Benfica TV vai ser PAGA

[clixturbo]

Então e se alegares que antes tinham determinados canais e agora deixaram de ter.
Exp (benficatv)

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[Bruno_a_r_d]

Nunca me enviaram as condições contratuais a quando da renovação da oferta das chamadas ilimitadas!

Tenho o apoio jurídico da DECO e tenho assunto para rescisão!

Aguardo o desenrolar.

[Alimao]

[masterbyte]

[Bruno_a_r_d]

Não vou rescindir a justificar um canal, mas sim a quando do alargamento das chamadas ilimitadas por mais 1 ano com fidelização associada, nunca recebi condições contratuais no domicilio, que nunca recebi e são obrigados por lei a enviar.

[tigerpunk]

Não conheço essa lei...
No meu caso até recebi uma carta em casa, mas nas outras operadoras o normal é o assunto ser tratado apenas por telefone...

[pedroC]

Domingos Soares Oliveira, no SL Benfica, em entrevista ao Diario Ecomomico, indica...

" Convidámos todos os parceiros em Portugal a aderir à distribuição da Benfica TV, aderiu quem quis, a fusão da Optimus não estava decidida e entendeu que não deveria aderir."

Triste...

[Bruno_a_r_d]

Simplesmente lamentável.

[masterbyte]

[Bruno_a_r_d]

Estou a consultar a DECO, a ANACOM não informa de nada!

Obrigado na mesma.

[PABT]

Tenham calma, muita calma. Vamos ver como é que isto vai ficar. Em Outubro já deve de dar para ver alguma coisa. Agora que a fusão é real estamos na fase de acertar a presidência e administração depois é que os planos das duas empresas serão concretizados e já deve de estar tudo alinhavado só estavam á espera das autorizações, por isso em breve deveremos de ver alguma coisa.
_________________
Um dia vais vais perceber o que realmente queres. Nesse dia saberás que existe Optimus Clix,
Depois tropeças e reparas... estás no Planeta Zon

[_djs_]

Não vai dar em nada.
Eu recebi hoje a carta do meu pedido de rescisão que assim vai ser dia 6 do 10 e nada de propostas para continuar.

[Bruno_a_r_d]

[rodri70]

Bruno_a_r_d
"Sim vou ter calma, que remédio, estive a falar com a gestora do processo e parece-me que é isso mesmo que está acontecer, se for o cliente a chegar-se à frente eles cobram, se for o cliente a confronta-los eles vão reter a situação..... Mad na pior das hipóteses tenho até Janeiro perdido de fidelização. "

Bruno_a_r_d

Pergunto: O teu serviço é fibra?

se for fibra já podes rescindir sem que para isso tenhas que pagar o valor da rescisão nem que tenhas efectuado o contrato no mês anterior, isto porque causa da fusão com a Zon a Autoridade da Concorrência impôs que os clientes Triple play( TV, TEL e internet) com fidelização na OptimusCLIX possam num período de tempo(6 meses) caso pretendam rescindir sem contrapartidas a dar ao operador, resumindo se preencheres os requisitos(clinte tripleplay fibra) podes rescindir contracto até Fevereiro sem dares cavaco á optimus.

[masterbyte]