chamadas ilimitadas gratis 3 meses

[andre]

ola. eu tenho o serviço 20 mbps activo comercialmente mas terei q mudar para o de 4 mbps pois nao consigo mais q 4 mbps. porem eu estou a usufruir desta promocao de 3 meses gratuitos de chamdas ilimitadas 24 horas e nao sei se quando mudar para 4 mbps eles cancelarao a promocao e activarao o de dia. pelo q fui informado pelo SAC o q interessa e q essa promoçao so existe para o de 20 mbps e disseram m q posso mudar e pedir para ficar com os 24 horas pq teho um promoçao mm a promoçao nao existindo com o tarifario de 4 mbps pq o q interessa e o momento inicial em que pus 20 mbps e nao tenho a culpa d nao poder usufruir mais. alguem q esteja a par'?

[AdSense]

[Patagoncio]

errrr... hã?!?

Pontuação? Acentos? não consegui perceber nada...
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Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
Causa: Estás numa ambulância.
Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico.

[Dracula]

[Pavlov]

Proposta de tradução:

Olá.
Tenho o serviço 20 mbps activo comercialmente. Tenho que mudar para 4 mbps, pois é o máximo que consigo obter.
Como tenho a promoção, de 3 meses de chamadas ilimitadas gratuitas, 24 horas por dia, não sei, se quando mudar para 4 mbps, será cancelada, ou não.

Fui informado, pelo Serviço de Atendimento a Clientes, que o que interessa é que essa promoção só existe para 20 mbps.

Disseram-me que posso mudar, pedindo para manter a promoção, porque o cancelamento se deve, unicamente às condições técnicas da linha telefónica.

Alguém pode dar-me uma ajuda nesta situação?

[andre]

esta promoçao de chamdas ilimitadas sao para aqueles que adiram ate 30 de setembro a clix ou para aqueles que adiram a um dos planos ate 30 de setembro?

[Patagoncio]

Ó andre, pontuação é precisa! E acentos!

[andre]

ola.

Relativamente a essa promoção, se por exemplo, eu no dia 15 de setembro pedisse para me activarem o plano dia teria os três primeiros meses gratis? mesmo que o serviço seja activado no dia 10 de agosto?
É que eu tinha 20 mbps e plano de chamadas ilimitadas 24 horas pedido juntamente com o contrato de adesao à clix que foi antes de existir essa promoção e nao sei se como fui activado comercialmente este mes e ja existia a referida promoçâo se os três primeiros meses sao gratis?

E outra coisa, como eu vou ter de mudar de 20 mbps para 4 mandei um fax no dia 10 de setembro a pedir que me alterassem a velocidade e que mudassem também o plano de chamadas ilimitadas 24 horas para o de dia.Nesse caso tenho ou não direito a ter os três primeiros meses gratis?