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Queda de ligação frequente nas HH :(
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Novo tópico   Responder    Índice do Fórum -> Discussão geral sobre o serviço ADSL/Telefone Clix
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AbuTrE



Registo: 23 Out 2005
Mensagens: 308
Localização: Braga

MensagemColocada: 24 Out 2005 07:34    Assunto: Queda de ligação frequente nas HH :( Responder com citação

Ultimamente tem acontecido a ligação cair umas 5 ou 6 vezes nas HH o que dificulta um melhor aproveitamento das mesmas, alguém que esteja com o mesmo problema?

Cumps
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MensagemColocada: 24 Out 2005 07:34    Assunto: Anúncios Google AdSense

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Pinguinho ™



Registo: 24 Out 2005
Mensagens: 93

MensagemColocada: 24 Out 2005 18:33    Assunto: Responder com citação

Eu tive recentemente durante mais de uma semana a ligação a cair constantemente. Quando digo constantemente chegou a terem pouco mais de 1 min. a aguentarem-se...
Tentei 2 vezes contactar o serviço técnico sem sucesso: sempre grande tempos de espera. No entanto à dias passou... felizmente.
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dartakaum



Registo: 05 Out 2005
Mensagens: 232

MensagemColocada: 26 Out 2005 11:31    Assunto: Responder com citação

eu ando ha pra i 2 meses (tenho ha 3 meses) com esse problema... ainda nao tive 1 semana em condiçoes, todas as semanas ligo para eles, tentam smp resolver, e volta ao mesmo...

tive pra i 4dias normal, e dps 2/3 separados ocasionalmente, mas d resto.. 6h d lig, 11h, 2h... Sad
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AbuTrE



Registo: 23 Out 2005
Mensagens: 308
Localização: Braga

MensagemColocada: 26 Out 2005 19:45    Assunto: Responder com citação

Bem desde que abri este tópico já melhorou a situação, não caiu nenhuma vez nas HH, os deuses andam aí Mr. Green
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AbuTrE



Registo: 23 Out 2005
Mensagens: 308
Localização: Braga

MensagemColocada: 13 Nov 2005 12:08    Assunto: Responder com citação

Voltei aos velhos tempos, hoje caiu, dentro das HH, 6 vezes ...

Açguém por aí a partilhar a mesma experiência? Acho inadmissível
Crying or Very sad
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molhopicante



Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 37
Localização: Alto Alentejo

MensagemColocada: 13 Nov 2005 14:01    Assunto: Responder com citação

Comigo também cai.
E não é só nas HH embora seja mais frequente neste período. Confused

Tenho Clix 4Mb (outras zonas) desde o dia 25/09.
Antes tinha Sapo 8Mb e quase nunca me caía (só quando terminavam 'penso que eram' as 36 horas). Shocked

É uma situação suportável mas desagradável. Sad

Se isto continuar no próximo mês, ligo para lá.
É estranho pois a linha é a mesma de quando tinnha Sapo. Rolling Eyes
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Red_Beret



Registo: 27 Out 2005
Mensagens: 1082

MensagemColocada: 13 Nov 2005 15:18    Assunto: Responder com citação

molhopicante escreveu:

É estranho pois a linha é a mesma de quando tinnha Sapo. Rolling Eyes


E tens a mesma velocidade que tinhas na SAPO?
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molhopicante



Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 37
Localização: Alto Alentejo

MensagemColocada: 13 Nov 2005 15:29    Assunto: Responder com citação

Red_Beret escreveu:

E tens a mesma velocidade que tinhas na SAPO?


"Tenho Clix 4Mb (outras zonas) desde o dia 25/09.
Antes tinha Sapo 8Mb...."

A velocidade é menor agora.
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dartakaum



Registo: 05 Out 2005
Mensagens: 232

MensagemColocada: 13 Nov 2005 15:53    Assunto: Responder com citação

hj a minha lig esteve/está insuportavel... sincroniza cai,.. sincroniza cai.. sincroniza a 1mb, 3mb, 6mb..

agora conectou-s aos 8 e estabilizou... espero k n volte a aconter.. logo kd pensava k já n ia ter mais destes problemas! :\
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molhopicante



Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 37
Localização: Alto Alentejo

MensagemColocada: 13 Nov 2005 16:55    Assunto: Responder com citação

A minha sincroniza-se sempre à velocidade contratada.
Tanto no Sapo, quando tinha 8Mb, como agora na Clix que tenho 4Mb.

Tenho um Router/Modem e nas estatísticas diz-me que suporto 10Mb (1o e qualquer coisa).

Por isso é que eu acho estranho a ligação cair.
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metralha761



Registo: 04 Nov 2005
Mensagens: 957

MensagemColocada: 13 Nov 2005 21:18    Assunto: Responder com citação

A mim tem-me acontecido algo mt estranho.

Com a mula a funcionar tenho quedas frequentes, tipo minuto a minuto. Nem sempre acontece.

As quedas sao originadas por algum conflito entra a mula e o windows.

Como uso um modem adsl com interface ethernet, nao é router, só "cai" a rede, a ligação permanece intacta.

Agora questiono, não sera o windows com conflitos q orgina as vossas quedas?

Q dispositivos usam?
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www.metralha761.net
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molhopicante



Registo: 01 Nov 2005
Mensagens: 37
Localização: Alto Alentejo

MensagemColocada: 13 Nov 2005 21:30    Assunto: Responder com citação

Não.
É a ligação que cai.

Tenho um USR 9105.
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AbuTrE



Registo: 23 Out 2005
Mensagens: 308
Localização: Braga

MensagemColocada: 14 Nov 2005 00:48    Assunto: Responder com citação

molhopicante escreveu:
Não.
É a ligação que cai.

Tenho um USR 9105.


Same here.
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boxopen



Registo: 13 Set 2005
Mensagens: 280

MensagemColocada: 14 Nov 2005 12:48    Assunto: Responder com citação

Hi AbuTre,
Algumas dicas que me resolveram um caso bem "bicudo" de quedas que tinha aqui já à um mês...
Isto são definições que se aplicam a vários parâmetros de vários routers... os 2 primeiros são do Huawei, os outros são genéricos:

- se o router tiver opção de bloquear pings da WAN, desactiva isso;
- se o router tiver um "Max Idle Time" escolhe "Always On";
- se o router tiver um "Disconnect Timeout" define-o como 0 (zero);
- se o router tiver várias opções de autenticação PPP selecciona a PAP;
- se o router tiver uma DMZ a apontar para um IP inexistente, desactiva-a;

Bom, isto é um resumo... para chegar aqui, para além daquelas velhas dicas tipo ligação à primeira tomada da instalação, cabos curtos, resets, etc. tive uma grande ajuda na despistagem dos problemas com o uso do LiveDVD do SUSE, mas para isso qualquer LiveCD dá, até é preferível o Knoppix ou o Ubuntu porque os LiveCD destes já vêm pré-configurados com a porta Ethernet, nem é preciso "mexer"... assim posso ter a certeza que NADA (tipo anti-vírus/firewalls, programas, etc.) do que está no disco duro do PC influencia a ligação... e também posso navegar à vontade porque nada vai infestar o disco (aliás, a menos que se queira explicitamente, o disco duro é como se não existisse).

A verdadeira "surpresa" foi ter descoberto que, à porta da central, o PC+router configurado para "completamente-invisível" me lixava a ligação toda porque, se está invisível, o DSLAM também não o consegue ver, a menos que assinale a minha presença - permanentemente - ao navegar na net (esta característica dos DSLAM's mais recentes parece que foi introduzida por causa da porra do EnergySave)
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"In a world without walls and fences, who needs windows or gates?" [Linux+Apache+MySQL+PHP]*[OpenOffice+Opera+Gmail]*Clix
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planetas



Registo: 15 Nov 2005
Mensagens: 6

MensagemColocada: 15 Nov 2005 17:17    Assunto: Responder com citação

Meus Caros, vejo que não sou o único desesperado com as quebras na ligação, de todos modos vou expor o meu problema:

1-Há já 15 dias que tenho quebras na ligação de 10 em 10 minutos sem motivo aparente.
2-apesar de continuar "ligado à Net" o azureus, emule e IE não funcionam!!!
3- Após ter esperado 1 h para ser atendido pelo serviço de apoio ao cliente da Clix nada souberam fazer para solucionar o meu caso.
4- tenho um modem Siemens (que me deu a Clix qdo instalei a ADSL 4 MG) e não fiz qualquer alteração na configuração.

Alguém que me Ajude please...!!

Estou desesperado porque não consigo fazer downloads....



Obrigado pela paciencia e aguardo sugestões
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