Ainda as HH (antigas)

[GtAkReYz]

Eu também. Contrato assinado a 4 de Agosto, um dia antes do prazo. A operadora até se riu quando eu inocentemente lhe disse que tinha feito adesão a 4 de Agosto, fazendo de conta que ainda não sabia da data... Tá-se bem, pensava já ir nos 3.5GB, afinal só tenho 1.3GB, certinho com a folha de cálculo. E o mesmo se passa com o mês anterior, em que acabaram as HH a meio. Valores todos confirmados pela operadora!!
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[AdSense]

[Curioso]

Um pouquinho offtopic, mas quanto são 10GB para a Clix?
10000MB ou 10240MB?

[SkRyPTuS]

O conceito de 1GB não depende da operadora, ao contrário do pseudo-conceito de 1Mb (lê-se megabit). 1GByte é sempre 1024MByte, logo 10 serão sempre 10240MB.

PS: a história dos megabits tem a ver com, normalmente, se aplicar aos bits a numeração decimal, visto eles terem mais a ver com telecomunicações. No entanto, muitos ISPs (e todos os portugueses, tanto quanto eu sei) usam a regra de conversão do byte, em que 1M = 1024.. talvez para não confundir as pessoas que pensam que, sendo Net, pra PC, a conversão é a mesma..

[Curioso]

[GtAkReYz]

[xef]

Essa questão de 1Mb ser 1024 Kb não é bem assim, costuma-se usar essa convenção mas o "oficial" é um pouco diferente.

K, M, G, etc são unidades do sistema internacional, 1Mb na realidade são 1000Kb. Mas poucas industrias usam estas unidades correctamente, só os discos e pouco mais.


Entretanto foi criada uma nova unidade o Kib, Mib em que 1Mib são 1024Kib, 1Kib 1024 bit.



É só para juntar um pouco mais de confusão (este é o unico conceito confuso que vejo aqui) a essa historia dos Mb e MB.

Por acaso já reparei que o clix não usa lá muito bem as unidades, no site aparecem em alguns locais os consumos como Gb quando devia ser GB, isso da-lhes o direito de se se lembrarem passarem a cobrar ao bit e não ao byte.

[GtAkReYz]

De facto, estive a informar-me melhor e tens toda a razão, não se trata de uma convenção aprovada pelo SI. Pensava que sim, que tivesse já sido criada uma regra específica para este problema, mas afinal não. Optou-se pelo mais correcto, mudar os prefixos. A partir de agora passo a usar KiB em vez do errado KB. É que chateia-me o aproveitamento que é feito por parte dos criadores de hardware de armazenamento, que passam a vida a iludir os clientes anunciando valores que depois não se verificam... Chateou-me tanto quando comprei um disco de 120GB e afinal só tinha 111GiB. É que o Windows usa o sistema errado, enquanto isso não mudar, as pessoas na generalidade também não mudam...
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[sLiNk]

Finalmente recebi a resposta da Clix acerca do mail que lhes enviei:

[mookie]

Eu já enviei um mail para o apoio há mais de uma semana... Quanto tempo tiveste de esperar por essa resposta?

Bom, eu encontro-me numa situação idêntica à tua.. Devo ter HH para sempre também

Isso é bom, é muuuuuuuuuuuito bom

WBR

[bolyde]

bem ja mandei pai 3 mails inda nenhum recebu resposta!de qq forma fico ainda n duvida sobre o tipo de HH (cm antigamente ou tipo Netcabo)!de qq forma xeira-me q pa esse tipoo de duvida ainda se vai ficar + 1beca na duvida...

[GdaSeca]

Não se preocupem mais,


O ponto já está assente, e o que vai se passar é o seguinte:


Todos os clientes do acesso directo que tiveram o seu processo inserido nos sistemas informáticos do Clix antes de 5 de agosto ( não conta a data da pré adesão online, nem a data da assinatura do contrato, nem a data da activação ) terão o Happy Hour garantido sem o pagamento do valor acrescentado de 2€.

Os clientes que aderiram após o 5 de agosto não têm mesmo mais HH, e podem "comprar" por 2€/Mês ( pressupondo migração para os novos tarifários).

Os clientes que aderiram antes de 5 de agosto e realizarem upgrade da classe 2Mbps para o até 16Mbps perdem o direito ao HH gratuito, por estarem a aderir a um novo produto ( como é obvio uma das características dos novos produtos é poder comprar o HH por 2€/Mês ).

Melhor não podia ser, e agora já é oficial.

Escusam chatear o pessoal do SAC, porque podem receber confirmação por escrito ( mail ) e penso que em breve haverá confirmação na informação online.


Já agora antes que perguntem, e vou colocar nas novidades estas duas informações:

A coisa dos 5€ que o Clix reserva o direito de cobrar caso não verifique o consumo de chamadas...

Não se vai facturar nada disso este ano, garantidamente.

Para o próximo ano, não temos a certeza se isso se vai cobrar algum dia, e já ouví muito boa gente a dizer que acha que isso nunca entrará em vigor.

Se algum dia entrar em vigor o Clix informará aos clientes com um mês de antecedência.

Os clientes que celebraram os contratos que não têm esta ressalva, nunca serão obrigados a este pagamento, ainda que o sistema seja implementado.

Isso está 200% confirmado.



Abraço.
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Emigra para a Clixlândia!

[GtAkReYz]

[GdaSeca]

[GtAkReYz]

O email saiu há coisa de 5 minutos, gosto de me precaver com estas situações e sei que não é aqui que venho para obter informações oficiais, apenas estou a expor a minha opinião.

Quanto ao assunto, eu percebo que seja mais fácil fazer a distinção através da dita data de entrada no sistema, é uma data que terá ficado registada enquanto a da assinatura não ficou se calhar. No entanto não concordo que possam surgir assim contratos anteriores a 5 de Agosto que não o sejam de facto, como que por magia. Afinal eu tenho uma cópia e a Clix tem o original, se ambos coincidem e são ambos válidos, não há muito por onde fugir.

E continuo na minha, se quiserem dar como data de referência a data de adesão, por muito que me custe, até estão no direito deles. Mais ainda, até tenho em consideração que quando eu assinei, tenho a perfeita ideia de que já tinham alterado a página e já dizia até 31 de Outubro de 2005. Se as HH se acabarem, por muito continuo a adorar a Clix, pago menos e o serviço funciona bem. E não me sinto defraudado. Apenas estou a levantar o problema pois não quero ser surpreendido por situações desagradáveis por culpa do mau apoio ao cliente da parte da Clix. Se me informam de uma coisa, espero sempre que a informação seja verdadeira. Mas como para já não tenho razões de queixa, continuarei a dar o benefício da dúvida, porque de facto o merecem.
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