Happy Hours

[swoosh]

Sou cliente clix e gostava de saber como posso activar as happy hours?
Tenho de ligar para lá?

Obrigado.

[AdSense]

[Cris]

Eu liguei para lá mas disseram que tem que ser por carta ou por fax.

[Lusitano]

Para pedir a activação da opção Happy Hour ligar para o 808 10 20 30 (custo de chamada local), marcar a opção 1 e em seguida a opção 2.

[swoosh]

Quanto tempo demoram a activar? É instantaneo?

Obrigado mais uma vez.

[Lusitano]

Não é instantâneo. As alterações só entram em vigor no período de facturação seguinte ao pedido. Ou seja, se pedisses hoje era possível que isso entrasse em funcionamento no novo período de facturação que se vai iniciar às 00:00 de 10 de Agosto de 2006.

[Cris]

hmm estranho, a mim disseram que tinha que ser por carta ou fax pois é preciso a assinatura do cliente pois envolve dinheiro, ou seja o pagamento da mensalidade. :\
De qualquer maneira enviei por fax e deve ser activado neste dia 10. (Y)

[moreiran]

Aproveitando o tópico uma vez que tem a ver com as happy hours.

Eu aderi ao serviço clix adsl 4mb. Agora gostaria de saber se os 3 meses de HH grátis sao para todos os novos clientes ou só para aqueles que aderiram ás HH.

Já agora pode-se ter as HH só alguns meses por ano?

[Lusitano]

As HH apenas são grátis durante os primeiros 3 meses em adesões até 30 de Setembro de 2006. É possível ter HH durante algum tempo e depois desistir, pois é uma opção.

[swoosh]

Isso signigica que podemos activar por 3 meses, desistir e não pagar um tostão?

[Lusitano]

Sim, existe essa possibilidade.

[moreiran]

Quando falas em adesões até 30 setembro referes-te a adesões ao serviço clix adsl ou adesões ás HH?

Estou a ser chato mas ainda não percebi bem este ponto.

[Lusitano]

Penso que seja às HH, de qualquer não se pode ter HH sem aderir primeiro ao serviço ADSL

[Z_factor]

Eu seleccionei a hipotese no contrato e ficou logo activo