o que o SAC precisa de saber.
Eu reportei a situacao dos microfiltros (testei ligando directamente o modem a tomada telefonica e desliguei todos os telefones de casa).

O cabo que liga da tomada ao modem é o de origem (importante e nao ter mais de 2 metros).

Disse que testei o modem noutra casa com adsl e funcionou.

Ou seja eliminei todas as hipoteses. Em dias uteis (e nao testei na segunda) demorou 2. No total foram 5 dias.

E a net deu-me 1,68 Mbps (num total teorico de 2 Mbps, tem de se descontar o overhead do IP..esta optimo).

Se continuar sempre bem nao foi excelente mas foi muito bom o serviço

[zauber]

[unrealsbp]

Olá ppl!

Eu tb tenho o Mt882... o que acontece é k tenho net, mas o led do link ta sempre laranja... (começa verde enkuanto esta a sincronizar, sincroniza e fika laranja!) nao é normal pois nao?abraços a todos

[Baia]

Olá, é normal:
Laranja fixo: com sincronismo - modo PPPoE (o próprio modem estabelece a ligação com o user e a pass que meteste na pag de configuração) (Obrigado Patagoncio).

Cump

[unrealsbp]

obrigado baia =)

[Patagoncio]