Discussão sobre as novas ofertas

[metralha761]

Boas

Agora tenho uma duvida curiosa.

Assinei contracto para os 16 Mbs, vou ser migrado dia 1 de Agosto.

Agora, sera q poderei ter os 20 Mbs? ou fico pelos 16 Mbs?

Nada de especial é claro, mas é só uma curiosidade
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www.metralha761.net

[AdSense]

[NIkeL]

depende de varios factores, consegues os 16 megas agora? se sim é possivel se nao nem vale a pena pensar no assunto, se consegues depende ainda da distancia à central, da qualidade do cobre, mas o melhor é alguem que perceba disto explicar-te que sou um pouco "noob" nisto

[kadinho]

[jpa]

[Patagoncio]

Bastante interessado, obrigado pelo feedback.

Por vezes colocamos aqui "em principio vai ser XX" mas não sabemos se realmente acaba por assim ser, e neste caso fico satisfeito por ter sido como estava previsto.

Cumps
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Sintoma: A discoteca mexe-se muito, toda a gente está vestida de branco e a música já começa a ser repetitiva.
Causa: Estás numa ambulância.
Solução: Não te mexas; possível coma alcoólico.

[serginh0]

Bem, já aocmpanho o fórum há algum tempo, a titulo informativo, mas agora ocorreu-me intervir, já que nao percebo nada do serviço k tenho...

[Lusitano]

1. Clientes até 5 de Agosto 2005
2mb
10gb
22,5 ou 23,90
HH gratis

2. Clientes a partir de 7 de Novembro de 2005 e até 31 de Janeiro de 2006

2mb
5gb (10GB para os que já pagam 23,90)
22,5 ou 23,90
HH 2,00


2. Clientes a partir de 31 de Janeiro de 2006
2mb (-> 4Mbps)
10gb
29,90
HH 3,99
chamadas gratis das 21h-9h

Penso que as datas estão correctas, mas não verifiquei bem. Aquilo dos 22,50 ou 23,90 é porque ainda há clientes com as 2 mensalidades, embora estejam a passar todos para os 23,90.
Só os clientes que aderiram a partir de 31 de Janeiro irão passar para os 4Mbps automaticamente. Todos os outros terão de pedir para passar para a nova oferta, com todas as consequências.

Entendeste agora? Acho que mais explícito que isto só o GdaSeca

[Banshee]

Para mim a mudança para os 20 mb veio somar o mau ao péssimo, já só tinha 4 ou 5 mb de velocidade (dependia dos dias), agora desceu para 3, para além de grande instabilidade da ligação, já era instável mas agora nao consigo por exemplo jogar online uma hora seguida, tenho que fazer um pit stop no ambiente de trabalho para ver as horas.

Isto a somar aos outros problemas que já tinha, como um ruido irritante no telefone, feedback ao pousar o telefone na base (por vezes volta a tocar ao fazer-lo), nao poder fazer chamadas para numeros que tem centrais de atendimento automático, porque ao seleccionar uma opção a chamada cai logo, até para o próprio próprio serviço de apoio ao cliente da clix tenho que ligar de telémovel. Não é verdadeiramente ridiculo?

Já comuniquei os problemas ao apoio técnico dezenas de vezes e mandei alguns e-mail, ficaram de mandar um técnico aqui a casa, e em vez disso mandaram-me um SMS a dizer que o problema estava resolvido sem terem feito nada, de qualquer forma tenho quase certeza que nao tenho problema técnico nenhum na casa, porque o upload é excelente.

Estou fartinho disto, já lá vai quase um ano como cliente, alguem acha que ainda vão resolver?, já lhes disse que pretendo desistir do serviço, e espante-se disseram-me que ainda tinha 2 meses para prefazer um ano de contrato, e eu assinei o contrato em Fevereiro de 2005, dizem que o que conta é a partir do inicio da facturação, como demoraram uma porrada de meses a disponibilizar o serviço a culpa é minha, se intalassem em 2010 eu tinha que pagar um ano até 2011.

Já ouvi aqui falar em provedor do Clix, como é que se contacta esse departamento?

Já não sei muito o que fazer, é triste dizer isto mas se calhar vou para a oninet, para o plano de 5mb, se funcionar bem fico com mais velocidade e é mais barato, e ajudo os rapazes nos 200 milhoes de prejuizo..lol

[jpa]

Estes quadro são interessantes. Deixa-me preencher as lacunas, baseando-me nas tuas datas:

[jpa]

[Banshee]

Obrigado JPA pelo auxilio mas o problema não é dos microfiltros

Aqui em casa tenho 3 telefones, todos com microfiltro, mesmo desligando todos das tomadas o problemas persiste.

Os valores são do modem são os seguintes:

DOWNSTREAM:

adsl link speed 4095
snr 6 (por vezes melhora)
atenuação 46

UPSTREAM:

adsl link speed 415
snr 19.7
Atenuação 26.5

Acho que se conclui daqui que o problema não será da minha instalação porque os valores maus são de downstream.

A modulação está em adsl 2, em GMDT melhora um pouco os valores de downstream, a atenuação passa a ser de cerca de 39 e o snr de 7 ou 8, mas desce a velocidade para cerca de 3mb/s.

Não deixa de ser curioso que no meu escritório que fica na mesma rua e apenas a alguns metros tenho outra ligação clix mais recente, e é excelente, penso que está ligada a outra central mais perto que não existia na altura em que me ligaram em casa.

Já fiz a proposta de mudança para a mesma central, mas dizem que não é possivel.

Outra coisa que já pensei foi se com uma ligação wireless a partir do escritório conseguia que o sinal chega-se aqui, e mandava esta ligação á vidinha, são ai uns 30 metros de distancia, mas a minha casa é um 2º andar com um duplex onde tenho o pc e tem 2 janelas grandes de telhado, não sei se o sinal chegaria bem.

[sLiNk]

[Scrapie]

tou na mesma situacao..antes de 5 de agosto 2megas, HH gratis, 10gb e 1.5€ por gb extra...fui actualizado em marco deste ano para os 23.9€

[jpa]

Obrigado pelas correcções e aditamentos. Não fazia ideia que o pessoal de antes de 5 de Agosto já tinha sofrido correcções (em Março pelo menos). O que escrevi só se aplica em rigor ao meu caso pessoal, que generalizei (talvez abusivamente) ao pessoal de entre 5 de Agosto até à modalidade seguinte.

Numa nota à parte, eu estava satisfeito com o facto de me deixarem finalmente aceder às HH (pagas a ~4€) e reduzirem o preço do Gb extra para 1.5€, mas agora apercebo-me que aos contratos de depois de 5 de Agosto, não só negaram as HH como fomos os ultimos a ter o preço do Gb extra baixado. Se a intenção era alienar os clientes de 3 meses de contratos no seu todo, dificilmente poderiam fazer melhor, é inexplicável.

[joval]

eu sinceramente axo uma piada a isto tudo das velocidades . alem do mau serviço deles tomara eles meterem tudo como deve de ser eu falo por mim .no principio tava tudo muito bem mas agora k horror nunca tenho uma ligaçao certa tanto tou a 1 mega como a 13 megas e depois dizem k é da minha linha k suporta so 4 e e8u digo como?????
sou do principio disto sempre bombou a 10 megas e agora nao???
ja tou a fikar um bokado farto disto kk dia nao sei nao até m mudaram o meu numero sem saber de telefone mas pronto k eide faser
tratem mas é de por tudo como deve de ser e depois passem pra 20
sem mais
joval