quanto tempo demorou a vossa desagregação?

[Bluecat]

Bem pessoal por estes lados o contrato foi enviado no dia 18 de novembro, recebido pela clix dia 21 e o pedido de desagregação foi feito no dia 22 de Novembro. Telefonei para o SAC na semana passada e eles disseram q a PT tem 16 dias uteis para dar uma resposta mas que eles só respondem no último dia, ou seja pelas minhas contas eles só respondem lá para o dia 20 ou 21 de Dezembro, e depois o resto é com a clix. Fonix ja tou a desesperar com net lenta.. espero mesmo q não passem mais de 6 semanas para ter clix

[AdSense]

[maximilian]

Tive que fazer 2 contratos. Eu tinha o Oninetspeed e não há acordo de transferência de linha. 2 meses sem qualquer solução por parte do CLIX, acabei por fazer nova inscrição com pedido de linha nova.

Mandei cancelar a ONI 2 vezes e eles continuam a enviar-me facturas. Até já me ameaçaram com o contencioso...

No total cerca de 4 meses. 2 meses após o segundo contrato. Não foi mau.

[scarzam]

Eu esperei perto de 7meses a pt n gosta de mim.

[Roy_Matola]

5 meses desde a adesão inicial, até o serviço ficar activo...e não tinha nenhum serviço adsl associado à minha linha....fará se tivesse

[Angel Lion]

Não sei se não serei o recordista.

Estou a fazer migração do batráquio.

Preenchi o formulário via Net em 18-11. Enviei tudo nos conformes por CTT (normal) em 21-11.

Deram-me via mail um número de identificação do processo em 29-11.

Dia 2-12 informaram-me que o serviço estaria activo no dia 14-12.

E - surpresa ou talvez não - cumpriram! Nem 4 semanas passadas já tenho o serviço activo!

Se as Happy Hours (que foram requisitadas aquando do preenchimento do formulário Net, só que este pedido não ficou registado em sistema) forem de facto concedidas já para este mês, direi que está tudo a correr lindamente.

Pequeno OT: a Net parece estar a funcionar ligeiramente mais lenta que a do batráquio. Estou a utilizar o modem original do Clix Turbo (Siemens Santis), em devido tempo procurarei aqui dicas para tentar configurar o modem (só tem ligação via USB, e de qualquer modo o meu PC não tem instalada placa de rede) de forma a tentar melhorar o acesso.

[Red_Beret]

[Lyma]

O meu processo demorou cerca de 3 Meses como sabem por muita culpa da PT porque devido a assinatura do meu cota faltava um simples DE que ele nao inseriu e ao longo da vida nunca inseriu mas e assim que esta no BI ora bem a PT aproveitou esse grande erro e fez-me mandar novamente um papel com a assinatura certa..Depois claro foram ai uma 20 datas previstas e ate k em AGosto dia nao sei csg ter e ainda estou a espera da minha UserName e Pass lol..Claro que liguei para la poruqe no dia da activçao nao me tinham mandado nada..

[darkruffiu]

Hoje tinha marcada a desagregação para mudar de Sapo ADSL para a Clix, vinha eu todo contente para casa a pensar que já tinhas os 16Mb,
quando chego reparo que ainda estou com Sapo.
Pensei: "Deixa-me lá telefonar para o Serviço de Apoio ao Cliente para ver o que me dizem!"
E em vez de receber uma prenda de natal antecipada, recebi um presente "envenenado" ,isto porque afinal a Central da minha zona (Odivelas) está cheia e não premite fazer mais desagregações por uns tempos, foi pena não me terem dito isso quando fiz adesão, o mais estranho é que no site eles continuam aceitar adesões para a central da minha zona, ou seja, vai haver mais pessoal desiludido!
Os mais chato é que, como já tinha data para desagregação, já tinha pedido o cancelamento da Sapo ADSL e secalhar agora vou ter algum trabalho para cancelar o pedido de cancelamento, vamos ver se ainda vou a tempo
Entretanto vou ter de aturar os tipos da Sapo por mais uns tempos!

[boxopen]

[Boda]

Já agora.. quem tiver problemas relacionados com a desagregação (apenas a partir do momento em q já passou a 1ª data de desagregação) q mande PM e explique a situação q eu vejo o q posso fazer.

Cumps
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Mass media, total control
Digital delight, desire in megabite
Data overflow, virtual suicide

[redhawk]

[maximilian]

Claro que não. Mas nas adesões as assinaturas terão simplesmente que ser iguais à do BI. É para isso que serve a cópia do mesmo, para comparação.

[Lyma]

Pois mas quando e uma assinatura um pouco po esquesita ate va que nao va mas pegarem por um DE isso ja demais..Mas prontos mesmo assim so por essa brincadeira esperei mais 1mes par ter clix e valeu a pena..

[maximilian]

[corpse_grinder]

Eu quanto á assinatura nao tive problemas... quando fiz o contrato o BI já tinha 5 anos (estava quase a caducar) e obviamente a minha assinatura agora não é igual á de há 5 anos atras... mas ninguem levantou problemas...
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